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BlankUser
12/03/21-13:07

Commande de 2 portes coulissantes livrées : mauvaises dimensions.

Perte de temps et d'argent car le poseur a dû revenir sur le chantier... (1 mois + 100 € !)

2ème livraison OK

Dédommagement par LRM : 30 € de chèque cadeau !!! C'est peu !

BlankUser
12/03/21-12:44

Bonjour comment annuler ma commande internet je pensais que le retrait 2h était pour ce jour

BlankUser
12/03/21-12:19

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation j'ai passé une commande à récupérer en DRIVE mais ce n'est pas le bon magasin qui s'est mis.

Comment annuler ma commande n° 701392

Code client: 66480733

MErci

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résolu
BlankUser
12/03/21-12:17 (édité)

Bonjour,

J'ai commandé un ensemble porte et paroi de douche (commande 452257) sur le site et livré à domicile.

Lors de la livraison du 26/01 il n'y avait qu'un seul colis qui contenant la paroi, manque donc la porte.

Le bon de livraison mentionne bien qu'un seul colis a été livré. Et ce colis porte le n° 2/2 ce qui montre qu'il existe un colis 1/2 quelque part. J'ai immédiatement appelé le service client, un dossier SAV a été ouvert.

J'ai appelé 7 fois (!!) depuis le 26/01, toujours la même réponse, "c'est en cours ce sera traité dans les meilleurs délais". J'ai envoyé un recommandé, qui a été reçu le 01/03, évidemment aucune réponse.

Combien de temps allons-nous encore devoir passer sans notre douche ??

En attendant l'argent a évidemment été débité dès la commande.

Je regrette beaucoup d'avoir acheté sur votre site, et on ne m'y reprendra plus !

arlequin2630
Premiers gestes 🧤
12/03/21-11:04

Bonjour,

J'ai posé des plaquettes de parements en platre et je souhaiterai les proteger.

Quel produit me conseillez vous ?

merci d'avance

BlankUser
12/03/21-10:52

Bonjour,

Récemment locataire d'un appartement dont la cuisine est ouverte sur la pièce unique principale (chambre et salon a la fois), je me suis rendu compte que la vmc de la cuisine faisait un bruit d'aspiration très fort. Je l'ai nettoyé conscienscieusement ainsi qu'une large portion de la gaine qui est derrière (ce qui était accessible, disons sur 1 mètre. or c'est en remontant la bouche que je me rend compte que celle-ci provoque une réduction de l'entrée d'air et donc une augmentation de la vitesse de l'air pour le meme débit. Cette augmentation de la vitesse rend le bruit beaucoup plus présent et gênant. Il s'agit d'une bouche hydroréglable avec un clapet commandé par une cordelette. J'ai tenté l'installation de mousses réductrices a l'entrée de la gaine pour réduire le débit mais cela n'a fait qu'empirer les choses, l'air se met a siffler puisqu'il accélère. avez vous une idée de la meilleure facon de procéder pour réduire ce débit sur cette bouche en particulier sachant que n'étant que locataire dans un grand immeuble je ne peux pas accéder aux réglages du moteur qui doit commander tous les appartements.

Merci beaucoup

BlankUser
12/03/21-10:13

Bonjour, Mes façades de cuisines sont abimées en haut, j'en ai 3 abimées. Quelle colle utiliser pour les recollées ? Merci.

façades de cuisine abimées
crinblanc33
Premiers gestes 🧤
12/03/21-09:44

Bonjour lors de la pose de mon nouveau plan de travail j'ai éclaté sun un des 2 plans à raccorder, le stratifié en bordure sur 10cm x 5mm le long du joint . j'ai pensé utiliser du stratifié décollé de ma découpe de table de cuisson pour réaliser un nouveau collage style marquetterie pour remplacer l'éclat que j'aurai bien sùr retaillé . qu'en pensez vous ? merci , j'ai déjà utlisé cette technique pour poser un champ de bordure manquant .