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Forum d'entraide

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BlankUser
18/08/20-17:11

Bonsoir,
J'ai effectué une commande Internet le 18 mai 2020,suite à une erreur j'ai annulé la commande deux jours après...
Depuis ce temps ,j'ai du passer une trentaine de coup de téléphone..
Toujours la même phrase que l'on me dit,je relance votre dossier...
C'est triste pour un grand groupe comme Leroy Merlin..
J'ai décidé de contacter UFC QUE CHOISIR pour litige

résolu
BlankUser
18/08/20-16:41 (édité)

Bonjour,

J'ai constaté une anomalie (ou en tout cas un fonctionnement qui ne me convient pas) au niveau des témoins lumineux sur deux va et vient qui gèrent un éclairage extérieur. Les VV sont des Ovalis (Schneider).

Sur l'interrupteur 1 le voyant est lumineux (allumé en permanence) et sur l'interrupteur 2 le voyant est témoin (allumé quand la lampe est allumée).

Je souhaiterais que le voyant de l'interrupteur 1 soit en témoin au lieu de lumineux.

Je pense que le soucis vient du fait que je n'ai pas le retour lampe au niveau de l'interrupteur 1.

Auriez-vous une solution qui ne nécessite pas de tirer des fils s'il-vous-plait ?

Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.

Edit: J'ajoute un schéma des différents fils observés sur chaque interrupteur.

BlankUser
18/08/20-15:10

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande numéro 402328 avec un retrait programmé le jeudi 20 aout 2020 à 17h45 au leroy merlin Annecy Epagny 74.

Je vous remercie d'avance.

Bien cordialement

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10
BlankUser
18/08/20-13:42

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour obtenir des conseils et avis sur mon projet d'appartement (en cours d'achat, clefs pour septembre 2020).

Il s'agit d'un appartement de 64m2 comprenant un balcon, le tout dans un immeuble de 2016.

Actuellement, l'espace salon + cuisine (ouvert) en forme de "L" est entièrement équipé d'un carrelage blanc très classique d'origine, à priori en bon état du fait de l'âge de l'immeuble.

Précision importante : l'immeuble a été réalisé selon les normes PMR, la principale conséquence étant : les 2 portes fenêtres permettant d'accéder au balcon sont posées à hauteur de sol.

J'ai pensé au Vinyle/PVC en lames effet parquet pour équiper salon et cuisine.
Et, de ne pas casser le carrelage existant.

Avec des chutes de lames j'ai fais quelques tests pour voir quelle epaisseur pouvait être acceptée de sorte à ce que les portes fenêtres ne raclent pas : 4 mm maximum, au delà cela ne passe plus (les portes du logement pourront être rabotées sans pb si nécessaire, porte d'entrée également, mais pas les portes fenêtres en PVC).

PS. Le précédent occupant a déja mis quelques rondelles dans les charnières de ces portes fenêtres (pour gagner qq millimètres).

J'ai consulté plusieurs magasins, sites internet, tuto. Mais les conseils sont très variés.

Voici mes principales interrogations (surtout liées à l'épaisseur). Selon vous :

- Faut-il prévoir obligatoirement une sous-couche sous les lames ?

- Faut-il prévoir un ragréage impérativement ?

- Lames collées, clipsées ? La chaleur peut elle faire gondoler les lames (exposé sud, grande baie vitrée) ?

- Les plinthes sont en carrelage, préconisez vous de mettre à terme des sur-plynthes ? de les peindre ?

- Concrètement, selon vous peut-on trouver des lames de bonne qualité pour accueillir un passage fréquent (cuisine, salon) avec une épaisseur de 4mm ?

Je suis preneur de tous conseils divers et variés,

Merci d'avance pour votre lecture

Antoine

BlankUser
18/08/20-12:34

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour obtenir des conseils et avis sur mon projet d'appartement (en cours d'achat, clefs pour septembre 2020).

Il s'agit d'un appartement de 64m2 comprenant un balcon, le tout dans un immeuble de 2016.

Actuellement, l'espace salon + cuisine (ouvert) en forme de "L" est entièrement équipé d'un carrelage blanc très classique d'origine, à priori en bon état du fait de l'âge de l'immeuble.

Précision importante : l'immeuble a été réalisé selon les normes PMR, la principale conséquence étant : les 2 portes fenêtres permettant d'accéder au balcon sont posées à hauteur de sol.

J'ai pensé au Vinyle/PVC en lames effet parquet pour équiper salon et cuisine.

Et, de ne pas casser le carrelage existant.

Avec des chutes de lames j'ai fais quelques tests pour voir quelle epaisseur pouvait être acceptée de sorte à ce que les portes fenêtres ne raclent pas : 4 mm maximum, au delà cela ne passe plus (les portes du logement pourront être rabotées sans pb si nécessaire, porte d'entrée également, mais pas les portes fenêtres en PVC).

PS. Le précédent occupant a déja mis quelques rondelles dans les charnières de ces portes fenêtres (pour gagner qq millimètres).

J'ai consulté plusieurs magasins, sites internet, tuto. Mais les conseils sont très variés.

Voici mes principales interrogations (surtout liées à l'épaisseur). Selon vous :

- Faut-il prévoir obligatoirement une sous-couche sous les lames ?

- Faut-il prévoir un ragréage impérativement ?

- Lames collées, clipsées ? La chaleur peut elle faire gondoler les lames (exposé sud, grande baie vitrée) ?

- Les plinthes sont en carrelage, préconisez vous de mettre à terme des sur-plynthes ? de les peindre ?

- Concrètement, selon vous peut-on trouver des lames de bonne qualité pour accueillir un passage fréquent (cuisine, salon) avec une épaisseur de 4mm ?

Je suis preneur de tous conseils divers et variés,

Merci d'avance pour votre lecture !

PS. Ci-dessous quelques photos pour illustrer.

Et à bientôt.Screenshot_20200818-142617_Samsung Notes.jpgScreenshot_20200818-142659_Gallery.jpgScreenshot_20200818-142803_Gallery.jpg

Antoine

BlankUser
18/08/20-12:26

Bonjour,

je souhaite associer ma carte maison à mon compte bien que j'ai crée un 2eme compte en entrant mon numero de carte mais je ne vois pas l'attachement.

BlankUser
18/08/20-09:44

Bonjour,

Je souhaite annuler une commande passée hier sur le site internet de Leroy-Merlin.

Numéro de commande : 965190

N° du client : 75655006

Merci de me confirmer la prise en compte de cette annulation.

Cordialement

BlankUser
18/08/20-07:44

Bonjour, j'ai passé commande le 17 Juin, le statut est passé EXPEDIE le 22 Juillet et depuis aucune nouvelles ... Pas de livraison, pas de suivi ... rien.

J'ai envoyé 3 mails via le formulaire jamais eu de réponse, j'ai essayé d'appelé le service client, après 30min à attendre impossible de les joindre .... c'est une catastrophe le service client ...

Donc maintenant je me retrouve avec une commande fantôme qui m'a été prélevée depuis 2 mois, j'aimerai un remboursement car je vais aller acheter la pièce directement en magasin car je suis bloqué dans l'avancement de mes travaux depuis que j'attend ma comande...