Points

Bonjour,
Je vous écris car j'ai un doute, je viens de faire un achat de 297€ et je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas bénéficié des points.
Il me manque 182points pour bénéficier de la remise de 10%.
J'en ai besoin ces points car je ferais un achat de 900€ lors de ma prochaine visite.
Merci