Forum d'entraide

Le payement en 3 fois ne fonctionne pas , pourquoi ? J'ai 248 euros d'achat.

Bonjour,
J'ai commandé une pergola bioclimatique sur le site.
Commande validée puis payée.
Je n'ai pas été débité et ne retrouve pas ma commande...
Merci de votre aide.

Bonjour,

j'ai commandé 2 sangles à Velcro le 07/02/21 pour un montant de 19€80 avec livraison ( commande nr 617409) et j'ai reçu le 20/02/21 2 sachets... de clous à 3€50 pièce!!! Vous pouvez voir les voir sur la photo jointe.

J'ai moyennement apprécié cet humour car les clous signifient "rien" dans le lange courant, mais je pensais qu'une grande enseigne avait l'habitude de gérer rapidement et efficacement les retours en cas d'erreur. J'ai donc immédiatement téléphoné à la HotLine qui m'a assuré qu'une étiquette de retour serait envoyéepar mail.

Malheureusement, le 6 mars 2021, malgré 2 demandes par mail restées sans réponse et un nouveau coup de fil à la hot line, toujours pas d'étiquette de retour!!!

C'est la 1ère fois que j'ai affaire à une enseigne française, petite ou grande, qui ne traite pas une demande de retour rapidement, à plus forte raison lorsqu'ils ont fait une erreur. Je serais déjà remboursé à cette date avec la majorité des autres sites.

Merci de prendre en compte ma demande de retour dans les plus brefs délais!

Cordialement.

Bonjour pouvez-vous annuler ma commande
N° du client : 78338648
Numéro commande : N°451934
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Bonjour,

J'ai acheté un caisson Delinia de 77cm de hauteur.

J'ai pris 3 structures de tiroir et 3 facades de 12,5, 25 et 38 cm.

Dans le manuel, pour cette disposition, il est indiqué de placer les coulisses aux hauteurs suivantes :

- 2ème trou de haut pour le tiroir du bas (facade de 38cm)

- 13ème trou de haut pour le tiroir du milieu (facade de 25cm)

- 21ème trou de haut pour le tiroir du haut (facade de 12,5cm)

Ca ne fonctionne pas.

Si je fais ça, le tiroir du milieu ne peut pas fermer et vient buter contre le bas du tiroir supérieur.

Si je baisse le tiroir du milieu d'un cran, il ferme mais c'est le tiroir inférieur qui ne ferme plus.

Est-ce que quelqu'un a une idée ?

Bonjour, votre site internet fonctionne très mal. tapez "peinture rouge", vous aurez 310 produits, affinez "peinture fer et antirouille '19 produits' , mais ça ne s'affiche pas !!!!!!!!, aucune sélection

Bonjour ,

Qu'elle est le meilleur outil pour couper des plaques de parement en bois ?

Pour avoir des découpe les plus juste possible.

Merci à vous

Bonjour,

le groupe de securité de mon cumulus,claque toute le journée,malgré son remplacement,il reste silencieux pendant un mois voire deux ,et il recommence,je suis en immeuble de 2 etages 18 appartements,la pression en pied de colonne est de 5 bar..lmerci pour vos conseils..