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Forum d'entraide

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BlankUser
19/09/20-07:55

Bonjour à tous... Je souhaite changer la couleur d'un mur peint en noir pour passer à du bleu canard... Après ponçage et lessivage de l'ancienne couleur faut il que j'applique une couche de blanc ou possible d'appliquer directement le bleu... Peur que le noir ne fonce la nouvelle teinte... Merci pour vos conseils avisés

BlankUser
19/09/20-07:12

Bonjour,

J'ai un cumulus Atlantic avec une résistance termoplonge.
Or j'ai pu remarquer que la plaque en métal qui sert de support a la résistance, chauffe par moment.
Est ce normal ?
La plaque est celle où on vient fixer le thermostat.
Merci

BlankUser
19/09/20-05:49

Bonjour,

J'ai commandé le 21/07 plusieurs articles electriques. La commande a été divisée en 3 et les deux premieres ont bien été reçues.

Cependant, bien que les articles soient toujours en stock et disponibles pour livrer sous 3 jours, la livraison de ma commande 821423 a été décalée d'un mois.

Suite à la non livraison fin aout, j'ai céé une réclamation sur le site et Leroy Merlin n'a même pas daigné répondre.

Suite à plusieurs tentatives de contact, je finis pas appeler le service client (au passage, pour les oauvres clients qui continuent d'appeler le numero payant : le 03 59 57 46 04 est le numéro gratuit obligatoire pour toutes les sociétés de vente pas correspondance).

Nous trouvons une solution car Leroy Merlin n'a pas d'info sur le produit ni de date probable de disponibilité. La solution est annulation de la commande et remboursement sous 24h (ou plutot d'ici la fin de la journée dixit le téléconseiller).

Depuis j'attends, nous sommes 2 mois après la commande non honorée et aucune nouvelle.

Conclusion : Leroy Merlin se fout de ses clients, la covid a bon dos....

Nous verrons si ce dernier myen de communication résoud le problème.

Bonne journée.

Mission suggérée Voir tout
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10
BlankUser
18/09/20-20:54

Bonsoir,

Je dois mettre en place ma baignoire qui mesure 1m60 de long sur mur qui mesure 1m65.

La baignoire était livrée avec le tablier de la longueur et du retour.

Est-ce que je dois combler les 5 cm restant? Si oui, comment?

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BlankUser
18/09/20-14:00

Bonjour,

Il n'y à apparemment pas la liberté de supprimer son compte internet sur votre site.
Merci de bien vouloir supprimer mon compte Leroy Merlin internet.

Cordialement,

Monsieur LOMBARD Tony

résolu
BlankUser
18/09/20-12:16

Bonjour, je voudrais annuler ma commande numéro 457804 (n° de client 75895714).
Est-ce possible ?
Merci.

BlankUser
18/09/20-11:19

Bonjour à tous

J'ai voulu brancher le câble antenne mais il ne va pas avec la TV. Logiquement je dois acheter un nouvel embout, mais lequel??? Je n'y comprends rien. Quelqu'un peut-il m'aider? 🙏

Ci-joint des photos.

BlankUser
18/09/20-08:59

Impossibilité accéder au paiement en ligne après la validation du panier.

A lire les commentaires déjà postés sur ce sujet, le problème parait récurrent depuis longtemps, que fait donc Leroy Merlin pour satisfaire ses clients ?