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BlankUser
25/11/20-17:57

Bonjour,

J ai passé une commande il y a un mois, dont le statut est "expédiée", mais impossible d ouvrir le suivi. Déjà 5 relances via le formulaire de contact, des heures d attente sans jamais avoir eu quelqu'un au bout du fil !!
Merci de remédier à cette situation au plus vite !

Nicolas

macbidouil
Moderateur
25/11/20-17:41

bonsoir

depuis 2/3 semaines je suis obligé d'arrêter ma machine en enlevant la prise, pas très sécure avec un moteur de 2200W

bon il y a longtemps que Lurem n'existe plus, déjà lors de l'achat , lors du premier sav, j'ai appris que les machines étaient fabriquées en RPC, qu'une équipe à Domfront ouvrait les caisses, mettait les étiquettes Lurem et remettait en caisse Lurem

j'avais pas loin un revendeur de machines à bois qui fournissait un peu de pièces en cherchant de l'adaptable, contacté je lui ait demandé le boitier 112 du plan >> impossible , la commande marche arrêt avec coup de poing possible en adaptable

ce que je viens de recevoir ne correspond aucunement à ce qui est en place >> 4 bornes alors que j'en ai 3 fois plus

si une âme charitable a une ref et fournisseur, ce serait le pied

SOS machin à bois
BlankUser
25/11/20-17:14

Bonjour à tous, je me permets de revenir vers vous car je ne sais pas du tout quoi faire à propos de mes escaliers. J’ai enlevé le coffrage qui ne tenait plus et qui était immonde : collé par les anciens propriétaire par de la colle quelconque et je me retrouve avec un vieil escalier en bois raboté et cimenté dont certains endroits sont cassés, je me retrouve donc à me poser les questions suivantes : dois je refaire l’habillement mais comme les marches ne sont pas les mêmes cela me donnera un temps fou?
Dois je remettre du ciment? ou enlever tout le ciment pour mettre de l’enduit à bois pour réformer les marches. Puis-je sinon bétonner ou mettre de l’époxy l’ensemble pour reformer les marches mais avec le bois je ne sais pas si c’est judicieux? Je suis totalement perdu, je ne sais pas par quoi commencer, normalement ce genre de choses ne me fait pas peur mais là c’est l’inconnu et je ne souhaite pas investir du temps et de l’argent pour rien, mais qui me semble un bon challenge comme bricoleur du dimanche Sourire à votre avis qu’auriez vous fait à ma place ?

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BlankUser
25/11/20-16:51

Bonjour,

J'ai fait l'achat de trois radiateurs connectés en 2018,et malgré toutes les explications données sur le mode d'emploi,ces appareils ne marche toujours pas,malgré mes mails de réclamations donc je n'est jamais eu de réponse,je regrette mon achats,car je ne suis pas souvent chez et je voulait pouvoir piloter ces appareils a distance,mais je suis fortement deçu..

BlankUser
25/11/20-16:36

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande

  • Date de commande : 25/11/2020
  • Numéro de commande 265203

Comment puis-je faire svp? Personne ne répond au téléphone...

Cordialement

BlankUser
25/11/20-16:12

Bonjour,

Je vous appelle à l’aide car j’ai un problème de plomberie.
J’ai une fuite sous mon lavabo de salle de bains, et je veux changer le raccord qui est relié au tuyau d’eau chaude du robinet.
J’ai commandé ça :
https://www.amazon.fr/gp/product/B00J7NFVTQ/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s00?ie=UTF8&psc=1
j’ai retiré (difficilement) le raccord qui fuyait, mais j’ai du mal à faire passer ce nouvel article autour du tuyau en laiton. J’ai l’impression qu’il est trop petit (pourtant il semble de la même taille que l’ancien raccord). Est-ce normal que ça rentre à frottement dur ou n’ai-je pas choisi la bonne taille. Est-ce que ça peut se jouer à 1 ou 2 mm ?
Désolé d’avoir l’air ignare mais je n’y connais rien de chez rien.

Merci

BlankUser
25/11/20-15:48

Bonjour
Ma commande n°503570 de dalles "sol-plastique" d'un montant de 921,20 € a été faite le 15/11 .
La date prévue du 25/11 pour la livraison est respectée puisque ce matin je reçois un mail m'informant que ma commande est disponible dans le magasin de Tassin-La-Demi-Lune . Le seul souci est que la première date possible sur la page de prise de rendez-vous est le 1er décembre, dans presqu'une semaine !
Pensant à un bug je me rends au magasin . A l'accueil on me sert une salade de rayons déco fermés et de l'impossibilité de délivrer les commandes . Je ne vois pas le rapport, le rayon revêtement de sol ne fait pas partie des rayons fermés ...
A l'accueil retrait marchandise où je me rends pour confirmation, on me fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement devant le surplus de commandes à traiter ...
De qui se moque-t-on ? Quand vais-je pouvoir finir ma cuisine et mon couloir ?
Je vous passe le gag des informations erronées de stocks en magasin sur le site de commande en ligne. Je me suis rendu pour rien ce matin dans un autre Leroy à 20 km après une commande de retrait en magasin, réglée sur internet hier soir, pour des plinthes de recouvrement . On m'a remboursé, il ne restait que quelques plinthes totalement hors d'usage ...
Je viens de trouver les plinthes dans une autre enseigne non loin de chez moi . Je sais au moins maintenant où me servir pour la fin de mes travaux et surtout pour tous mes travaux futurs .

BlankUser
25/11/20-14:21 (édité)

Bonjour à tous,

Je dois faire ma terrasse sur pilotis à une hauteur d'environ 80cm, je peux la raccorder à ma maison sur 2 faces puisque c'est une ossature bois avec des sabots type mob de chez simpson.

J'ai une idée de ce que je veux faire mais il me manque les dimensionnements des materiaux.

Je pensai faire une semelle béton de 60x60 sur 15cm d'épaisseur puis des boisseaux 30x30 de pilier coulé de béton et ferraillé.

La structure en solive 45x210mm (longueur de 4m) espacée tous les 60cm et une double rangée de solive la ou repose les boisseaux.

Que pensez vous de tout ca ?

De combien dois je espacer mes piliers (boisseau) ?

Je vous joins un plan succint, vous verrez, je suis pas dessinateur ou architecte !!!! lol...

Merci bien.