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Forum d'entraide

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BlankUser
03/06/20-04:44

Bonjour,
je souhaiterai transformer la petite salle de bain du studio au ski que nous venons d'acquérir. Nous aurions voulu remplacer la baignoire par une douche avec mitigeur encastré et mettre un lavabo avec robinet également encastré. Pour les arrivées d'eau je pensais partir du cuivre existant et remonter en Multicouche avec un kit platine fixation mais il me reste le soucis du bâti. Dans mon idée initiale j'aurai monté une petite cloison d'1m30 afin d'y encastrer les tuyaux d'arrivée et d'évacuation en laissant un espace avec le mur existant derrière afin de pouvoir faire une sorte de tablette de 20cm au dessus pour y poser le savon, brosse à dent... (comme au dessus du bâti des WC suspendus). J'ai vu qu'il existait des panneaux à carreler chez LR. Afin qu'ils soient assez solides/autoporteur je pensais en prendre en 5cm d'épaisseur. Le souci est que je ne sais pas si je peux y fixer la platine d'encastrement (qui est réglable mais peut être pas autant) et surtout quel type de vis existe t'il pour ce type de panneaux à carreler car je n'ai jamais utilisé ce matériaux ? Merci d'avance pour tout conseil.

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BlankUser
02/06/20-22:41

Lame PVC à clipser GERFLOR Senso 20 lock dew pearl :

_Peut-on poser ces lames sur un sol recouvert d'une moquette très fine ou sur un revêtement plastifié (type jonc de mer très _fin) ?

Merci

Pikkkk
Premiers gestes 🧤
02/06/20-21:14

Bonsoir

Impossible de trouver où prendre rendez-vous sur le site pour un retour de marchandise en magasin ?

Est ce que quelqu'un sait comment faire ? J'ai beau chercher je trouve pas 🤔

Merci

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10
BlankUser
02/06/20-21:08

Bonjour,

Impossible de commander l'article pourtant signalé en livraison web offerte suivant :

https://www.leroymerlin.fr/v3/p/produits/tonnelle-autoportante-niagara-aluminium-gris-anthracite-8-3-m2-e123479

Tonnelle autoportante Niagara, aluminium gris anthracite, 8.3 m²

Réf 68574541

Serait-il possible de corriger les bugs sur votre site ou bien de préciser au moins pourquoi l'option n'est pas disponible alors qu'affichée sur le site web ?

Visiblement, lorsque l'on cherche des informations sur la livraison web offerte Leroy Merlin sur internet, on tombe souvent sur des commentaires UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs qui se plaignent de fausses informations sur vos pages et la grogne semble augmenter sur le sujet qui parait être une pratique commerciale trompeuse de votre part d'afficher la livraison web offerte mais de ne pas honorer ce choix dans les options de commande !

Il semble bien que la livraison soit possible vu qu'il y a des commentaires de clients qui précisent avoir étés livrés...

Cordialement merci.

BlankUser
02/06/20-21:03

Bonjour Avez vous des informations sur la commande n°639302, commande passée le 23/04 et soit disant "expédiée" le 05 mai. J'ai appelé le service client la semaine dernier quivm'a dis qu'il allait relancer le transporteur pour qu'il prenne contact avec moi. Je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande. J'ai eut des échos d'un proche ayant le même soucis à propos d'une commande passé pendant le confinement, que certains transporteurs avaient refusé toutes les livraison en zone rouge pendant le confinement et que par conséquent les colis n'ont jamais été réceptionné par le transporteur. En est-il de même pour ma commande ? Dans ce cas, merci de procéder a l'annulation de la commande et au remboursement total du montant débité (article + frais de livraison). Sinon merci de m'indiquer où est mon colis et à quel moment je serait livre. Cordialement Antoine K.

BlankUser
02/06/20-20:50

Bonsoir.
Je viens de réaliser une commande dune piscine intex graphite à 879 euros. N'ayant pas pu me connecter à mon compte j'ai réalisé cette commande en direct cependant je n'ai pas reçu de mail de confirmation de ma commande. Pouvez vous vérifier que la commande est bien passée?

Cordialement Mr ighrach mohamed
Mohamed.ighrach@hotmail.fr

BlankUser
02/06/20-20:46

Bonjour,

Est-il possible d'avoir un point d'avancement sur la commande : 375838 ?

Nous avons commandé le 19 mai, avec une livraison prévue le 28 mai. Avec le covid nous entendons qu'il puisse y avoir du retard, mais le produit est dorénavant indisponible à la commande en ligne tout en étant disponible à partir du 11 juin au Leroy Merlon de Valence.

Pouvons-nous espèrer le recevoir rapidement ?

Merci d'avance.

BlankUser
02/06/20-20:25 (édité)

j'ai commandé un salon de jardin en avril ; j'ai reçu ma commande 2 fauteuils 1 table basse et 1 canapé 3 places

le canapé est impossible à monter car défaut de fabrication

après plusieurs mails au service client et plusieurs appels infructueux au moins 30 ....j'ai arrêté de les compter.... je n'arrive toujours pas à savoir si mon dossier sera traité et surtout quand !!!!! c'est la 1ère fois que je passais une commande en ligne sur leroymerlin.fr mais c'est également la dernière ! très très déçue...si je n'ai pas de réponse cette semaine, je vais plus loin dans mes démarches.... j'en ai marre là ça suffit ! j'ai déjà eu beaucoup de patienceIMG_4494.jpgIMG_4495.jpgIMG_4493.jpg