Bonjour.
Je voulais signaler, car ce n'est pas la première fois, qu'une fois de plus mes scénarios programmés se sont arrêtés de fonctionner. Ils existent toujours dans l'application, sont bien activés, mais rien ne se passe, et dans le journal ils n'apparaissent pas à l'heure où ils sont censés se lancer.
Seul moyen que j'ai trouvé pour les "réactiver", les renommer.... autant dire que ce dysfonctionnement est plutôt pénible vous me permettrez l'expression.
Suis-je le seul dans ce cas ?
A chaque fois que cela est arrivé une MAJ enki venait d'être mise en service. Serait-ce lié ?
SVP enki, si c'est le cas merci de faire le nécessaire, car pendant plusieurs jours mon chauffage a chauffé en permanence, je vais le ressentir sur ma facture je pense....

Bonjour,

Je souhaiterais que mon compte soit supprimé.

Quelle démarche dois-je faire ?

En vous remerciant,

Cordialement,

Bonjour,

Je souhaite ajouter une prise électrique dans ma salle de bain.
Je possède une boîte de dérivation dans celle-ci raccordée sur un disjoncteur 10A. Le disjoncteur alimente des volets électriques et du luminaires.
Le câblage est donc du 1,5mm2.

Je voudrais savoir si il était possible de se raccorder à la boîte de dérivation via des WAGO avec du câble 2,5mm2 jusqu'à ma prise électrique.

Pour info, la prise alimentera uniquement un chauffage d'appoint qui ne sera utilisé qu'en matinée et en soirée et au maximum 30 minutes. Le reste du temps la prise ne sera pas utilisée et le secteur sera débranché.

Y a t il un risque de surchauffe du câble ? La puissance du chauffage d'appoint (2000W) posera t elle un problème ?

En vous remerciant par avance,

Bonjour,
Je vous écris car j'ai un doute, je viens de faire un achat de 297€ et je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas bénéficié des points.
Il me manque 182points pour bénéficier de la remise de 10%.
J'en ai besoin ces points car je ferais un achat de 900€ lors de ma prochaine visite.
Merci

Bonjour,
Je vous écris car j'ai un doute, je viens de faire un achat de 297€ et je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas bénéficié des points.
Il me manque 182points pour bénéficier de la remise de 10%.
J'en ai besoin ces points car je ferais un achat de 900€ lors de ma prochaine visite.
Merci

Bonjour, est-il possible d'annuler ma commande numéro 786709 du 17 02 2021 ?

Je vous remercie.

Coralie.

Bonjour,

J’ai installé ce boîtier sur un plafonnier et appairé avec un interrupteur sans fil sans pile.

Tout fonctionnait à merveille. Au bout d’une heure il ne fonctionne plus et la led est éteinte. Comment tester le boîtier pour savoir s’il marche encore?

Merci.

Bonjour, je suis en train de réaliser un placard chez moi et j'aurais aimé poser un rail artens slide en 120 et j'aurais plusieurs questions. :

Quels type de porte on peut y adapter ? ex : porte de dressing spacéo

Le rail est-il recoupable ?

Quel est l'encombrement des fixations au sol ?

merci beaucoup de votre aide