Forum d'entraide

Bonjour,

Je cherche quelqu’un qui aurait l’amabilité de prendre quelques instants pour me faire le branchement ci dessous.

Il s’agit un branchement de deux lampes type plafonnier sur deux doubles va et vient. J’ai essayer d’être le plus claire possible sur mon schemat, désolé je suis novice.

Merci beaucoup pour votre aide.

La livraison de ma commande du 08/04/2021 était prévue pour le 19/04/2021 nous sommes le 27/04 et je n'ai aucune nouvelle. Aprés plusieurs tentatives téléphonique et avec une attente 22minutes pour l'une, 12.30 pour la

deuxième et idem pour les 3 autres, je capitule....

Avouez que ce n'ai pas du tout professionnel.

bonjour à tous

dilemme quant au sens de pose du carrelage imitation parquet (Mégève❤) en 20 x 120.

Je veux carreler tout le rez de chaussée de ma petite maison.

tout est exposé plein Sud avec comme ouverture une fenêtre et une porte fenêtre.

Je lis tout et son contraire, qu'il faut faire attention à la lumière et carreler perpendiculaire à la lumière...

mais aussi dans un souci d'allonger/ agrandir visuellement la pièce, je lis aussi qu'il vaut mieux jouer sur les longueurs desmurs constituant les pièces...

Il y a une cuisine semi ouverte sur une pièce à vivre, laquelle donne en perpendiculaire sur la salle d'eau (que je veux carreler avec le même carrelage, mais peu importe le sens, je continuerai comme le reste du rez de chaussée). C'est tout petit.

la séparation entre la cuisine et la pièce à vivre : il y a un passage ouvert, vestige d'une ancienne porte je suppose. Et une cloison à mi hauteur.

Au sol, cela fait un grand rectangle composé de deux plus petits...

le grand rectangle est plus long que large mais si on considère chacune des petites pièces délimitées, c'est le contraire 😏 elles sont alors plus larges que longues.

je pensais me baser sur le "grand rectangle" = les deux pièces, et faire filer les carreaux en parallèle avec la plus grande distance = le mur coté sud

mais une fois assise dans la pièce dite "séjour" , de dos à la cloison séparative d'avec la cuisine, du coup les carreaux seront donc parallèle au plus petit coté de cette pièce...

difficile d'expliquer, voici un plan (qui date un peu depuis les murs ont été doublés mais les pièces conservent leurs formes; l'ouverture entre les deux pièces est plus large et s'ouvre plus par rapport au mur coté sud)

je en sais pas s'il vaut mieux carreler perpendiculaire à l'entrée et à la fenetre et donc parallèle à la cloison séparatrice

ou carreler parallèle à l'éntrée et à la fenêtre pour donner l'imoression d'allonger le grand rectangle constitué par l'ensemble des deux pièces, les carreuax filant par le passage ouvert entre les deux...visuellement ça serait peut-être mieux?

je suis perdue!

impossible de creer une liste de course on n arrive pas a valider bles produits

Bonjour,

Commande 823744, le produit a été livré cassé par le transporteur le 16/04/2021 et j'ai refusé le colis mais depuis je suis en attente d'une nouvelle commande et livraison de votre part.

A ce jour, selon vos mails vous êtes en attente de réception du colis cassé avant d'agir.

Comment dois-je faire pour continiuer mes travaux, pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance.

Cordialement,

F.BLANQUI

Bonjour, commande de grillage le 4 avril, annoncée pour le 19. mais pas livrée à ce jour le 27. Le site annonce maintenant ... "en préparation"... La hot line me raccroche au nez. les messages par le site n'ont pas de réponse.

Je n'ai donc même pas la possibilité de demander un remboursement. Et pendant ce temps, le chantier est en attente.

commande

N°721561 07/04/2021

client

5106917

Bonjour

Ma commande n°**410029 (n° d'achat 115667994) **d'une serre d'un montant de 499€ a été passée le 19 mars, et devait être livrée pour le 9 avril au plus tard (et n'arrivera apperemment pas).

N'ayant aucune nouvelle, j'ai contacté le service client la semaine suivante (30 min d'attente...) pour m'entendre dire que la commande n'était pas encore expédiée, alors qu'elle avait été prélevée.

J'ai rappelé la semaine suivante, n'ayant toujours aucun retour. Encore 30 minutes d'attente, cette fois on me dit que le transporteur attend de prendre un rendez-vous (alors que personne ne m'a contacté). On me donne alors un n° de téléphone à contacter...

J'appelle donc ce n°, ce n'est pas celui du transporteur mais celui du fournisseur de la serre (qui expédie visiblement de chez lui). On m'apprend alors qu'en réalité ma serre a été cassée pendant son transport, et que le fournisseur essaye désespérément de joindre Leroy Merlin de puis 15j, car il n'y a plus de stock, il faut annuler la commande.

Je rappelle donc (encore 30 min d'attente) pour informer Leroy Merlin et demander une annulation.

Aucun retour, positif ou négatif à ce jour. Aucun mail, aucun appel, et surtout aucun remboursment !

C'est une vraie honte, personne ne suit rien chez Leroy Merlin. N'y a t'il personne qui suit les commandes, comme dans toute entreprise de commerce en ligne ?

De plus, le service client téléphonique ne sait pas grand chose (dans mon cas je dirais même qu'on m'a menti) et ne peut rien faire, il faut "transmettre le dossier". A qui ? A des personnes qu'on ne peut pas joindre, qui ne donnent aucun signe de vie, pas même un accusé de réception !

Je pensais commander à une entreprise sérieuse, j'aurais mieux fait de commander directement chez le fournisseur. Dans mon cas, Leroy Merlin ne fait qu'encaisser.

Merci donc de me rembourser au plus vite, que je puisse commander ailleurs.

Bonjour

le site a un problème pour le chargement des images ils chargent des fichiers de taille haute, avec une petite connexion très difficile de surfer.