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BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-23:51

Bonjour,

N’ayant pas de réponse, je me permet de vous contacter. J’ai un compresseur livré abîmé (rayé, pâte de fixation tordu.... alors que le carton est intact) et après les mails envoyés depuis le 20 Mars 2021, Leroy Merlin n’est pas à l’écoute ou voir ne réponds pas à mes mails (Je peux vous envoyer les mails si vous le souhaitez). Je suis à plusieurs reprises, obligé de relancer ma demande initiale. Compresseur que j’aimerai bien utiliser pour mon travail. Donc un peu pénalisé en ce moment. Serait il possible de trouver une solution rapide a m’apporter. Je demande juste que Leroy Merlin vienne récupérer le compresseur via transporteur ou un gros geste commercial.
Merci de votre compréhension.

Bien cordialement,
Olivier

N° de client : 77454141

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-18:54

Bonjour, je souhaite réaliser un placard de type dressing mais je n'ai pas de niche préexistante.

Je me demande donc comment je peux faire pour "refermer" le placard, du coté où il n'y a pas de mur, de façon suffisament solide pour pouvoir installer des tasseaux et planches à l'intérieur.

J'envisage d'installer une joue de placard, mais j'ai du mal à trouver la façon dont cette dernière doit être installer : faut-il un rail et percer le sol ? Est-il possible de refermer le placard sans percer le sol ?

Merci pour votre aide.

Tophe22
Premiers gestes 🧤
18/04/21-18:00

Bonjour,

sur une porte- fenêtre achetée chez LM en 2012 et posée par mes soins, depuis quelques mois de l'humidité apparait à l'intérieur du double vitrage, plus ou moins visible selon la température extérieure.

Quelqu'un a t-il déjà eu le cas avec ce magasin? Y a t-il une garantie spécifique sur l'étanchéité du vitrage?

Merci

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10
BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-17:04

Bonjour,

Trois commandes ont été effectuées par internet et ne sont toujours par livrées et pour certaines, la date de livraison annoncée n'est pas respectée. J'ai tenté de demander des raisons au contact via le site mais aucune réponse.

Voici les commande :

691011 effectuée le 05/04

691009 effectuée le 05/04

509909 effectuée le 27/03

Comment savoir ce qui se passe et quand peut-on espérer une livraison?

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-15:29

Bonjour,

Pour notre terrasse extérieure, nous envisageons comme alternative au béton ciré, de poser un ragréage fibré vernis que l'on aurait préalablement teinté.

Avez-vous des retours d'expérience, recommandations ou mises en garde à nous faire?

D'autres part, avez-vous des produits à nous recommander pour la préparation du sol (primaire d'accroche et bouche-pores) le mortier, les pigments et le vernis?

Merci

mb.13
Premiers gestes 🧤
18/04/21-11:31

**Bonjour,
**

J'ai commandé et réglés 4 caissons Spacéo le 22 mars 2021, non livrés à ce jour. Mes mails restent sans réponse.

**Je vous demande à nouveau et expressément de m'indiquer la date de livraison de ces caissons ref.69935411 H100xL40xP45 (faisant partie de la commande 449590).

Salutations cordiales.

**

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-11:24

Bonjour
J'aimerais annuler ma commande N 741614
N client 75594297

BlankUser
Premiers gestes 🧤
18/04/21-10:13

J'ai commandé une colonne et sa porte le 16.01.2021, reçu la porte dans les délais et depuis pas de nouvelles, la livraison de la colonne reste affichée au 27.01, nous sommes le 18.04. A chaque nouvelle réclamation, on m'informe que ce sera traité dans les meilleurs délais. Aucune nouvelle de la part de Leroy Merlin, il faut les contacter pour avoir des informations.
Le produit est resté affiché "en stock" sur le site pendant + de 2 mois et maintenant en promo (mais plus en stock, bien sûr). Ces pratiques sont frauduleuses et il n'y a aucun suivi client.
J'attends toujours.