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BlankUser
Premiers gestes 🧤
12/07/20-10:39

Bonjour,

Est ce possible d'annuler ma commande?

Le numéro de commande est : 780622

Mon numéro client est : 75194120

Olivier076
Premiers gestes 🧤
12/07/20-09:21

Bonjour. Ma carte maison est expirée depuis 1 an. Puis je la renouvelle et bénéficier à nouveau de 5% de bienvenue? Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
12/07/20-08:51

Bonjour,

J'envoie des mails, j'essaye de téléphoner, c'est impossible c'est pour cela que je me tourne vers ce forum en dernier recours.

Je pensais ne plus avoir à vous contacter car j'avais enfin reçu ma commande mais........ et oui il y a un mais.......il manque 4 cartons de carrelage. (commande du 18/05/2020, reçue le 07/07/2020 !!!!!!)

En effet j'avais commandé 35 cartons de carrelage et je n'en ai réceptionné que 31 cartons.

mon numéro de commande : 368055

Référence de l'achat : 110597326 du 18/05/2020

Merci pour votre réponse.
Bien cordialement.

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résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
12/07/20-06:17(édité)

Bonjour,

Après deux messages restés sans réponse auprès du service client au cours des deux dernières semaines, je tente ma chance ici : pouvez-vous annuler ma commande 732469 passée sur votre site ?

Par avance, merci.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/20-21:20

Commande n° 540887 du 22/04/2020 toujours pas livrée, sans aucun contact avec un transporteur, et la demande d'annuler cette commande, faite 3 fois par téléphone (sans compter les courriels envoyés restés lettre morte !), n'est toujours pas suivie d'effets (là aussi: AUCUNE information!!!).

Merci de me tenir au courant au plus vite.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/20-20:41

Bonjour,

J'ai validé ma commande 359260 le 17 mai 2020 et je n'ai aucune nouvelle depuis.

Puis-je avoir plus d'information sur cette commande ?

Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/20-20:22

Bonjour

Ma maison est entourée d'un muret en pierres entrecoupé de piliers, et de grilles en fer (comme sur l'exemple de la photo). Et comme sur la photo, le muret est couvert d'un chaperon / chapeau de muret enduit et peint en blanc. La grille est assez âgée mais en bon état, mais avec la pluie et les éléments, les coulures de rouille sont fréquentes. Nous repeignons régulièrement l'ensemble (grille en vert et dessus de murets en blanc), mais très rapidement les coulures reprennent et on ne voit que les traces de rouille sur le muret...

Plutôt que de continuer à repeindre sans fin (uniquement pour cacher la rouille puisque le reste du chapeau est en bon état), et à défaut de pouvoir financièrement faire refaire la grille ouvragée en fer, je souhaiterais trouver une solution plus robuste / durable que l'enduit peint. Existe-t-il un type d'enduit spécial qui fasse "glisser" les coulures de rouille sans qu'elles s'incrustent ? Ou un matériau particulier de couvertines de muret qui ne craigne pas les coulures de rouille ?

Merci beaucoup d'avance pour votre aide !

exempleexemple

BlankUser
Premiers gestes 🧤
11/07/20-17:06

Bonjour,

J'ai une chambre avec une salle de bain juste à l'entrée.

Afin de séprer une salle de bain de la chambre, j'aimerais enlever la porte principale pour faire en sorte que la salle de bain soit hors de la chambre, et mettre une porte un peu plus loin.

Le problème est que je n'ai pas de montant de porte alors j'ai un espace de 245x110 à fermer avec un joli parquet au sol que je n'ai pas envie de percer (accessoirement je ne suis pas proprio donc vraiment à éviter), du coup l'idée estde mettre une porte accordéon.

Mes questions:

- où trouver une porte accordéon sur mesure?

- d'autres idées pour fermer cet espace sans rail au sol?

Idéalement il faudra une solution de verrouillage, mais ça se bidouille, et que ça soit pas trop moche niveau isolation phonique et thermique (mais encore une fois je peux mettre une espèce de joint en caoutchouc).

Merci d'avance pour vos idées et suggestions.

Loïc