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Forum d'entraide

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BlankUser
01/10/20-16:49

carrelage trop petit

Bonjour j'ai acheter un carrelage vendu pour une taille de 120x20 cm , il m'est livré en 120x19,5 cm

ce qui le rend inutilisable pour mon projet ou il y a 2 sortes de carreaux qui se mélangent

Merci de me donner la marche à suivre pour le changer

BlankUser
Bonjour @mongerard , pourriez-vous me communiquer votre n° de commande et votre n° de client svp? Merci. Sandra Relation Client Internet
02/10/20-07:22
BlankUser
01/10/20-16:42

Simulation d'un projet de cuisine

Bonjour,

J'ai créé 2 simulations pour une cuisine que j'ai enregistrées et je ne les retrouve pas.

Comment faire car j'y ai passé du temps !

Merci de votre réponse

BlankUser
Bonjour, Tout est rentré dans l'ordre ce matin. Merci à l'assistance qui m'a téléphoné ce matin pour m'expliquer qu'il s'agissait d'une maintenance informatique.
02/10/20-09:49
Nicolas_RelationClient
Premiers gestes 🧤
Bonjour @lomarcy , Merci de votre message. J'ai préféré vous contacter directement pour échanger de vive voix sur la problématique que vous rencontriez. Je suis heureux de savoir que vos plans 3d sont de nouveau accessible. S'il y a quoi que ce soit n'hésitez-pas à revenir vers nous. A bientôt. Je vous souhaite une belle journée ! Nicolas Relation Client Internet
02/10/20-10:08
résolu
BlankUser
01/10/20-15:27

Annulation livraison

Bonjour,
Pouvez-vous annuler ma commande n°541403 svp ?
Elle est affichée comme expédiée mais je n'ai pas été contactée par le transporteur.
Merci

BlankUser
Bonjour @JeanneRo Votre colis étant expédié, je vais donc demander le retour auprès de notre transporteur. Si vous recevez un appel de sa part, je vous invite à lui indiquer votre refus de livraison suite à votre demande d'annulation auprès de nos services. Ainsi, après réception de la marchandise en entrepôt, nous procéderons au remboursement de la commande. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
01/10/20-15:44
Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
01/10/20-13:15

Améliorations demandées

Bonjour

Thermostat NETATMO et VANNES:

Serait-il possible de pouvoir gérer les vannes connecté NETATMO qui sont couplé au Thermostat car aujourd'hui seul le thermostat est pilotable via ENKI mais quand on a des vannes, ce sont les vannes qui pilote le thermostat et non l'inverse. Donc ceux qui ont un thermostat Netatmo avec des vannes, sont automatiquement pénalisés car en passant pas la box ENKI il est simplement impossible de couper les vannes qui si leurs température de consigne est supérieur a celle du thermostat celui-ci continuera de fonctionner.

CAMERA NETATMO:

Amélioration à apporter car le fait de créer un scénario conditionnel lors de la reprise de surveillance depuis la caméra NETATMO ou l'arrêt n'a aucun effet sur les modules d'éclairage, porte de garage SMOFY ou volet roulant ou prise DIO.

Rappelons que l'API Netatmo est totalement ouverte et fonctionne pafaitement avec jeedom (application domotique)

Autres améliorations : Pouvoir par exemple intégrer dans l'application des caméra wifi qui fonctionne avec un flux https, 554 (tcp) ou 1935 (tcp).

BlankUser
01/10/20-13:08

ENKI : Amelioration non négligeable

Bonjour

Thermostat NETATMO et VANNES:

Serait-il possible de pouvoir gérer les vannes connecté NETATMO qui sont couplé au Thermostat car aujourd'hui seul le thermostat est pilotable via ENKI mais quand on a des vannes, ce sont les vannes qui pilote le thermostat et non l'inverse. Donc ceux qui ont un thermostat Netatmo avec des vannes, sont automatiquement pénalisés car en passant pas la box ENKI il est simplement impossible de couper les vannes qui si leurs température de consigne est supérieur a celle du thermostat celui-ci continuera de fonctionner.

CAMERA NETATMO:

Amélioration à apporter car le fait de créer un scénario conditionnel lors de la reprise de surveillance depuis la caméra NETATMO ou l'arrêt n'a aucun effet sur les modules d'éclairage, porte de garage SMOFY ou volet roulant ou prise DIO.

Rappelons que l'API Netatmo est totalement ouverte et fonctionne pafaitement avec jeedom (application domotique)

Autres améliorations : Pouvoir par exemple intégrer dans l'application des caméra wifi qui fonctionne avec un flux https, 554 (tcp) ou 1935 (tcp).

BlankUser
01/10/20-12:45

Enki : dysfonctionnement

Bonjour,

La semaine dernière j'ai crée un scénarion conditionnel permettant d'éteindre les lumières et fermer la porte du garage quand j'active ma caméra Welcome Netatmo. Je remarque ce matin que cela ne fonctionne plus quand j'active la surveillance. Enki ne semble plus reçevoir l'information de la Netatmo Welcome et de ce fait aucune des actions ne fonctionne. Pourquoi ?

J'ai essayé de supprimer et recréer mais cela ne change rien.

Dans l'attente de votre retour.

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BlankUser
Bonjour C'est bon cela c'est résolu suite à une mise à jour. Bien à toi
30/05/21-16:49
BlankUser
Salut @fvigneron ! OK, merci pour les lecteurs du forum. Je pense que tu peux passer le sujet en résolu du coup. A+
31/05/21-20:35
BlankUser
01/10/20-09:32

différence entre disjoncteur schneider

bnjour, je veux monter un disjoncteur DB60 Schneider, hors en DB 60 4 références a des prix différents, je ne comprend pas les différences entre eux

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BlankUser
Le disjoncteur EDF sera fournit par ENEDIS (si vous avez un compteur Linky, ce sera sans doute un 60 fixe 500mA sélectif) S'il est dans le logement, vous n'avez rien à acheter S'il est dans le garage et que celui-ci ne communique pas avec le logement par l'intérieur, il faudra un dispositif de coupure générale placé dans le logement (cf. mes suggestions au dessus) Attention aux tableaux précablés, surtout en rénovation. En général cela ne colle pas à 100% au besoin et il y a des choses qui ne servent pas et d'autres qu'il faut ajouter. Au final, cela revient rarement moins cher. Quand à précabler un tableau, cela ne prend que 5 minutes avec du matériel peignable ou embrochable à connexion automatique. (édité)
02/10/20-05:47
BlankUser
merci carminas, explication clair, j'ai pris un tableau precablé schneider, qui n'a que le minimum vital, donc le peu qu'il y a dessus va être utilisé, en plus j'ai pris un bloc parafoudre et un inverseur de source pour bbrancher un goupe electrogène en cas de coupure de courant, pour indo le bloc parafoudre est 40 euros moins chère chez elec44, pour la même référence
09/10/20-06:30
BlankUser
01/10/20-09:02 (édité)

decoupe bois en magasin

Bonjour. Qu'elle est la largeur minimun de découpe de planche okoumé en magasin? J'ai besoin de planche de 7x120cm. Concerne le magasin d'Ivry/seine. Merci

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eveaix
Clef du succès 🔧
> * * * > > @Sophieetpatrice a écrit : > > J'ai besoin de planche de 7x120cm. > > * * * Bonjour. A moins qu'il n'y ait eu un changement récent, jusqu'ici, aucun magasin LM n'a jamais accepté une découpe en dessous de 10 cm, pour des raisons de sécurité. [https://m1.lmcdn.fr/media/15/5dd690fb1a8f3140b57d835b/2384877170/condition-de-prestation-decoupe5dd690fbd85ecc0008ae6e37.pdf" target="_blank">https://m1.lmcdn.fr/media/15/5dd690fb1a8f3140b57d835b/2384877170/condition-de-prestation-decoupe5dd690fbd85ecc0008ae6e37.pdf](https://m1.lmcdn.fr/media/15/5dd690fb1a8f3140b57d835b/2384877170/condition-de-prestation-decoupe5dd690fbd85ecc0008ae6e37.pdf) [https://www.leroymerlin.fr/services/services-sur-mesure/decoupe/decoupe-du-bois.html" target="_blank">https://www.leroymerlin.fr/services/services-sur-mesure/decoupe/decoupe-du-bois.html](https://www.leroymerlin.fr/services/services-sur-mesure/decoupe/decoupe-du-bois.html) ![Capture.JPG](https://communaute.leroymerlin.fr/t5/image/serverpage/image-id/28874i38A81221CCD6AC2D/image-size/large?v=v2&px=600 "Capture.JPG")
01/10/20-20:14
BlankUser
Bonjour @Sophieetpatrice J'ai demandé au magasin d'Ivry de vous rappeler ce jour afin de pouvoir vous dire ce qui est réalisable. Belle journée à vous, Céline Relation Client
02/10/20-08:33
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