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BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-14:46

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande numéro 460500 (8 pieds noir 80 cm).

Merci de me confirmer si cela est possible.

Cordialement,

Marine HAMELIN

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-14:22

Bonjour,

Je dois monter une cloison dans notre garage afin de mettre une cabine de douche. Pour des raisons pratique donc de place nous allons installer une porte coulissante, j'ai prévu une ouverture de 80 cm. Est ce qu'il faut mettre une porte de 93cm afin d'être sûr que cela couvre l'ouverture ou une de 83cm peut suffire?

Merci

Wisty
Premiers gestes 🧤
23/03/21-12:54

Bonjour
Voilà un ami en possession de la box Enki vend sa maison et se demande comment faire pour que le nouveau propriétaire puisse l'utiliser
Cordialement
Michel

Mission suggéréeVoir tout
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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-12:18(édité)

Bonjour,

Nous souhaitons accrocher un miroir 120x95 avec encadrement bois (voir photo pièce jointe) qui pèse 15 kg sur notre mur en lambris MDF épaisseur 8 mm (derrière se trouve l'isolant puis suivi du mur en pierre de la maison), nous recherchons des conseils / produits qui seraient adaptés ?

Vous remerciant pour votre aide.

Fixation pour miroir sur lambris MDF
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-11:27

Bonjour,

J'ai passé une commande n°817310 le 02/03 pour une livraison le 15/03, d'une tondeuse autoportée produits disponibles lors de la commande avec AUCUNE ALERTE CONCERNANT LE STOCK/LIVRAISON

Vous êtes dans l'incapacité de me livrer ... et suite à MES RECHERCHES, cette machine ne sera pas disponible en France avant fin Mai (et c'est même pas sûr ...).

Je demande l"annulation et le remboursement complet de la commande (avec les frais de dossier crédit bien sûr)

Un geste commercial significatif serait apprécier afin de me dédommager du préjudice et du temps passé.

Votre service par téléphone m'a signalé un remboursement d'ici plusieurs semaines, je vous rappel si nécessaire qu'il a un délai légal pour un remboursement suite à un achat sur internet et que j'attends à ce qu'il soit honoré.

Merci

Cordialement

Remboursement de ma commande n°817310
BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-11:11

Bonjour,
J'ai une inquiétude. J'ai acheté deux crédences stratifié zebrano et je ne comprends pas pourquoi aucune des deux sont identiques à celle qui figure dans l'image poste sur le site ni à celle qui est en exposition chez leroy merlin balma.
J'aimerais savoir si c'est normale ou ça a été un défaut de fabrication.
Dites moi si je peux vous envoyer la photo pour voir la différence.
Merci

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-10:36

Bonjour,

Nous avons une grille (1m de haut) qui entoure notre terrasse (photo en pièce-jointe). Nous aimerions avoir plus d'intimité mais nous ne savons pas trop comment nous y prendre.

On aimerait poser des brises-vues ou autre chose qui fasse au moins 1m50 de haut (idéalement 1m80-2m, mais on n'est pas sûrs que ce soit faisable.

Avez-vous des idées ?

On a pensé à des brises-vues ou des canisses à fixer sur la grille, mais on a peur que ce ne soit pas bien droit et que ça penche. Est-ce possible de renforcer la pose avec des poteaux fixés sur la grille ?

J'ai pensé aux panneaux aussi, mais j'ai peur que la fixation soit difficile voire impossible. Qu'en pensez vous ?

Merci d'avance pour vos suggestions 🙂

BlankUser
Premiers gestes 🧤
23/03/21-09:35

Bonjour,

J'ai passé commande en ligne d'un mitigeur avec douchette au magasin de Massy ce jour et je n'ai reçu aucun mail de confirmation.

Qu'en est-il de mon paiement? De ma commande? Personne ne sait me renseigner lorsque je téléphone.

Merci pour votre aide rapide car nous ne pouvons plus utiliser notre robinet d'eau dans la cusine!

Bonne journée