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J'ai passé la commande 310270 le 11 mai sur le site Internet et je n'ai à ce jour, AUCUNE NOUVELLES.
Les appels restent tous infructueux après une moyenne de 30 minutes d'attente. Les emails restent sans réponse aussi aux différentes adresse emails utilisées.
Le suivi m'indique que le colis a été remis au transporteur... depuis le 20 mai
J'espère avoir plus de chance via cet outil d'obtenir des information sur le statut de cette commande qui a bien évidemment déjà été débitée.
Bonjour, j'essaie de contacter depuis plusieurs jours le service client qui ne répond jamais.
J'ai une journé -10% a utiliser avant le 30 juin mais avec le crise du covid, j'ai pris du retard sur mes chantiers et je voulais savoir s'il était possible de la décaler au 30 aout
J'ai effectué une commande en ligné, celle-ci a été retournée par le transporteur (produit deffectueux). Depuis aucune nouvelle. Je souhaite avoir un remboursement. Que dois-je faire? Merci
Réf de l'achat : 110825465
N° de client : 74504522 Email : ilias.irhboula@gmail.com