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Jade15
13/04/21-05:59

Bonjour 👋
Je souhaiterais annuler ma commande n°116721370 passée sur internet il y a peu
Merci

Marco1257
13/04/21-02:55 (édité)

Bonjour,
J'ai commandé en ligne et payé une tondeuse auto-portée ALPINA AT3 108HA (Réf: 82876972) N° de commande 414582 le 19/03/2021 et la livraison était prévue le 29/03/2021, cela fait 15 jours de retard, quand vais je être ENFIN livré?, on m'a donné un numéro du service client surement fantôme (0359574604) car après avoir essayé plusieurs fois par jour et tous les jours de la semaines, personne ne répond malgré des attentes de plus de 20 mns par appel, ma patience a des limites car je vous rapelle que j'ai déjà payé cette commande qui s'élève a 1611€ ce qui n'est pas rien. Merci de me répondre car aucun suivi et aucune info concernant cette commande, cordialement,

Pas de réponse ici non plus, incroyable.

Gigis59
12/04/21-22:00

bonjour

j'ai passé une commande dimanche (commande 387597).

une amis est passée ce jour pour la retirer et on lui a dit qu'elle ne serait disponible que le 2 mai car le panneau inclus dans cette commande n'était pas disponible.

de ce fait je souhaite annuler la commande et je la repasserai avec uniquement les produits disponibles ou je viendrai directement en magasin.

merci de me préciser pour la prochaine fois si une annulation via le systeme est possible ou pas.

par ailleurs j'ai modifié mes coordonnées ce dimanche, hors je vois que la commande reste aux anciennes coordonnées, est ce normal?

cdt

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10
guyiem
Premiers gestes 🧤
12/04/21-21:27

Bonjour à tous,

J'ai un chantier qui vient de se terminer qui incluait carrelage de la cuisine (environ 6m2) et de la salle de bains (environ 3m2 au sol, environ 13m2 en mural).

Le devis mentionnait fourniture non-comprise avec les tarifs suivants :

- Pose du carrelage au sol et mural sdb sans fourniture : 987 euros HT.

- Pose du carrelage au sol cuisine sans fourniture : 455 euros HT.

Après comparaison entre divers devis, le tarif ne me paraissait correct. Par contre l'artisan m'avait demandé d'acheter la colle au cours du chantier, ce qui m'a un peu fait tilter, je lui avais répondu de la prendre car je n'avais pas de voiture. Résultat j'ai sur la facture finale deux lignes supplémentaires :

- 450 euros HT pour la fourniture de colle flex eco. Et 44 euros HT pour les joints cermiflex.

- 174 euros HT pour la pose de plinthes.

Pour la colle ça me parait abusé, ça fait plus de 10 sacs, soit 60m2 en double encollage me semble-t-il, alors qu'il avait fait un ragréage. De plus je trouve ça étrange que "sans fourniture" n'inclue pas la colle et les joints. Le carrelage je veux bien, on le choisit et on le récupère, mais la colle et les joints...

Il me propose un rabais final de 300 euros pour "clore la polémique". J'hésite, je sais pas bien si accepter c'est pas céder, et si refuser c'est pas pinailler. si quelqu'un avait quelques éléments pour m'aider à faire mon choix ça m'aiderait pas mal !

Amicalement

Robindesbois
12/04/21-19:32

Bonjour

Je viens de recevoir un devis pour un changement de vélux

Le même format que l'ancien vélux

Il y a juste à enlever l' ancien velux et poser le neuf

Les prix affichés sont à 439€ (tva 5,5)

Or le prestataire Leroy Merlin me demande 650€ la pose

C'est une véritable arnaque à la pose

Un autre artisan me propose 300€ la pose en 2h30 tout compris et le devis est gratuit

Leroy Merlin fait payer le devis 45€

J' alerte les consommateurs sur twitter et Le magazine Que Choisir

Je devais acheter d' autres marchandises Je les prendrai ailleurs

Bravo Leroy Merlin

BlankUser
12/04/21-18:53

Bonjour
J'ai passé fin mars une commande 483652
Je n'ai aucune nouvelle depuis alors que le produit devait être livré là semaine dernière.
Pouvez vous m'en dire plus ?

Compte client 76390056

Cordialement

Baptiste PETIT

nicovelvet
Premiers gestes 🧤
12/04/21-18:17

Bonjour à tous,

Je souhaite empiler plusieurs caissons (L 40 H100 et H40) contre un mur avec une plinthe, mais :

Il n’y a pas d’encoche en bas des caissons

et le fond est au ras du caisson : il n’est pas en retrait à l’intérieur

et il n’y a pas d’ouverture en haut du fond, pour pouvoir y fixer une équerre par exemple

Je ne suis pas bricoleuse, mais on peut m’aider si j’ai prévu la quincaillerie au préalable.

Voici mes questions :

*Quelles sont les possibilités pour empiler 3 ou 4 caissons contre le mur ? (je suis locataire)

* Si j’empile les caissons à 1cm du mur du fait de la plinthe, comment fixer le caisson du haut au mur ?

Avec une petite équerre ? Mais comment la fixer au caisson ?

* Comment cacher le jour d’1 cm entre le mur et les caissons empilés ?

Merci à vous, pour vos réponses et conseils avisés de bricoleurs

Bien cordialement.

Marcosetti
12/04/21-18:09

Bonjour
Je veux annuler ma commande du bac de récupération de douche
Numéro de commande 37991 pour le magasin de St egreve Isère