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BlankUser
08/11/20-09:50

Bonjour,

J'ai acheté un lamellé chêne brut la semaine dernière. Je l'ai huilé puis collé à mon bar (mon bar était en colle/enduit poncé). Mais voilà, au bout de 2 jours il a complètement courbé (voir PJ). Complètement inesthétique et pas utilisable.

C'est littéralement 40 euros jeté à la poubelle...

Ce n'est pas normal que le chêne se courbe aussi rapidement. (Du sapin ok, mais du chêne...)

Que faire ? Vous le rapporter ? Garantie ? En racheter un autre et prier pour que ça ne recommence pas ????

Cordialement

Alexis

BlankUser
08/11/20-09:37

Bonjour,

j'ai deux cartes cadeaux (qui correspondent à des remboursement de la part de leroy merlin). Mais impossible de mettre la main sur les codes d'activations (je ne sais pas si je ne les ai pas reçu ou alors courrier perdu).

J'ai deux questions :

  1. Ces cartes seront elles utilisables sur le site leroymerlin.fr

  2. Comment les activer ??

Merci d'avance

Yannick Gajocha

BlankUser
08/11/20-09:28

Bonjour,

J'ai acheté un lamellé chêne brut chez LM la semaine dernière. Je l'ai huilé puis collé à mon bar (mon bar était en colle/enduit poncé). Mais voilà, au bout de 2 jours il a complètement courbé (voir PJ). Complètement inesthétique et pas utilisable.

La colle était une colle "intérieur pour bois, pierre, plâtre,...etc."

Je viens de le décoller. Pensez vous qu'il est possible de le récupérer ? Si oui en l'humidifiant + presse ? Sinon pensez vous que LM le reprenne ? (Ce n'est pas normal que le chêne se courbe aussi rapidement). En plein milieu on voit que la courbure était telle qu'il a fendu...

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BlankUser
08/11/20-09:19

Numéro de client : 73549373
Numéro de commande : 360813 (salon de jardin)
Numéro de commande : 362541 (parasol et dalles)

Numéro de client : 74543425
Numéro de commande : 362197 (transats)

Suite aux commandes 362541 / 360813, après une prise de rendez vous et un sms me notifiant de la disponibilité, j'ai loué un camion et je suis venu récupérer les éléments de ma commande.

1/ Après 40 min d'attente, le parasol n'était pas présent même si le stock de l'employé en affichait encore 2.
Le mardi 16/06, je suis donc rentré sans rien, en retard pour la restitution du camion... le comble est que j'ai continué à recevoir des sms le lendemain pour me dire de venir le récupérer...
J'ai des dalles sans parasol.

2/ Le salon déballé chez moi a des griffes sur plusieurs pieds, le polystyrène était bien endommagé c'est d'ailleurs pourquoi j'ai pris des photos pendant le déballement.

3/ 362197> Les transats on devait les recevoir le 16/06 puis le 19/06 puis ensuite c'est tombé à l'eau...

PARASOL : Après être revenu 4 fois au magasin, on me propose un parasol deux fois plus cher (300 euros) avec une remise de 50 euros.

Au déballage, il s'avère que le parasol était un modèle d'exposition alors qu'on m'indiquait bien que c'était du neuf...Encore un retour en magasin, le responsable est confus il me renvoit au service client pour réclamation.

SALON DE JARDIN : Depuis le 16 juin, je me fais balader par le service client. Le fournisseur me propose un stylo je le lui dis pourquoi pas si ça fait le job mais j'attends de voir, je l'attends encore...En une semaine, les coussins ont décoloré. Là encore je remonte le souci. Après 6 mails, on m'informe que le fournisseur est en vacance...jusqu'au 27/07. On est le 11/08, toujours pas de nouvelles. Je relance encore...

Je demande à chaque fois

"Avec tous les soucis rencontrés sur mes 3 dernières commandes, j'aimerai qu'un responsable me recontacte ou que vous me donniez un numéro/mail pour ces réclamations."

Pas de nouvelles...si je relance pas, on ne traite pas les sujets.

Pour conclure, les gens sont gentils, le service est pourri.

BlankUser
08/11/20-09:18

Bonjour je demande vos conseils
J’ai deux groupes des lumières commandées pas deux interrupteurs doubles en va et vient. Question: comment faire à moindre coût et sans grand travaux connecté ces deux groupes de luminaires compatibles avec là box enki
Merci votre aide..!

BlankUser
08/11/20-07:26

Bonjour Depuis le 7 JUILLET , jai passe commande de 2,5 litres de peinture , c'est pas 20 litre hein ??? A ce jour soit le 11 AOUT , toujours rien !!!!!!! Evidemment je vous contacts tous les jours et comme une impression du gros foutage de gueule 😝 . Sur mon compte Leroy Merlin , ma peinture est expedié depuis Le 8 jUILLET !!! Elle est partie OU ????? On m'amuse !! Faut joidre le service client en ligne , des plateformes ou des gens ne comprennes rien , et pendant ce temps la ton forfait degringole !! OU EST MA PEINTURE ? Merci

BlankUser
08/11/20-06:28

voici le message quand je cherche à payer un cours à domicile

Your destination account needs to have at least one of the following capabilities enabled: transfers, legacy_payments

comment faire?merci

BlankUser
08/11/20-05:30

Bonjour.
J'ai une sableuse colibri, avec buse 3mm (max) que j'utilise avec. Avec un compresseur 10 bars / 580l/mn moteur à essence Honda.
J'ai la sensation de ne pas utiliser toute la pression qu'elle pourrait me donner et de perdre beaucoup de temps.
Ma sableuse est réglé à 4 bars. A combien puis je réglé le mamometre de mon compresseur ?
Je l'ai réglé à 8 bars. Est ce trop ou pas assez selon vous ?
Car je remarque qu'au tout début (3 premières mn) la sortie du sable est top, puis je perd en puissance et c'est là où je constate qu'il doit y avoir un petit souci dans mon reglage.
Merci