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Bonjour, je souhaite annuler ma commande réaliser via votre site.
Lors de la commande le produit devait être disponible et finalement ne l'était plus.
J'ai du m'organiser différemment.
Merci de votre retour
Numéro de client: 62586445
Numéro de commande: 718355
bonjour je souhaiterai faire une armoire de toilette en bois longueur 58 cm- largeur 13 cm-hauteur 46cm.quelle épaisseur de bois dois-je prendre .c'est une armoire accrochée au mur dans la salle de bain merci
bonjour, seriez vous si les peignes verticaux sont specifiques à chaque marque ou peut on mettre ces peignes sur n'importe quelle marque , je n'en trouve pas pour du general electrique, merci
Bonjour,
gros novice en bricolage, j'ai voulu installer un luminaire avec la prise DCL (faut bien commencer :-) ).
Sauf que dans le luminaire il n'y a que le fil bleu et le marron.
J'ai cherché pour savoir le type de luminaire et j'ai vu que le symbole avec des traits en forme de triangle signifie catégorie 1 et qu'il doit être relié à la terre.
Du coup, j'ai rajouté un fil jaune/vert et l'ai relié du DCL au luminaire au milieu.
Cf photo.
Quelqu'un peux-t-il m'indiquer si j'ai tout bon :-)
Bonne journée
solbret
Bonjour
J'ai une demande de remboursement pour une commande (825400) faite par internet le 23 juin que je n'ai jamais reçu et malgré plusieurs appels je n'ai aucune nouvelle !!!
À chaque fois on me dit que ça va être fait mais je ne vois rien venir.... Pour 153€!!!
Dès le début, les choses ont été difficiles (à cause de la société de livraison) et maintenant c'est votre service comptabilité qui fait des histoires !
Pouvez vous me dire quand cette histoire va se terminer ?
Cette situation est inadmissible.
bonsoir
je viens de recevoir un devis à examiner pour le quantitatif et les points singuliers
en préambule il est noté que soit le câble
est déposé avant l'intervention puis reposé à la fin
est encastré dans l'ITE mais j'ai découvert que c'est interdit
j'ai aussi trouvé l'AIPR et 2 infos contradictoires >>
Enedis repose le câble avec ses ancrages traversant l'ITE
le prestataire pose les ancrages sur lesquels Enedis vient raccrocher le câble
qu'en est il exactement ? car je suppose que faire venir un technicien Enedis pour en discuter c'est payant
Bonjour,
Et voilà, septembre pointe le bout de son nez, et les problèmes concernant les modules advisen avec fil pilote ne sont toujours pas réglés !
Box Enki et appli android sont à jour...versions 1.12.3 (même numéros de version, idéal pour engendrer des confusions au passage ;-)
Distance entre box et modules: environ 4 metres (1 seule cloison placo) donc aucun problème de portée de signal.
J'envoie les captures d'écran pour bien résumer le problème:
Il est 22h09, je décide de mettre les radiateurs (des chambres enfants (Audrey/Baptiste) en mode "Present" (Confort)... hé oui ! le matin il fait frais dans ma région.
L'appli me retourne aussitôt "Dernière action non effectuée" pour les 2 radiateurs.... tiens donc ! ?? (soit disant corrigé !)
Je me trouve justement devant le radiateur de la chambre d'Audrey...le module est pourtant passé en Confort...
Pourquoi ce message "Dernière action non effectué" ? (je vois d'après le journal de bord que le mode confort s'est finalement mis en place)
Bref.... je passe
Je vais dans la chambre de Baptiste, et je constate que le module lui est toujours sur "OFF".... avec le message "Dernière action non effectué"....
J'ai attendu 5 min (22h14).... le module ne changeant toujours pas d'état (OFF), je décide de recommencer la manip (mode present).... et cette fois ça passe ! (mode confort activé) mais toujours le message ""Dernière action non effectué" !!! arrrrgg !!!!
Conclusion : Impossible de connaître l'état des radiateurs à distance...(à moins d'analyser rigoureusement les logs... quoique...)
L'appli nous raconte n'importe quoi ! On ne peut pas avoir confiance en ce système !
Tous ces problèmes sont intervenus depuis la mise à jour 1.12.1 .... c'était très bien avant.... aucun soucis.
Pensez-vous un jour corriger définitivement ces problèmes ?
J'ai toujours remonté les problèmes auprès du SAV (Appels + captures d'écran)
J'ai toujours attendu avec impatience les correctifs....
Mais rien n'y fait....
C'est usant à la longue !
J'attends de votre part une réponse claire et précise ainsi qu'une solution sur ces désagréments.
Merci
