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Cela dure depuis un bout moment. est ce que dans cette grande "maison" il y t il un informaticien digne de ce nom. Passer commande = bugs, créer, consulter revoir une liste de courses = bugs.
RAS LE BOL
Quelcun devrait mettre les pieds dans le plats et faire le menage.
Ou peut etre ils ne veulent pas vendre !
Ce qui n'est pas le cas du personnel en magasin qui est toujours aussi agréeable et performant.
Ras le bol du service Leroy Merlin. La semaine dernière je me retrouve à faire 2h de route pour aller chercher un produit à la Roche. Aujourd’hui, je dois prendre rdv pour aller chercher un meuble, dont l’acompte à bien été débité, et impossible de prendre rdv car l’application bugg!! Bien entendu le service téléphonique me prend plus d’appel. Dois je encore me déplacer et faire une heure d’attente pour un simple rdv?? Ce serait un scandale !!!
Bonjour.j'ai passe commande par internet le 1 juin.la livraison devait avoir lieu a partir du 16 juin.le lendemain je reçois un mail indiquant une rupture le produit commandé et une livraison repoussé au 16 juillet.j'envoie immédiatement plusieurs mails au service clients Internet ainsi qu'au siège social (obtenu par UFC que choisir) pour demander l'annulation et le remboursement de la commande je n'ai toujours aucune réponse..je viens d'envoyer un courrier recommandé et la encore pas de réponse .c'est inadmissible..