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BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-18:43

Bonjour,

Comment fait-on appliquer les 10% remise pour une commande sur internet?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-18:11

Bonjour,

Je voulais vous faire un petit retour d'expérience après mon achat du bouton ENKI.

Bouton qui doit servir de télécommande pour ma porte de garage qui est connectée avec un module EVOLOGY.

Procédure d'appairage qui semble très simple :

- Ouvrir l'application

- Mes objets > Ajouter un objet > Enki > Bouton ENKI

- Enlever le petit plastique qui empêche le contact avec la pile

- Appuyer 6 fois très rapidement ( en mois de 1,5 seconde, oui il faut être ultra rapide )

J'ai testé de nombreuses fois, en appuyant plus de fois, en essayant d'appuyer plus fort, jusqu'à l'appairage.

Echec systématique de l'appairage.

Après un appel au SAV ENKI ( la personne fort sympathique d'ailleurs ), voici la procédure qu'il m'a fait suivre :

( Pour IOS et Box Free )

- Supprimer l'application ENKI ( seule façon de vider le cache de l'appli sur IOS )

- Réinstaller l'application

- Retier la pile du bouton

- Suivre la procédure d'installation du bouton

- Au moment ou il demande d'appuyer 6fois remettre la pile et son couvercle

- TADAM magie le bouton est reconnu ( sans faire les appuies)

Je sais que pas mal de personnes ont eu un soucis, si cela peut depanner 😉

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-17:59

Bonjour je viens de récupérer une applique led de cuisine mais je ne comprends pas comment l'installer ( branchement) pouvez vous m'aider ? Il y a un interrupteur domino qui permet 2 entrées et qui fait partir un fil bleu ( neutre sans doute) de l'autre côté du tube. J'ai pris des photos mais je ne sais pas si je peux vous les poster.

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BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-17:26

Bonjour tout le monde, Je vous rejoins car j’entame avec un ami la rénovation électrique de la maison qu’il vient d’acheter, lui a des connaissances en électricité et moi j’ai déjà effectué une rénovation complète, donc on devrait y arriver, avec votre aide ( il ne s’agit en aucun cas de travail non déclaré). En préalable nous devons agir sur la question du disjoncteur, c’est là où je demande votre aide.

Cet ami a emménagé et va occuper la maison durant les travaux ( isolation par l’intérieur des murs extérieurs et rénovation électrique totale, pas de redistribution des pièces). L’objectif est de réaliser un tableau de répartition aux normes nfc 15-100 dans une GTL et quand celui ci sera prêt, le branché sur le disjoncteur de branchement, donc pas tout de suite ! Entorse à la nfc 15-100, on ne prévoit pas d’inclure le DB dans la GTL. Celui ci est au sous sol, donc dans l’habitation. Mon problème est que la sortie du disjoncteur de branchement est plombée ainsi que la platine supportant le DB, le compteur et un boîtier blanc ( le raccordement EDF?) Flèches rouges sur photos.

photo large.jpgphoto serrée.jpg

Je ne pourrai donc pas raccorder mes fils de 10mm2 en sortie du disjoncteur en l’état.

Ce Disjoncteur étant très ancien, même pas différentiel, est ce que EDF me le changerais sans problème et gratuitement ? Mais quand est il de la platine en bois ? Je crains qu’ EDF m’impose de poser une GTL à la place, avant d’avoir enfin accès à la sortie du DB !

Olivia35
Premiers gestes 🧤
10/02/21-16:55

Bonjour,

Je voudrais savoir si je peux recouvrir mon parquet (salle de bain) de carrelage (environ 8 m2) ? l'idée est de pouvoir installer une douche italienne après. Est-ce que cela peut poser un problème de poids sachant qu'en dessous il y a un sous-sol ?

Merci d'avance pour vos réponses,

Olivia

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-16:08

Bonjour à tous

Je relooke ma salle de bain et je souhaite changer le vieux néon qu'il y avait au-dessus du miroir.
Le néon était allumé à partir d'un interrupteur qui n'allumait que ce néon.
Une gaine souple sort de la cloison (comme s'il s'agissait d'un câble de lampe avec 2 fils à l'intérieur, sans terre), sur laquelle j'ai mis pour l'instant une ampoule.
J'aimerais mettre 2 spots: un au niveau de la sortie du câble blanc qui sort déjà, et un second plus proche du mur afin d'avoir un meilleur éclairage.
Comment puis-je réaliser cela en restant dans les normes ? Et sans faire de goulotte apparente. J'aimerais passer dans la cloison.

Deuxième question: est-ce possible de prolonger également ce câble afin de le faire passer dans mes combles qui sont juste au-dessus afin d'ajouter un plafonnier dans ma salle de bain?

Je joins un lien pour voir la photo du trou et câble existant: https://ibb.co/9gmnwnh

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-15:41

Bonjour, j’ai passé une commande il y a 1h cependant toujours pas de mail de validation. Le service client ne retrouve pas ma commande mais j’ai bien capturer lors de mon paiement.

Que dois-je faire la livraison doit etre faites demain

BlankUser
Premiers gestes 🧤
10/02/21-11:01

Bonjour,

J'ai acheté 2 flotteurs SIAMP QUIETO OD chez LEROY-MERLIN. Quand le flotteur remonte, il n'empêche pas l'eau de couler.

Le conseiller me les a échangés contre 2 autres flotteurs : même problème pour donc 4 flotteurs.

N'ai-je rien compris ?

Merci pour votre appui