Forum d'entraide

Bonjour,

Vous serait-il possible de supprimer mon compte Leroy Merlin svp?

En vous remerciant par avance.

Cordialement,

Bonjour,

J'ai passé une commande le 23 juin dernier et n'ai aucune nouvelles. J'ai envoyé un message il y a 3 jours au service client mais n'ai reçu aucune réponse. Le Service Client est il actif ? Car j'aimerais savoir quand je vais receoir ma commande.

Où placer le pare vapeur de la laine de roche un four en briques,? Pas de milieu humide!
Simple recherche d'efficacité, je n'ai pas d'avis arrêté !

bonjour j ai monter ces articles(rail indus et porte emma ), rendu parfait (enfin presque puisque le dessin se retrouve du mauvais cote) sauf un gros bemol impossible de retourner la porte je me retrouve donc avec le cote pour percer la poignee du mauvais cote .Je me suis donc rendu au magasin hier au rayon menuiserie avec photo a l appui et la surprise bon deja j avais qu a relire la notice (ben oui je suis une femme donc j ai pas du tout comprendre), mettre la porte dans l autre sens (bon les roullettes passent pas ) ensuite j avais qu a retourner les cales du rail (ce qui est techniquement impossible ca passe toujours pas )tout ca pour en arriver a me dire de repercer la porte pour pouvoir la retourner( ben oui porte en aluminium et verre ) et m as envoyer au rayon quincaillerie pour trouver les bonnes chevilles a mettre dans la porte .Tomber enfin sur quelqu un de competent (a meme pris l avis d un autre de ces collegues )et d accord avec moi sur le fait que cela etait trop dangereux de la repercer ,resultat je suis obliger de mettre des poignees autocollante tres moches.Alors merci de voire avec le constructeur de la porte si il est possible de percer de l autre cote pour la poignee meme si il n y as pas de zone pre indiquer et de preciser que la porte n est pas reversible ou sinon de proposer une porte ouverture droite ou gauche (meme si c est sur un rail car les pas de vis ne le permettent pas )

Bonjour j'ai commandé un abri de jardin le 18 Avril (débité 48h plus tard de 790€ hors remise de 10%.....), la livraison a été effectuée le 28 Avril. En déballant le colis, ce n'est pas du tout le bon produit (bien sur, un modèle plus petit et moins cher...), et depuis ma réclamation du 29 Avril, mails, appels téléphoniques tous les 15 jours, on me promet la lune !!! Un échange rapide (bientôt 3 mois quand même!!!), et toujours RIEN à l'horizon. J'ai quand même l'impression qu'on se fout de ma gueule !!! ( aucune proposition de remboursement ni de geste commercial). En attendant, tout ce que j'avais dans mon ancien abri est stocké dehors, car pas d'autre choix.J'ai vraiment la sensation de faire face à des incompétents de haut niveau!!! Dernier appel le mardi 23 juin avec une garantie que sous 10j, se serait résolu.....j'attend encore et je désespère d'être livré un jour!!! N° de commande:575402, ref de l'achat:109934003. En espérant un dénouement rapide de votre part N° de client:107171

Bonjour
Pouvez-vous annuler ma commande n°268651, ( cause de délai de livraison dépassé ).
N°client 8537824.
Merci
Mme Taraud

Bonjour, J'ai une question sur ma commande en ligne (n° de commande 737152)
J'ai reçu un message indiquant que la livraison aura lieu le 07.07.2020 vers 16:14 h ,mais jusqu'à présent je n'ai rien reçu. comment savoir où se trouve ma commande si je ne peux pas la suivre et pourquoi je n'ai rien reçu ?

Bonjour
En nettoyant ma paroi de douche à la javel, des coulées marrons sont apparues. Savez-vous comment les faire disparaître ?