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Forum d'entraide

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résolu
BlankUser
03/01/21-14:58

Bonjour,

J'essaie désespèrément de concevoir ma cuisine sur l'outil 3D et je coince pour un angle de ma cuisine où il y a un poteau. C'est la première fois que je crée une cuisine, il doit me manquer des notions pour régler mon souci.

- dois-je prendre un meuble d'angle à étagère qu'il faudra découper pour contourner le poteau ?

- existe t-il une solution si je choisis de perdre cette angle ? comment faire en sorte de prolonger le plan de travail et de boucher le trou formé à l'avant dans l'angle ?

Je vous joins les plans !

Sinon existe t-il un accompagnement possible par les équipes Leroy Merlin ?

Merci pour votre aide ?

résolu
johncage
Premiers gestes 🧤
03/01/21-14:50

Bonjour,

ma fille vient d'emménager dans un studio et la bouche d'extraction VMC de la partie cuisine siffle.

Je l'ai démontée mais les filtres sont en place et en visuel, rien n'explique ce sifflement.Logiquement, il doit s'agir d'un rétrécissement dans le parcours d'aspiration.

Je pense que le modèle est tout simplement vieillissant et je ne demande qu'à le changer.

Existe-t-il des modèles silencieux, insonnorisés qui seraient adaptés ?

le manchon est du 125 mmm. rien de plus classique.

merci de m'aider à y voir plus clair !!!

BlankUser
03/01/21-14:16

Bonjour,

Nous avons récemment installé des volets qu'on nous a vendu comme Somfy. Or ce sont des moteurs Eveno télécommandés par une Somfy io.

En parallèle, nous avons acheté la box Enki pour pouvoir les télécommander sur l'appli, mais impossible de faire le jumelage, auriez-vous une solution svp?

Merci d'avance 🙂

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jesaisplus
Premiers gestes 🧤
03/01/21-14:01 (édité)

Bonjour à tous,

J'aimerai réaliser un panneau en bois pour pouvoir faire porte-manteaux, petite étagère vide-poche etc du type de celui sur la photo jointe mais en grand, environ 2,5m sur 1,5m.

J'ai peut que 18mm soit trop petit pour soutenir des gros manteaux ou poussette bref des objets de quelques kilos, je me suis dit qu'en collant 2 planches de MDF de 18mm d'épaisseur ça pourrait aller. Puis je ferais les trous et le tour serait joué...

Que pensez-vous de l'idée de coller deux panneaux MDF ? Seront-ils suffisants ?

Bref est ce que ça vous parait bon ? Je suis novice dans le bois... donc l'idée est peut-être stupide :-)

Bonne journée,

fabrication panneau mural
BlankUser
03/01/21-13:35

Bonjour,

J'ai fais une commande de coffre de jardin le 10 févier 2021 sur votre site.

J'ai choisi l'une des dates de passage proposé et un créneau de livraison et la livraison devait avoir lieu le vendredi 12 février 2021 entre 09h et 13h.

Le jour J, pas de livraison. Aucun message pour m'informer du statut de la livraison.

A la suite de cela, j'ai fais deux réclamations afin d'être renseigné. Ci-dessous, les messages envoyés au service client auquels je n'ai obtenu aucune réponse :

-le vendredi 12

"Bonjour, Je devais être livré aujourd'hui entre 9h et 13h. On m'a informer dans le mail de confirmation de commande que je recevrai un sms, le jour de la livraison. je n'ai rien reçu et je n'ai toujours pas de nouvelle sur le statut. En attente de votre retour, Cordialement."

-le lundi 15

"Bonjour, Depuis vendredi je n'ai aucune nouvelle sur ma commande. Aucune information. Si al livraison ne s'est pas faite à la date demandée, pourquoi ne pas informer le client sur la suite? Je souhaiterai annuler la commande et être rembourser. En attente de votre retour, Cordialement."

Cela va faire bientôt 3 semaines que j'ai fais ma commande et que je n'ai aucune réponse à mes demandes.

Venant d'une enseigne comme Leroy Merlin, ce n'es pas sérieux du tout. Sur internet, il y a des tas de personnes qui ont le même problème que moi et qui se plaignent d'un service client, inefficace.

Je compte faire appel à une association de consommateur pour obtenir de l'aide pour mon remboursement car au vu de ce qu'il se passe chez vous, je ne pense pas que le fait de solliciter votre service client va débloquer quoi que ce soit. Je suis très déçu de cette expérience d'achat chez Leroy Merlin qui est censé être une enseigne qui met en confiance. De plus petites structures ont plus de transparence vis à vis du client.

Merci de bien vouloir me renseigner sur cette commande qui traine.

Sans nouvelles je passerai par d'autres voix.

Cordialement.

BlankUser
03/01/21-13:07

Bonjour,

Nouveau sur ce forum, je me présente d'abord 🙂 Je suis Thomas, belge (côté flamand) d'origine mais depuis un bon moment installé en France. Maintenant avec ma petite famille nous aimerions acheter une maison dans l'Aveyron et nous avons trouvé une maison qui correspond à nos critères mais on s'inquiète un peu de quelques fissures sur la façade.

La maison datant de 1972 est construit en agglo. Sur la façade on voit quelques fissures horizontales et verticales (photos ci-joint). Nous avons demandé le conseil d'un maçon mais c'est toujours mieux d'avoir plusieurs opinions, donc je me demande qu'est-ce que vous en pensez.

Devrait-on spécifier à quels points le maçon doit faire attention ? Serat-il mieux de demander une vraie inspection technique ? Quelles pourraient être les causes de ces fissures ? Je précise que la partie arrière de la maison a été construite plus tard, donc là il me semble normale de voire une fissure verticale. Mais les autres, sous le toit et entre les fenêtres, faut-il s'en inquiéter ? Et les fissurres en bas de la façade, sur la deuxième photo, ils indiquent un problème d'étancheité selon vous ?

Merci d'avance pour vos réponses !

résolu
BlankUser
03/01/21-10:55

Bonjour,

Pourriez-vous annuler ma commande n°600752 ?

Salutations,

BlankUser
03/01/21-10:14

Bonjour,
J'ai un vieux chauffage au fioul dans une maison inoccupée à la campagne. Le thermostat est sur hors-gel, mais j'ai toujours peur que la chaudière ne démarre pas un jour où il gèle fort et que les radiateurs pètent. J'ai pensé que je pourrais installer un radiateur mixte et le faire marcher ces jours là à l'électricité, tout en faisant tourner la pompe de circulation du chauffage central. Qu'en pensez-vous ? Merci.