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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
03/18/21-08:54

annulation de commande retrait en magasin

Bonjour,

Je me suis trompée sur le magasin de reception, qui n'a pas les produits en stock.

Puis annuler la commande pour la refaire dans le bon magasin? (je serais plus attentive cette fois ci)

Le numéro de commande est 930312

Cordialement

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BlankUser
@cellinia Bonjour, j'ai bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 48h environ (jours ouvrés). Bonne journée Fanny Relation Client Internet
03/18/21-09:30
BlankUser
Merci beaucoup, bon courage et bonne continuation
03/18/21-10:16
BlankUser
03/18/21-08:47

Peinture (nivelant) sur ragréage salle de bain

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que j'ai fait mon ragréage dans ma salle de bain (environ 2m² de sol ragréé), mais il a quelques creuvasse par endroit (j'ai voulu respecter à la lettre les consignes d'usage, mais j'aurais du rajouter un peu plus d'eau finalement ...).

J'ai poncé avec un gros grain toute la surface et ça a un peu réduit les creuvase. Au max je dois avoir des oscillations entre 1 et 2 mm.

Et par dessus, j'ai un lino qui est juste posé pour le moment.

Je me demandais si je pouvais mettre une peinture un peu epaise par dessus mon ragreage, sachant qu'il y aura un lino par dessus (peut être collé) et que je suis dans une salle de bain ?

Et si oui, quelle peinture me connseillez-vous ?

Cordialement.

BlankUser
03/18/21-08:06

annulation commande

bonjour,

je souhaiterai annuler ma commande 702060.

cordialement

BlankUser
@manolo83 Bonjour, j'ai bien annulée votre commande, vous allez recevoir un mail de confirmation et le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 48h environ (jours ouvrés). Bonne journée, Fanny Relation Client Internet
03/18/21-08:30
BlankUser
merci
03/20/21-15:07
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10
BlankUser
03/17/21-20:51

Craquement store banne

Bjr,
Voilà depuis plusieurs mois mon store de terrasse craque. Il est pourtant fermé. Il est en alu antracite.
D'où peut provenir ce craquement ?

BricolageDécoration et éclairage
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BlankUser
Bjr, Merci pour votre réponse Effectivement tout le monde me parle de cette dilatation sur l'alu, mais c'est de plus en plus fréquent avec des claquements de plus en plus fort. Y a t'il une solution pour éviter cette dilatation ?
03/25/21-06:06
macbidouil
Moderateur
re une peinture blanche pour couper une partie de l'absorption comment est il posé ? il y a un débord de toit ?
03/25/21-07:29
BlankUser
03/17/21-20:35

Paiement en trois fois

Bonjour j’essaye de passer une commande mais le paiement en trois fois n’est pas proposé depuis plusieurs jours est il désactive ?

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BlankUser
@Ribsteph Bonjour, il y a plusieurs conditions à respecter pour le paiement en 3x : Réservé aux particuliers Le montant des achats doit être compris entre 200 et 2000 € Produits vendus et expédiés par Leroy Merlin (non valable pour la Marketplace) Cartes Visa ou Mastercard exclusivement Livraison à domicile ou en point relais Avez-vous bien tous ces critères ? Fanny Relation Client Internet
03/18/21-08:53
BlankUser
03/17/21-19:25

peinture

Bonjour

J'ai un doute sur la compatibilité entre le support BA13 hydro dans une salle de bain et cette peinture, ou si c'est juste sur le derivé qui ne doit pas etre hydrofuge.

Pouvez vous m'eclairer svp avant que j'aille plus loin, j'ai deja passé une couche sur les murs.

Merci de votre retour.

peinture
DécorationPeinture et droguerie
macbidouil
Moderateur
bonsoir on lit " hors hydrofuge "
03/17/21-22:28
tertov
Moderateur
Bonjour, attention, pour tout ce qui est hydro, les sous couches sont spécifiques. Le carton étant de nature différente, la pénétration de la peinture diffère. Poncez légèrement vôtre peinture avant de repasser un produit adapté. A bientôt
03/18/21-08:14
BlankUser
03/17/21-17:31

bassin

je vous informe que si des personne pense commandé le bassin a 44 ,50 euros qui sont pas disponible

j'ai passer commande le 28 février livraison prévu le 3 voir 4 ou 5 prévu pour fete des mére et rien pas d un j'appele onts me dit plus en toc livraison sous réserve 15 jours donc plus d un mois pour recevoir un mallereux bassin

voila

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BlankUser
03/17/21-17:29

105 jours depuis ma Commande et toujours RIEN

Bonjour,

J'ai commandé une scie à ruban sur le site Leroy Merlin le 2 Décembre 2020. avec Livraison garantie le 18 Décembre 2020 ! (mon cadeau de Noël !)

Cela fait 105 jours et je n'ai toujours rien reçu, malgré les réclamations pour lesquelles je n'ai eu aucun retour !

Cette commande en cours à disparue de mon compte, le produit n'est plus vendu. j'avais demandé un remboursement... rien !

je fais abstraction de la Covid, cette pandémie n'empêche personne de répondre à des réclamations déposé sur son site !

J'étais client fidèle à LM, je n'y mets plus les pieds.

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BlankUser
Bonjour, Merci de votre réponse, Malheureusement, après vérifications auprès de ma banque, et comme je l'avais fais auparavant, il n'existe aucun remboursement de 240.16€ sur le compte utilisé, ni le 16/01 ni à aucune autre date !
03/24/21-10:45
BlankUser
Bonjour @Kriss\_16 Le remboursement a bien été traité à la date indiquée. Le remboursement a été viré sur votre compte bancaire via la mastercard que vous aviez utilisé lors de la validation de votre achat. Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet
03/24/21-11:36
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