pas de mail de confirmation commande

Bonjour,

J'ai passé commande en ligne d'un mitigeur avec douchette au magasin de Massy ce jour et je n'ai reçu aucun mail de confirmation.

Qu'en est-il de mon paiement? De ma commande? Personne ne sait me renseigner lorsque je téléphone.

Merci pour votre aide rapide car nous ne pouvons plus utiliser notre robinet d'eau dans la cusine!

Bonne journée