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BlankUser
Premiers gestes 🧤
06/08/20-08:20

Bonjour,
Depuis le 30 juillet, j'essaye de savoir où se trouve ma commande. Par téléphone, personne au bout de la ligne (au bout de 30 minutes de disque, j'en ai ras le bol). Par mel, j'attends toujours une réponse (1 accusé de réponse automatique pour 4 mels envoyés !)

Pouvez-vous me dire quand je serai livré ! J'ai besoin de débuter mes travaux rapidement !!!!!

Merci

Ma commande :

Commande : n° 801478
Colis n° 00030238123004170017
Colis n° 00030238123004170024
Date d'achat : 16/07/2020
N° de client : 61671624
N° de fidélité : 93010017328643967
Adresse de livraison :
07150 - LAGORCE

BlankUser
Premiers gestes 🧤
06/08/20-08:07

Bonjour

Après réflexion j'ai trouvé un caisson plus opérationnel au Leroy Merlin d'Ivry

J'avais passé hier le 05/08/2020 la Cde 810910 pour 85,80€ via Internet à 13h30( 4 pieds et un caisson SPACEO )

N° de Client 75107719

Merci de bien vouloir me rembourser cette somme svp

Au plaisir de vous lire rapidement en retour

Cordialement

BlankUser
Premiers gestes 🧤
06/08/20-07:56

Bonjour j'ai téléphoné pour annuler ma commande n° 899259. J'attend le mail de confirmation pour repasser commande mais je ne l'ai toujours pas.

Je voudrais également savoir en combien de temps je serai remboursé cordialement.

Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
06/08/20-06:58

Bonjour tout le monde

Je souhaite faire isoler les combles et le sous sol de ma maison et la maison de mes parents aussi
Si vous avez le contact ou le numéro de téléphone d'un bon artisan n'hésiter pas svp

Merci d'avance.

BlankUser
Premiers gestes 🧤
06/08/20-06:36

Bonjour,

Est-ce que du mdf prépeint blanc peut être repeint facilement et avec quel type de peinture.

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

résolu
BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/08/20-19:56

Bonjour,

l'installation Gaz a été faite en 1996, 5 ans après la maison et je viens de voir qu'il n'y a pas de liaison à la terre à l'entrée du bâtiment, elle est faite plus loin avec la LES à 16 mètres.

l'arrivée d'eau principale , elle est en polyéthylène avant passage en cuivre à 16 m de l'entrée du gaz dans le bâtiment .

dans cette zone d'arrivée d'eau, il y a :

- la chaudière Gaz qui est raccordée à la terre par sa prise .

- un cumulus relié à la terre par son alimentation et à la LES

- les tuyaux cuivre eau chaude, froide , chauffages et Gaz sont reliés à la LES de la Salle de bain (juste derrière le mur) avec du 2.5 mm² par les colliers de fixation des tuyaux.

donc tout est interconnecté et relié à la terre via ce 2.5mm² .

Pour améliorer la situation , j'envisage de relier :
- La canalisation Gaz par un 6mm ² à son passage à proximité du tableau de fusibles, soit à 7 mètres après l’entrée dans le bâtiment de ce même tuyau et à 9 mètres de la chaudière.

- Mettre des colliers d'équipotentialité pour mieux serrer toutes les interconnexions sur tuyaux et LES en 2.5 mm²

cela est il correct ?

Abonnement 6 Kw , alimentation en 2 x 25 mm²,

Cordialement

Bob

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/08/20-19:51

Bonjour,

Jai passé une commande le premier aout et il m'est impossible d'en suivre le suivi.
Lorsque je clique sur suivi et detail de la commande je tombe sur une page suivi et paiement de commandes avec le choix entre "vous avez un compte client" qui me demande d'accedez a mes commandes et me fait revenir a la page rprecedente et "vous n'avez pas de compte client"qui me demande de rentrer le magasin, le numero de commande et le numero client qui lui me dit que le numero client et de commande ne correspondent pas...

Ma commande est la 877402 et mon code client est le 75453842.

Serait il possible davoir une explication eou de l'aide

Merci

HENRIQUEM

BlankUser
Premiers gestes 🧤
05/08/20-18:09

Bonjour,

J'aimerais annuler ma commande N°637831, comment faut-il procéder ?

J'ai déjà versé un acompte de 500 €.

Pour information, mon N° de carte maison est le 93010012021280985.

Merci d'avance.

Cédric RICHARD