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J'ai eu un problème lorsque j'ai essayé de règler une commande de 116.99 euros avec des cartes cadeau. J'ai enregistré un carte cadeau de 100 euros, puis une carte cadeau de 15 euros et là j'ai constaté que les 100 euros avaient disparu. J'ai ressayé et les 15 euros sont disparus à leur tour. J'ai du règler le total du montant avec ma carte bleue.
Comment puis-je faire pour me faire rembourser le montant des cartes cadeau 115 euros ?
je vous écris car je viens de m'apercevoir que le visiophone acheté chez vous il y a quelques semaines a vu son prix baisser de 40 euros. il passe donc de 199 euros à 159 sans que ce soit une offre promotionnelle (-20%) ...
Faut il que je vous rapporte l'ancien pour me faire rembourser et en acheter un nouveau? quelle est votre position vis à vis de cette situation? geste commercial?
Après deux mois d'échanges compliquées suite à une commande internet début décembre annulée et enfin remboursée, le service client pour clore le dossier nous annonce que nous allons dans un grand élan commercial recevoir un bon d'achat de 10 € le 01/02/2021. Nous sommes le 21/02/2021 et toujours rien. Cela ne fait que nous confirmer que le site internet de Leroy Merlin est totalement et définitvement incompétent dans la gestion et le suivi des commandes. A éviter et pour nous banni définitivement.
bonjour .je voudrais avoir la référence de la chasse d'eau à cable pour ce wc suspendu Siamp monaco .. et i ya une petite trappe enbas de ce mècasnisme réglabe . quel doit ètre son réglage meerci d'avance cdtl