Bonjour,

Est-il possible d'avoir un point d'avancement sur la commande : 375838 ?

Nous avons commandé le 19 mai, avec une livraison prévue le 28 mai. Avec le covid nous entendons qu'il puisse y avoir du retard, mais le produit est dorénavant indisponible à la commande en ligne tout en étant disponible à partir du 11 juin au Leroy Merlon de Valence.

Pouvons-nous espèrer le recevoir rapidement ?

Merci d'avance.

j'ai commandé un salon de jardin en avril ; j'ai reçu ma commande 2 fauteuils 1 table basse et 1 canapé 3 places

le canapé est impossible à monter car défaut de fabrication

après plusieurs mails au service client et plusieurs appels infructueux au moins 30 ....j'ai arrêté de les compter.... je n'arrive toujours pas à savoir si mon dossier sera traité et surtout quand !!!!! c'est la 1ère fois que je passais une commande en ligne sur leroymerlin.fr mais c'est également la dernière ! très très déçue...si je n'ai pas de réponse cette semaine, je vais plus loin dans mes démarches.... j'en ai marre là ça suffit ! j'ai déjà eu beaucoup de patience

j'ai fait une commande ,qui devait arriver ce vendredi 29 mai 2020 ,entre 7h et 12h,toujours rien a ce jours !! impossible de joindre le service internet eesayer pendant 3 jour tout la journee PERSONNE NE VOUS REPOND!!service client magassin IDEM PERSONNE NE VOUS REPONDE !!! j'ai envoyer plusieur message toujours aucune REPONSE!! j'ai decider ce Vendredi 5 juin 2020 de deposer une PLAINTE POUR VOLE et ESCROQUERIE ,j'ai fait une copie de tout mes message ainsi j'ai demande aupres de mon operateur telephonique un relever detailer de telephone,j'ai deja prieconctat avec un huissier de justice et je lui est expliquer la situation ,c'est donc avec ses precieux conseil que je fait cette demarche,de plus j'avai prie ma journee pour pouvoir recptioner lalivraison ,QUI vas ne remboursser ma journee perdu ??et de plus j'avais prevu des ouvrier pour faire les travaux il ce sont deplacer pour rien ??? journee perdu plus ouvrier totale 350 euro ,je compte demander reparation pour les prejudice subie ,je suis dans mon bon droit !!!car j'avais recu ssur mon telephon portable SMS de confirmation de livraisson !!! de chez Leroy Merlin ,et un SMS comme quoi la livraisson etait prevu pour le Vendredi entre 7h et 12h par la societe de transport VIR ,,, a la final RIEN !!!!!! ou est ma commande de111,60 euro ...

K’

Bonjour/bonsoir!
Je viens vers vous pour diverses informations.

Nous avons fait construire notre maison l’année dernier , et reçu les clefs le 27 mai derniers.
Or, depuis que nous sommes dedans nous avons déjà remarquer plusieurs choses qui n’allais pas..
Notamment :
-carrelage dans le seuil de porte fissurer
- crépis fissurer à presque toutes nos fenêtres
- sols qui craque le matin
- porte d’entrée qui ne peut pas rester ouverte sans ce fermer
-et le plus beau , une tache orange (d’humidité?) dans notre salle de bain ..Et bien sûr la chambre qui est coller.
J’ai donc contacter le chef de chantier qui m’a dit que sa venais peut être l’eau qui coule quand on prend Notre douche qui s’infiltre , il m’a conseiller de passer de l’eau de javel.
Sauf qu’on c’est rendu compte que sa a traverser jusqu’au murs de notre chambre..
Si je viens vers vous c’est pour savoir quel recours ai-je droit ?
J’ai déjà contacter la protection juridique, et le chef de chantier doit venir lundi 8 juin.
Cependant il m’avais bien caché la 1er années de parfaite achevenement,
Car Quand j’ai signaler les fissures sur le crépis il m’a dit que c’était que de l’esthétique , or sa joue aussi sur la 1er anne?
Comme le carrelage de notre chambre fissurer il ne voulais pas le changer car il faut changer le cadran de porte en bois et que sa pouvais être notre faute , ou la leurs et durant l’inspection de la maison personne ne l’a vu.

Merci à tous pour vos réponse 🙂

Après avoir passé beaucoup de temps sur le site pour choisir ma prochaine tondeuse, je finis par jeter mon dévolu sur la RUOBI RLM13e33s !

Pas en stock à côté de chez moi 😱

Mais pas de soucis car il est précisé ''Livraison web offerte'' ! Cool !!!

J'adore Leroy Merlin !

Sauf qu'il est impossible de passer commande...

DÉÇU !

Bonjour,

Je suis Belge et le 07/06/2018, j'ai acheté un Karcher K7 chez Leroy-merlin.

Celui-ci vient de tomber en panne, il ne s'allume plus.

je désire donc pouvoir faire une déclaration de panne auprès du SAV mais covid-19 oblige, je suis dans l'impossibilité de me rendre au magasin car les frontières Belge-Française sont fermées.

Dans ce cas de figure, que faire?

Merci

Bonjour

Je voudrais isoler 9 m2 de combles perdus au-dessus d'une buanderie. Il n'y a donc pas besoin que le travail soit d'une qualité irréprochable, puisque cette pièce est peu chauffée.
J'ai choisi la ouate de cellulose et je me demandais si je ne pouvais pas l'étaler à la main.
Qu'en pensez-vous ?

Merci