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Forum d'entraide

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BlankUser
15/06/20-13:10

annulee une commande

bonjour jaimerais annulee ma commande et me faire remboursee svp

BlankUser
Bonjour @elisabeth27 Pouvez-vous me communiquer le numéro de votre commande internet, svp? A bientôt! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-14:51
BlankUser
15/06/20-11:19

annuler commande internet

Bonjour,

Je vous prie d'annuler ma commande n° 60513 (N° du client : 72928758) car le delai de livraison est trop longue.

Merci de m'envoyer un mail de confirmation pour la prise en compte d'annulation de ma commande.

Cordialement.

BlankUser
Bonjour @Valentin10 Suite à votre message, je vous confirme l'annulation de votre achat. Vous recevrez également une confirmation par e-mail. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-12:48
BlankUser
15/06/20-11:13

Dressing spaceo

Bonjour,

Pour faire un dressing de 200 cm de hauteur, je souhaite superposer des caissons de 100 cm de hauteur

  1. Y a t il des choses à acheter pour solidariser les caissons qui sont l'un sur l'autre ?

  2. L'outil ne me permet pas de mettre des portes de 200 cm de hauteur, il me propose des portes de 100 cm uniquement

  3. L'outil ne me propose pas le tiroir coulissant pour suspendre les pantalons

Merci d'avance pour votre aide !

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10
BlankUser
15/06/20-10:15

Annulation Commande Internet

Bonjour,

N'arrivant pas à vous joindre au téléphone et ayant envoyé 2 mails sans réponse ...j'essaie ici

NOus souhaitons annuler la commande ci dessous :

n°382401|20/05/2020

Nous sommes allés directement en magasin (r)acheter les produits car cette commande est toujours en préparation.

Merci de nous confirmer l'annulation et le remboursement.

BIen cordialement,

BlankUser
Bonjour @Pierral42 Je n'ai plus la possibilité d'annuler votre commande" informatiquement", car celle-ci est en cours de préparation auprès de notre entrepôt. Je viens donc d'envoyer votre demande. Si, malheureusement, celle-ci n'est pas traitée à temps, il vous faudra refuser le colis lors de la livraison pour en obtenir le remboursement. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
15/06/20-14:00
BlankUser
15/06/20-09:48

peinture qui s enleve

Bonjour je me permets de vous demandez votre aide

vos conseils .Voila j 'ai l intention de mettre du papier a peindre

il y avait deja du papier a peindre qui etait mal pose

donc j ai enleve le papier poncer, la peinture car tres rugueux

et au moment de nettoyer tres legerement avec une eponge legerement humide il y a commence

a faire des souflettes au point d enleve certaine zone de peinture .

Ma question est ce que j enleve le tout ? ou j enduis on ma parle egalement de

mettre une peinture marque absolue pour bloquer les fonds

j attends vos precieux conseils

cordialement

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BlankUser
bonjour merci pour votre reponse j ai tout enleve l ancienne peinture et je suis en train d enduire avec de l enduit tres fin semin pour un tres bon resultat . Comme vous dites j espere eviter de mettre du papier a peindre cordialement bonne journee
23/06/20-06:01
tertov
Moderateur
Bonjour, et merci pour ce retour👾 je vous souhaite bon courage et à bientôt
23/06/20-07:08
résolu
BlankUser
15/06/20-09:40

Contacteur nuit qui s’enclenche tout le temps

J’ai un contacteur jour/nuit avec abonnement heures creuses. Mais ce contacteur se declenche tout le temps meme en journée en dehors des plages heures creuses. Il se declenche aussi alors que j’ai deconnecté c1/c2 au niveau du compteur !!! Je remarque aussi qu’il ya du courant dans le fil de commande ? Je ne comprends pas le probleme !

Merci

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lag0
Sources d’inspiration 🖼️
> * * * > > @radiator a écrit : > > Bonjour, > > Le téléphonique n'est pas approprié à véhiculer du 230 v, et dans le montage avec contacteur c'est exactement ce qu'il ce passe. > > * * * Bonjour, Effectivement, le câble téléphonique est prévu pour une tension maximum de 48V ! Ne pas l'utiliser en 230V...
24/06/20-06:09
BlankUser
Je comprends, je pensais pas que la tension qui ciculait dans le cable pilote était du 230 V. Pourtant ce "montage" dont je ne suis pas à l'origine fonctionnait correctement depuis 13 ans !!! Je parle de fil téléphone mais c'est un cable noir à 4 brins assez fin ! en tout cas ça n'est pas du 1,5. Il me reste la solution de tester les autres brins pour voir si cela peut fonctionner, mais le probleme de la tension reste entier et dangereux ? Quand a passer un nouveau cable ! pourquoi pas mais la gaine actuelle fait environ 6/7 cm de diametre sur une longueur de 25 m jusqu'au compteur ! et elle est occupée par le cable d'alimentation principal de la maison et le cable pilote ! il va etre dfficile d'aiguiller et de passer un nouveau cable je pense !!! J'envisage plus simplement si ça ne passe pas de mettre mon contacteur sur une horloge sur le tableau à coté pour le déclencher pendant les heures creuses ! Merci de vos avis
24/06/20-07:47
BlankUser
15/06/20-09:39

Encastrement de prises électriques dans une tete de lit

Bonjour,

J'ai fait une tête de lit en bois et je souhaite insérer 2 prises électriques au niveau des tables de nuit.

Derrière ma tête de lit, j'ai un coffrage qui peut me permettre de faire passer des cables.

Je souhaite faire passer un cable RO2V (2,5mm) dans une goulotte depuis la prise murale qui arrive sur une boite de dérivation derrière le coffrage (que je vais rendre accessible avec une trappe). De cette boite, je vais faire partir 2 RO2V vers les prises des tables de chevets dans des boites d'encastrement pour cloisons creuses.

Avez-vous de recommandations ou des contres indications au niveau des normes sur cet aménagement ?

Merci d'avance pour votre réponse.

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BlankUser
Bonjour A partir du moment où vous pouvez remplacer les câbles et que les connexions restent accessibles, pas de problème pour ce que vous envisagez. Voir si la boite de dérivation a un intérêt (peut être plus simple de repiquer les prises l'une sur l'autre ?) Votre bricolage est plus assimilable à un ensemble mobile (votre lit doit pouvoir se déplacer) qu'à une partie fixe et pérenenne de l'installation. Du 1,5² suffira pour cet usage. Quand aux intempéries, j'espères que le lit n'est pas dehors 🤪 (édité)
02/07/20-05:37
BlankUser
Ha enfin un peu d'humour (oui les intempéries c'était pour sourire ;-) ) et je partage pleinement l'avis et les bons conseil de nos sages.
03/07/20-19:25
BlankUser
15/06/20-09:02

Crochet porte fenêtre cassé

Bonjour

j'ai le crochet de ma porte fenêtre qui est cassé donc celle ci ne peut plus se fermer à clef

Vous serait il possible de m'aider

je vous envoie les photos

Cordialement

I Wavresky

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