Forum d'entraide

le commande était arrivé avec bonne quantité, mais quand nous avons commencé le carrelage, nous avons constaté qu'il y a une parti de produit qui ne correspond pas la commande. Nous avons commandé 26 packs de "Carrelage sol et mur intenso effet marbre gold noir Murano", mais dans le 26 packs arrivé il y a 16 packs carrelage blanc ! Pendant le livraison nous avons vérifié la quantité et quelques packs, nous n'avons pas imaginé il y a des mélange de blanc et noir!

bonjour,

très heureuse de ma cuisine rouge mat, mais un gros bémol..... les taches et traces de doigts gras ne s'enlèvent pas. les conseils de nettoyage de la marque mentionnent :

Nettoyer avec un chiffon humide non abrasif ou microfibre. Terminer en essuyant avec un microfibre ou un chiffon sec

c'est loin d'enlever les tâches et dans une cuisine, comment dire ?????

quelqu'un aurait-il une idée ?

(j'ai essayé l'alcool ménager, le vinaigre blanc..... rien n'y fait.......)

merci par avance

Bonjour
Je voudrais annuler ma commande Numéro 319126.

Merci de me confirmer si c est possible

Bonjour à tous, je vais poser un nouveau sol chez moi ce sont des lames de vinyle clipsable. J'ai un souci au niveau d'un radiateur car je dois découper une lame mais la pose doit se faire dans le sens de la longueur... je fais comment !? Au secours !!

Bonjour,

Sur l'application Android, n m'indique que le mot de passe est erroné alors qu'en passant par un ordinateur, sur le site L.M cela fonctionne. J'ai bien désinstallé et réinstallé l'appli mais toujours le soucis. Comme j'ai des achats à faire je ne peux pas utiliser ma carte L.M.

Merci pour votre aide.

Bonjour,
J'ai reçu un article jamais commandé et n'ai évidemment pas reçu ce que j'avais commandé. Après de longues minutes payantes au téléphone on m'a dit que je recevrai un bordereau pour le retour du colis. Or je ne reçois rien et je n'ai pas de réponse à mes nombreuses relances. Donc impossible de retourner le colis et donc de me faire rembourser. Comment se fait-il que le SAV ne réponde plus et surtout qu'on ne me fasse pas parvenir de bon de retour ?

Bonjour, je viens de remplacer ma porte d'entrée par la Porte d'entrée Alu Atelier Premium H.215 x l.90 cm gris anthracite.
Je dois repeindre les volets ou les remplacer et souhaiterais connaître le RAL correspondant au gris anthracite.
Merci

Bonjour,

J’ai le projet de refaire le plafond de ma cuisine et ajouter une couche d’isolation en même temps. Cette cuisine se trouve dans une extension avec une toiture en zinc au-dessus du plafond avec des combles de 30 à 60 cm de haut.

La question que je me pose est de savoir si les solives / chevrons installés pourront supporter l’ajout d’isolant.

La cuisine fait 3,24 x 4,36 m. Il y a 7 solives / chevrons de 3,24 m. Je parle de chevron car leur section est de 5,5 x 6,5 cm.

Il y a actuellement un isolant de 5 à 6 cm entre les chevrons et un plafond en lambris cloué sur les chevrons.

Mon projet idéal est d’ajouter 20 cm de fibre de bois au-dessus des chevrons et remplacer l’isolant actuel par un autre isolant type laine de verre entre les chevrons. Puis ajouter un plafond suspendu en placoplâtre.

Seulement je ne trouve pas d’abaques pour me guider sur le poids acceptable par ces chevrons (utilisés comme solives). Quelqu’un pourrait m’en dire plus ?

Les questions qui pourraient en découler sont :

- faut-il changer d’isolant et partir sur 20 cm de laine de verre pour avoir un poids divisé par 3 ? Voire même réduire l’épaisseur prévue ?

- Ou est-ce réaliste de renforcer les chevrons en ajoutant des solives fixés par des sabots de charpente ? Si oui de quelles dimensions ? Mon plafond est à 2m80 de haut, donc je peux l’abaisser de 30 cm si besoin.

Merci beaucoup,

Laurent