Forum d'entraide

Bonjour,

j'ai reçu mon colis via une commande effectué sur le site Internet et je n'ai aucune facture

je suis très étonnée comment puis-je la réclamer ?

cdt,

A

Bonjour,

J'ai récemment fait installer un thermostat Netatmo sur la chaudiere Atlantic Naia par un pro (50 € 😖)

Lors de l'installation je n'avais pas encore le net pour configurer et verifier

désormais c'est le cas sauf que le thermostat ne réagit pas avec la chaudiere...

Y a t'il une manipulation a faire ?

Ou dois je verifier le branchement qui a été fait ? (debranchement du thermostat déporté filaire et branchement a la place)

Merci de votre aide car on est un peu sans aide pour l'installation sur une chaudiere précise

Bonjour,

Je souhaite avoir votre aide pour ajouter un radiateur et peut-être en changer deux.

Dans la cuisine, il y a une sortie mais l’ancien propriétaire a supprimé le radiateur.

Donc je veux en ajouter un.

Je suis allé voir chez LM mais il semblerait que les nouveaux raccords soient plus espacés que sur les miens. Voir sur la photo. Comment l’adapter dans ce cas ?

Ensuite comment savoir si c’est l’arrivée ou le retour ?
Et surtout comment faire avec la chaudière etc..

Est-ce a la porté d’un bricoleur ou faut-il un plombier ?

Que pensez-vous de ces radiateurs assez anciens. Est-ce que si j’achète un nouveau il sera plus efficace ?
Je n’ai pas l’impression qu’ils chauffent bien.

Merci pour votre aide !

[url=https://ibb.co/HYzP1Cv][img]https://i.ibb.co/HYzP1Cv/4-B805-B8-F-C46-C-4-E1-C-9-E02-32-F59-D1-CACFD.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/0tvKVvm][img]https://i.ibb.co/0tvKVvm/A4-BB3-C99-0-AC8-4-B03-B288-A01-CDA48-E59-E.jpg[/img][/url] [url=https://ibb.co/n15JFfN][img]https://i.ibb.co/n15JFfN/6-EA14802-C62-C-4-DCD-9249-7-FF67851-DFB4.jpg[/img][/url]

Bonjour, mon numéro client est 68476664.
Je dois acheter une colonne de douche suite à une panne de l’article acheté chez vous. Il m’avait été remis un bon d’achat me permettant de racheter un article similaire. Ce retour avait été réalisé avant le confinement et le temps est passé.. Aujourd’hui, je souhaite racheter une colonne de douche chez vous mais le bon d’achat semble expiré depuis peu à mon grand regret (bon d’achat num 110212864). Auriez-vous la gentillesse de m’accorder la prolongation de ce bon d’achat ?
Dans l’attente d’un retour favorable à ma demande.
Bien cordialement.

Bonjour j’ai fais une commande via internet pour le 15/10/2020 j’ai pas reçu de confirmation par mail, et j’aimerais avancer la date au 14/010/2020 à 19h30 car je me suis tromper de jour.
Cordialement

Bonjour à tous,

Heureux détenteur d'un système Enki depuis un peu plus d'un an, j'ai domotisé quasiment toute la maisonet mis en place un certain nombre de scénarios conditionnels avec succès, comprenant parfois mon alarme Somfy Protect.

De ce que je comprend de la vérification d'état sur l'alarme (instruction "Vérifier le niveau de sécurité", le scénario ne s'applique en réalité qu'au changement d'état de l'alarme.

Je souhaite aujourd'hui faire un scénario assez basique qui consiste à lancer une action à une heure donnée, si et seulement si l'alarme est désactivée (et pas à la désactivation de l'alarme, nuance importante) :

- si alarme = désactivée

- alors = activer un module Evology sur ON

- Entre 2h et 6h du matin.

L'objectif final est de faire en sorte qu'une prise de courant extérieure ne soit ON que si l'alarme est désactivée.

Quelqu'un à une idée magique ?

Merci d'avance pour votre aide et bonne soirée,

Bonjour,

Lors de mes premiers achats pour un nouvel emménagement, la caissière ne m'a pas proposé la carte maison. J'ai conservé les tickets et plus tard une conseillre en magasin m'a dit qu'il serait possible d'associer mes achats récents à mon compte client sur le site mais je ne trouve nulle part cette possibilité sur le site.

Mes tckets de caisse datent tous de moins de 30 jours et proviennent de différents magasins. Pourriez-vous m'aider à ce sujet SVP ?

Merci

Bonjour,
J ai une fuite au niveau de mon mitigeur de lavabo HOTI.
L eau coule par un petit trou à l arrière du mitigeur.
Pouvez vous me dire pourquoi et à quoi sert ce trou en temps normal ?
J en ai deux, RAS pour le second.
Merci
Delphine