Bonjour,
La semaine dernière j'ai eu un soucis sur mon chauffe-eau (Atlantic, installé en 2018), je n'avais plus d'eau chaude. Un plombier s'est déplacé, a regardé le chauffe-eau, a regardé mon tableau électrique (j'admets, c'est une antiquité, voir photo) et d'emblée me dit que le tableau électrique a du endommager le chauffe-eau. Le plombier regarde alors le thermostat et me dit qu'il est resté bloqué. Il le débloque et affirme que l'eau chaude reviendra d'ici 3-4 heures après avoir mis le chauffe-eau en marche forcée : 30 mn d'intervention 105 euros !
L'après-midi toujours pas d'eau chaude. Le lendemain, le plombier revient et constate finalement que le thermostat est soi-disant HS et le change : 15 mn d'intervention 140 euros ! L'eau chaude est censée revenir comme la veille.
L'après-midi toujours rien....le plombier revient et me dit que la résistance doit être HS, qu'il faut la changer (avec le joint de bride) et vidanger le chauffe-eau.
Le lendemain donc nouvelle intervention, vidange, détartrage et remplacement de la résistance (en effet, bien calcaire, voir photo), le tout pour 410 euros.
Au total, l'histoire m'a coûté 655 euros (alors que le remplacement total du chauffe-eau en 2018 m'avait coûté moins de 850 euros !!).
Mes questions :
- l'origine de la panne n'aurait-elle pas pu être décelée dès la 1ère intervention ?
- fallait-il du coup tout changer ?
- le tarif vous parait-il dans les prix ou excessif ?
Merci d'avance pour tous les avis éclairés que vous pourre m'apporter.