Forum d'entraide

Bonjour à vous.

Voici mon petit problème, actuellement j'ai effectué des travaux de rénovation ( pose de rail avec isolation de 7cm et pose de BA13). J'ai fais venir un plaquiste aucun problème avec son travail mais 1 an après les bandes apparaisse sur le mur. Je n'ai pas fais de ratissage et dans les bandes ( qui sont apparue), on voit même les vis qui ont étaient bouché. Je voudrais savoir ce que je peux faire et pourquoi?

PS: Entre les rails et les murs j'ai entre 4 à 5 cm de vide ventiler comme ça l'isolant ne touche pas les murs pour éviter les ponts thermique.

Merci pour vos réponses.

Désolé de réagir ainsi mais trop c'est trop.

Il est quand même inadmissible que ce soit un tel cirque (et je reste poli) avant de passer en caisse à "la cour des matériaux".

Pas pratique de slalomer entre les fourgons et les voitures attelées d'une remorque. Que faire???

Cet a-m, j'ai même vu des gens s'insulter car c'est au plus fort la poche.

Une seule caissière pour gérer une file interminable de clients qui attendent dans leur véhicule alors qu'elle doit également s'occuper des clients qui viennent à pied. La pauvre elle court dans tous les sens et ce n'est certainement pas de sa faute mais celle de sa hiérarchie.

Vous feriez mieux de démonter la caisse inutilisée, au moins on comprendrait.

C'est vraiment lamentable. Au fait, pourquoi une seconde caisse installée alors qu'elle n'est JAMAIS ouverte?

On ne dirait pas que la Fance à je ne sais combien de millions de chomeurs!!!!

Si vous voulez mon avis, vous avez de la chance d'avoir le monopole par rapport à BricoDépôt qui est nul, sinon, c'est là-bas que j'irai.

Un client vraiment déçu et je ne suis sans doute pas le seul à voir les grimaces que font les conducteus des véhicules qui attendent leur tour.

A SUIVRE

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un appartement neuf, il est livré en avril.

Il est livré avec du lino et je voudrais poser du parquet en pose collé, étant au deuxième étage j'ai acheté un isolant phonique en liège.

Ma question est : est-ce que je peux collé mon isolant en liège par dessus le lino ? Ce qui m'arrangerait

Où alors je dois enlever le lino obligatoirement et j'imagine la colle qui va avec .. Ce qui n'est plus le même boulot ...

Merci pour vos retours 👍

Bonjour je me retrouve dans la même situation que beaucoup ici. Ma commande n°777435 n a pas été validée mais ma carte illicado a été débité de 50euro. Après des mails envoi de rib, demande de remplir l autorisation pour le remboursement car ma cb est à mon nom et m adresse de livraison à celui de mon oncle. Je n ai pas eu de lien pourremplir ce qu on me demande mais j ai donné m autorisation par mail. Ensuite on me dit qu ils ont eu un soucis informatique que je dois revalider l autorisation sauf que je n ai toujours pas de lien! J ai redonné mon autorisation par mail et depuis rien... ça devient long ! J ai tjs été satisfaite de vos services et de mes achats mais la ça manque de sérieux... si vous pouvez faire quelque chose ce serait bien gentil...

Bonjour,

je ne comprends pas la pratique tarifaire et commerciale sur le site internet de Leroy Merlin dont je subis un préjudice :

Je suis le client 57509484 et ai passé la commande en ligne 467119 en date du 22 janvier avec en réponse une livraison le 9 février . ( période des soldes ) .

> Je reçois en date du 29 janvier un avis de retard de livraison au 16/04 et une demande de maintien ou non de ma commande . Je confirme ma commande .

> Je constate le 4 février dans un délai inférieur à 7 jours à ma confirmation de commande une baisse de prix considérable ( 80% ) sur le site Leroy Merlin , avec en plus une information de disponibilité en magasin au 1er mars .

> J'envoie le 4 février la capture d'écran au service commercial pour demander explication et réparation au niveau tarifaire, au niveau de livraison . Je n'obtiens pas de réponse et dois renouveller ma demande le 12 février . On me répond qu'ayant fait un achat antérieur à la baisse des prix, cela ne m'est pas applicable .

J'avoue ne pas comprendre la réponse . Et alors : si au lieu de faire confiance à votre service commercilae, j'avais annulé ma commande et réalisé une autre commande en ligne, j'aurai bien eu réduction de prix et peut-etre disponibilité plus rapide .

Je vous remercie de m'éclaircir et de m'indiquer comment vous pratiquez les ajustements de prix en période de soldes et quelle valeur peut-on donner aux renseignements fournis lorsqu'il est indiqué disponibilité en magasin d'un produit ?

Jean-Louis

Bonjour,

en fichier joint le schema électrique que j'envisage de faire pour l'utilisation de mon visiophone ( v100+)

Je souhaite pouvoir activer la gâche electrique de mon futur portillon, soit par RTS ( Radio technologies Somfy) soit par le moniteur de la maison.

Le risque sur le schema, c'est un retour de courrant si les deux actions sont réalisés en même temps ( RTS, et moniteur )

comment puis je proteger l'installation?

Relais? diode? comment?

merci d'avance

Bonjour,

Je voudrais ouvrir le capot de mon compteur Lincky pour accéder au contacteur HC/HP, mais je n'y arrive pas. Il s'agit d'un des premiers modèles , je vois sur des vidéos qu'il faut appuyer sur le bouton devant, mais sur le mien ce n'est pas un pouton. Je n'ose pas forcer.

Merci de votre aide

Bonjour,

J'ai actuellement un gros bug technique qui m'empêche de voir mes commandes en cours sur le site internet.

Lorsque je clique sur "suivi de commande" dans l'espace perso (https://www.leroymerlin.fr/espace-perso/suivi-de-commande/), je tombe sur une page d'erreur indiquant :

"Une erreur technique s'est produite."

"Cette page n'est pas accessible suite à une erreur technique sur le site."

"Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension."

"Revenir à l'accueil du site Leroy Merlin"

J'ai actuellement plusieurs commandes en cours, et notamment des retraits en magasin. Il faudrait svp me rétablir le suivi de commande au plus vite.

En vous remerciant,

Bien cordialement,