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Je vais bientôt rénover ma salle de bain, je vais installer un receuveur avec des parois à coller sur les cotés. Sur mon placo, je voudrais savoir quelle type d'imperméabilisant je peut utiliser qui serait compatible avec ces parois de douche?
J'envoie des mails, j'essaye de téléphoner, c'est impossible c'est pour cela que je me tourne vers ce forum en dernier recours.
Je pensais ne plus avoir à vous contacter car j'avais enfin reçu ma commande mais........ et oui il y a un mais.......il manque 4 cartons de carrelage. (commande du 18/05/2020, reçue le 07/07/2020 !!!!!!)
En effet j'avais commandé 35 cartons de carrelage et je n'en ai réceptionné que 31 cartons.
Après deux messages restés sans réponse auprès du service client au cours des deux dernières semaines, je tente ma chance ici : pouvez-vous annuler ma commande 732469 passée sur votre site ?
Commande n° 540887 du 22/04/2020 toujours pas livrée, sans aucun contact avec un transporteur, et la demande d'annuler cette commande, faite 3 fois par téléphone (sans compter les courriels envoyés restés lettre morte !), n'est toujours pas suivie d'effets (là aussi: AUCUNE information!!!).