Forum d'entraide

Bonjour,
Je voudrai annuler ma commande 727876.
Comment faire ?
Est ce que le fait de ne pas me présenter au rdv drive du 17/03 permettra de l’annuler automatiquement ?
Merci d’avance

Bonjour a tous!

je remets a mon gout une maison de 79, elle a les branchements de son age et j'aurais besoin de conseils svp! J'avais auparavant sur un mur une seule prise qui regroupait un petit double poussoir (pour allumer le plafonnier et l'applique) et une prise d'electricite sans terre. J'ai doublé le mur avec du lambris et je peux desormais avoir une prise separée pour chaque utilisation, mon souci est au niveau du va et vient. J'ai donc pour la lumière un fil rouge, deux fils orange et un fil qui pourrait etre blanc ou gris. J'ai acheté un va et vient Dooxie, en bas j'ai deux fiches pour LA et 1A puis en haut deux pour 2A, la meme config a coté en LB et 2B etc. J'ai essayé plusieurs configurations, au mieux j'ai eu la lumiere au plafonnier (via un poussoir classique a l'entrée de la pièce, qui ne fonctionne pas si rien est branché au niveau de l'applique) et la lumière a l'applique mais de l'applique je ne pouvais pas eteindre le plafonnier.. si mes explications ont un sens pour quelqu'un, pouvez vous me dire ou brancher les cables pour que je puisse de l'entrée de la pièce avoir la lumière au plafonnier et du boitier de l'applique pouvoir allumer eteindre le plafonnier et allumer l'applique?

merci pour votre aide!

Bonjour,

Je souhaite isoler mon grenier avec de la ouate de cellulose, mais je me pose des questions sur la méthode pose d’un pare vapeur.

Le grenier sera aménagé par la suite dans quelques années, l’isolant me servira d’isolant phonique lorsque le grenier sera aménagé. Actuellement, il y a un pare pluie sous les tuiles, donc je doit forcément mettre un pare vapeur.

Le plafond a été refait, car trop abimé, il est aujourd’hui en plaque de plâtre ba13 sur fourrures et suspentes. Il y a donc un espace entre les solives et le ba13. Normalement en rénovation lors d’isolation de combles perdues, le pare vapeur épouse parfaitement les solives et le plafond.

Donc, je me posais la question : est-ce que cet espace entre les solive et les ba13 n’est pas gênant ? Est-ce que je risque des désordres ? (Il ne faut pas que mes entraits soient abimés par l’humidité) Cela va créer des petits ponts thermiques ? S’il n’y a pas de désordre, ce n’est pas gênant, je n’ai pas trop de choix. Sinon pour appliquer le pare vapeur sous les solives, je dois couper des lés d'environ 60cm que je dois coller entre eux à l'adhésif spécial, mais il restera les connexions au niveau des suspentes qui gêneront également (à entourer d'adhésif ?). Et puis cette deuxième solution sera très chronophage.

Quel valeur Sd je dois viser ?

L'isolant en laine de verre de mes murs arrivent au ras du ba13 plafond dans le grenier, je dois tout de même fixer mon PV au mastic sur les murs périphérique et recouvrir cet isolant ?

Autre question : des solives ont été installées au dessus des entraits existant qui ne pouvaient pas supporter de plancher. Plancher (qui sera en osb 3) et plafond seront indépendant. Ce n’est pas grave si la ouate est en contact avec les solives du plancher ?

Merci d’avance pour vos réponses.

Bonjour,

Je recherche les 71 personnes ayant acheté un store banne ROMA chez Leroy Merlin à Mondeville.

N'hésitez pas à me contacter !

Bonjour je voudrais savoir si cela est possible un retrait en magasin d’un pot de peinture à l’atelier des couleurs ?

Bonjour,

J'ai commandé des chaises sur leur site (LRMerlin), qui sont arrivés dans un état déplorable par le transporteur GEODIS : carton défoncé, déjà ouvert, et gros impact sur au moins une des 4 chaises.

J'ai renvoyé le produit et eu un mail il y a deux semaines maintenant. Je n'ai toujours aucune info sur l'avancement du remplacement des chaises.

Le SAV ne répond à aucune de mes demandes envoyées sur leur site.

Que faire pour avoir un service un minimum décent ?

C'est bien beau de se plaindre de la concurrence des géants e-commerçants, mais au moins leur SAV est de qualité et j'ai pas peur de me faire avoir à chaque fois que je passe une commande.

Bonjour,

Vous trouverez ci-dessous mon souci de livraison déjà signalé par téléphone au magasin de Montauban (82) le jeudi 11 Mars, puis signalé via votre site le vendredi 12 Mars :

"Sur ma commande numéro 275714 j'ai été livré mercredi 10 mars et le livreur me signale qu'il manque le plan de travail sur mesure et que le dépôt Leroy merlin de Montauban doit m'appeler car ils ne le trouvent pas. Pas d'appel donc le jeudi 11 je téléphone. La personne ne trouve pas et pour elle le plan apparaît livré. Elle me dit que l'on va me rappeler on est vendredi soir toujours rien. C'est une honte. J'ai payé 79 euros de livraison posé 2 jours de congés pour poser ce plan de travail à 327 euros et même pas de nouvelles. Rappelez moi vite. Merci"

Depuis aucune nouvelle....

Je vais vous faire une méga pub sur tous les réseaux sociaux existants si je n'ai pas de nouvelles d'ici ce soir...

Bonjour ! Commande passée mi aout d'une armoire de toilette 945066 - réception d'une armoire endommagée, fissurée non emballée par un livreur geodis non masquée qui m'a jetée l'armoire dans le hall de l'entrée alors que j'étais enciente de 8 mois en disant qu'il n'y avait pas marqué fragile sur le carton. Armoire inexpoitable. Vous ne venez pas la reprendre car ca coute trop cher - vous me renvoyez une armoire à Noel (5 mois plus tard et des dizaines de coup de téléphone à votre service client plus tard) je recois une nouvelle armoire de toilette endommagée, non emballée, non protegée... Je rappelle - on m'octroie 90 euros de cheque cadeau le 30/12 pour l'armoire endommagée; On me dit qu'on transfère en parallele mon dossier à l'équipe service client pour etude de mon dossier au vue de l'experience client inacceptable recue. Des dizaines de coup de fil plus tard, nous sommes les 16/03 je n'ai rien ni cheque cadeau ni rappel pour etudier ma reclamation. Je rappelle ce matin - on me dit votre carte cadeau est en attente depuis le 31/12, nos services sont debordés. Pour l'autre geste commercial, nous n'aurez rien de plus, mes collègues ont eu peur de vous, ils vous ont dit ca pour raccrocher plus vite....

Ci joint une petite partie des mails envoyés sans réponse

Photos à l'appui

J'ai appelé un grand nombre de fois toutes les photos sont attachées a mon dossier