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Forum d'entraide

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BlankUser
05/05/20-10:18

plaque de protection accueil commerce covid19

Bonjour,

Je suis gérant d'auto-école et je souhaiterais aménager mon accueil pour la sécutité de mon employé, pouvez-vous me conseiller sue le type de plaque à utiliser ainsi que l'épaisseur requise pour la rigidité.

Merci d'avance.

BlankUser
05/05/20-09:52

Annulation commande web

Bonjour,
Suite à une erreur merci de bien vouloir annuler la commande Web 263068 numéro client 70955669 pour une paroi de douche passé ce jour.

Dans l’attente.

BlankUser
Bonjour @Emilie0195 Je n'ai malheureusement plus la possibilité d'annuler votre commande. Dans ce cas, je vous invite à la refuser lors de la livraison. Ainsi, après réception du colis dans nos services, nous procéderons au remboursement de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/05/20-12:48
BlankUser
05/05/20-09:47

Enregistrement carte maison sur application

Bonjour,

Comment puis je faire pour enregistrer ma carte maison sur l'application et ainsi bénéficier des avantages en commandant sur internet ?

Voir plus de commentaires
BlankUser
Bonjour, J'ai le même problème, lors de la création de ma carte Leroy Merlin, celle-ci n'a pas été rattachée à mon compte internet. Pouvez-vous m'aider ? Cordialement, Adrien
15/07/20-09:02
BlankUser
Bonjour @adrien60 Pour cela, rien de plus simple, je vous invite à me communiquer l'adresse mail que vous utilisez pour vous connecter ainsi que votre numéro client ( présent sur votre carte maison ) par message privé, svp. A tout de suite, Virginie Relation Client Internet
15/07/20-09:33
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10
BlankUser
05/05/20-09:46

Prise RDV impossible

Bonjour,

Je souhaiterais avoir un rdv en magasin à Puilboreau (17138) mais le formulaire pour prendre rdv ne fonctionne plus ?

Pourriez vous m'indiquer un rdv pour demain mercredi, quelle que soit l'heure ? Merci d'avance

Voir plus de commentaires
BlankUser
Merci pour ce message, pour moi c'est aussi impossible de prendre un RdV pour un projet cuisine au magasine à Clermont-Ferrand 63000. J'ai envoyé à mail à cette adresse, j'espère l'avoir finalement.
30/03/21-18:06
BlankUser
Bonjour, Avez-vous essayé de les contacter sur relationclient.clermont@leroymerlin.fr ? Bonne journée Anais
31/03/21-09:27
BlankUser
05/05/20-09:33

Livraison domicile

Bonjour je voudrait commander un karcher k7 avec livraison à domicile or au moment de valider mon panier il me propose plus que retrait en magasin

BlankUser
Bonjour @Cyril57320 , Désolé pour ce délai de réponse. Si vous n'avez pas l'option "livraison à domicile" lors du passage de votre commande, c'est que cet article est en rupture de stock et ne peut pas être commandé pour le moment. Bonne journée ! Maïder - Relation Client Internet
07/05/20-13:51
BlankUser
05/05/20-09:00

Erreur de livraison commande 513733

Je remets mon message, vu que personne ne daigne répondre...

Bonjour, j'ai reçu le dimanche 26 avril un colis qui n’est pas le mien.

Le transporteur VIR me renvoie vers vous. Plus d'une semaine que j’essaie de vous contacter tous les jours sans succès (téléphone, Twitter, Messenger, e-mail, formulaire en ligne)... Pas une seule réponse, à part un bot téléphonique qui sonne dans le vide...

J ai chez moi un colis qui ne m’appartient pas et je ne sais pas où est ma commande.

Numéro de commande 513733.

Nicolas BIZON

Merci de votre aide rapide !

BlankUser
05/05/20-08:52

Pb commande ?

Bonjour,

J'ai passé commande sur le site le 28/04 d'un produit disponible depuis l'etat est en preparation ?

Voir plus de commentaires
BlankUser
@pierre29 Je vous remercie. Votre colis a bien été expédié et pris en charge par le transporteur Géodis. Votre colis sera donc livré cette semaine. Je n'ai pas encore de précision sur la date précise. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
05/05/20-11:14
BlankUser
Merci
05/05/20-11:20
BlankUser
05/05/20-08:15

Confirmation de commande

Bonjour,
J’ai passé hier une commande d’un montant de 89,90 euros en mode invité sur le site internet. J’ai bien eu l’information « commande enregistrée » ainsi que le numéro de la commande (110328908) mais je n’ai pas reçu de confirmation par mail. Je ne sais donc pas si elle est bien valide et si je serai informée lors de son expédition?
D’avance merci de votre retour,

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