/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.
Commencez à écrire ici
Tous DécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
BlankUser
25/03/21-10:27

Bonjour, Quel produit acheter pour recouvrir des taches -sur un parquet bois Ancien- qui ne sont pas parties au ponçcage. Vos ceonseils seront les bienvenus; A vous lire, MERCI

BlankUser
25/03/21-10:12

Bonjour à tous,

Voilà tout est dans le titre, il a y eu énormément d'humidité dans une des pièce de ma maison que j'utilise très peu, malgré chauffage et déshumidificateur et maintenant le parquet au niveau de la fenetre ainsi que la pleinte sont bousillés à cause de l'eau et la pleinte se decolle et le papier peint autour aussi ... Super :D
Enfin, je suis à la recherche d'idées de comment, je peux arranger ca moi-même : poncer, remplacer les bouts de plancher tachés, que sais-je 😁 Surtout si je peux m'éviter de faire appel à un artisan/entreprise, ce serait le top du top.

Je vous joins une photo pour que vous fassiez une idée.

Merci d'avance ! Toute idée, proposition est la bienvenue 🙂

Lina

Parquet tâche d'eau humidité.
BlankUser
25/03/21-10:05

Bonjour

J'ai passé ce matin une commande N°478897. Serait-il possible d'annuler cette commande suite à une erreur dans les modalités ?

- Numéro de commande : 478897

- Date de la commande : 25/03/2021

- Mode de livraison : à domicile, prévue le 05/04/2021

- Numéro client : 76942487

Mon compte n'a évidemment pas encore été débité.

Je vous remercie par avance

CL

Mission suggérée Voir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
BlankUser
25/03/21-08:50

Bonjour,

Je souhaite annuler ma commande internet svp :

- Numéro de commande : 115837911

- Date de la commande : 24/03/2021

- Mode de livraison : à domicile, prévue le 23/04/2021

- Numéro client : 76480392

Merci de me tenir informé.

Cordialement,

M. Couronne

BlankUser
25/03/21-08:38

Bonjour,

J'ai effectué une commande de paroi de douche le 18/10 chez vous.

Ne la recevant pas et suite à plusieurs échanges avec le transporteur et vous, je demande l'annulation de la commande le 04/12 " et donc remboursement bien sûr ".
On me demande de refuser la paroi lorsqu'elle arrivera pour déclencher le remboursement, ce qui est fait le 20/01.

Au passage la paroi était dans tous les cas abimée et a été reçu en Février dans vos locaux.

Et depuis je bataille pour être remboursé.

J'en suis à 4 demandes qui ont été soit annulé / disparu / non tracé avec des incohérences qui n'ont pas d'explication, la dernière date d'hier et je n'ai toujours pas le mail de confirmation.
En partant du principe que le remboursement devait avoir lieu suite à la réception du colis dans vos locaux, j'en suis à environ 40 jours d'attente alors que le délais maximum aurait du être de 14 !
C'est une règle pour tout le monde normalement ..

Pour info, peu de temps après avoir commandé la paroi, j'ai commandé une tringle à rideaux qui est bien arrivée mais cassée.
Ici aussi, mail envoyé au SAV via le portail avec photo à l'appuie --> Pas de retour
Nous avons fait avec au final pour ne pas courrir après 2 dossiers.

Donc, non vraiment pas content du service rendu par les ventes en ligne.

Autant en magasin je n'ai jamais eu de problème, autant avec des commandes web c'est pas du tout la même chose.
Aujourd'hui, je n'ai pas réussi à avoir un status clair de mon ticket et chaque personne que j'ai me donne un historique différent.

Courrir après mon remboursement en devient fatiguant.

Bonne journée.

BlankUser
25/03/21-08:10

Comment faire pour rattacher ma carte à mon compte ?
Merci

BlankUser
25/03/21-05:32

Bonjour, je viens d’acheter un grille pain ainsi qu’une bouilloire de la même gamme. Dès leur première utilisation les deux appareils ont chacun à leur tour fait sauter le disjoncteur. Plus de courant du tout dans l’appartement!! Je viens également d’emménager donc je ne sais pas si c’est lié à un problème d’électricité dans la cuisine ou s’il s’agit d’un défaut de fabrication des appareils. Quelqu’un pourrait il m’aider svp ?

Merciiii

BlankUser
25/03/21-03:23

Bonjour à tous ! La porte sous l’évier de la cuisine a été arrachée et la charnière ne tient plus. Comment réparer ? merci !