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Transformer remise en carte cadeau

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Petit Nouveau
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Transformer remise en carte cadeau

Bonjour . Impossible de transformer ma remise en carte cadeau de 40€ suite au mail que Leroy Merlin m’a envoyé ... Mr Campos JULIEN carte client Numéro 61631505
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Administrateur du Forum
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Re : Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @Charline Peyrou Favard


J'ai fait le nécessaire pour vous, vous allez recevoir votre carte à domicile sous quinzaine.


A bientôt,


Ludivine

Relation client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Parfait merci bonne journée
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Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

 

Même problème, impossible de transformer ma remise en carte cadeau ni d'utiliser mes 40€ de remise en magasin.

 

Merci d'avance. 

 

N° client : 55207020

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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@vguyv 


J'ai fait le nécessaire pour vous. Vous allez recevoir votre carte sous quinzaine.


Bien à vous,

Ludivine

Relation client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour . J’ai bien reçu la carte mais je n’ai pas reçu le code pour l’activer . Merci de m’activer La carte cadeau 9250004281029912957 / 197
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @Julien83 Je viens de procéder à l'activation de votre carte cadeau. Elle est désormais valable un an.

Belle journée à vous,
Céline Relation Client Leroy Merlin

Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour j essai de transformer ma remise en bon d achat de 40€ maiS impossible je n 'y arrive pas
Anthony morron et magalie grigis numero 55050494 merci
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @Anthony31460 J'ai fait le nécessaire pour vous. Vous allez recevoir votre carte cadeau sous 15 jours environ à votre domicile.

Belle journée à vous,

Céline Relation Client Leroy Merlin

Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour même problème, je n'arrive pas à transformer ma remise en carte cadeau .
N°17256435.
Cordialement.
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

 

Même problème : lors d'achats, une hotesse de caisse m'informe gentiment que l'échéance de ma remise de 10% prend fin le 31/12/2018 !

Nous sommes le 17/12/2018 et elle me conseille de demander la transformation de la remise en carte cadeau de 40 € sur le site Leroy Merlin.

Mais nul part sur le site la transformation est proposée !

 

Comment doit-on faire pour obtenir la transformation ?

 

Mon n° de carte est le 120283

 

Merci d'avance

Laurent

 

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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour . Impossible de transformer ma remise en carte cadeau de 40€ suite au courrier que leroy merlin m'a envoyé ... ( j'ai plus de 2000pts donc 2 cartes cadeau?)
J'essaie de les contacter depuis plusieurs jours sans réponse.... Le problème est que j'ai jusqu'au 31/01/19 pour faire la demande....
Comment faire? Merci
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour . Impossible de transformer ma remise en carte cadeau de 40€ suite au courrier que leroy merlin m'a envoyé ... ( j'ai plus de 2000pts donc 2 cartes cadeau?)
J'essaie de les contacter depuis plusieurs jours sans réponse.... Le problème est que j'ai jusqu'au 31/01/19 pour faire la demande....
Comment faire? Merci
Client N°56184024
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,
Est-il toujours possible de transformer nos points en carte cadeaux ?
Peut on en faire la demande ?
Car j'ai 2 remises de 10% qui vont arriver à expiration et pas de gros achats à effectuer !
Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @-titia- Je vous invite à patienter jusqu'en juin pour profiter de votre remise, celle-ci expire en Juin 2019. N'oubliez pas également de renouveller votre carte maison avant le 30/04/2019.

Belle journée,
Cassandre Relation Clients Leroy Merlin

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Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

 
Fidele client de leroymerlin(Carte numéro 93010011047759840), nous avons 2 remises de 10 % qui se terminent le 28/2/2019.
En magasin (tourville la riviere), on nous a dit que l on pouvait convertir ces remises en cartes cadeau d achat .
Malheureusement, impossible de trouver sur le site le moyen d effectuer cette conversion.
Pouvez vous nous expliquer la marche à suivre ?
Merci d avance
 
 
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

Je vous invite à prendre contact avec mes collègues : 03 61 11 40 01 Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,
Je ne souhaite pas renouveler ma carte, c'est pour cela que je voulais savoir s'il est possible de faire la demande moi-même pour un échange contre une carte cadeau !?
Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@-titia- 

Non hélas c'est une offre commerciale soumise à conditions. Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour même problème, je n'arrive pas à transformer ma remise en carte cadeau .
N°63513135.
Cordialement.
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

ReBonjour même problème pour mon ami, il n'arrive pas à transformer sa remise en carte cadeau .
Son N°63533210.
Cordialement.
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@Julia29282928 

Il faut contacter rapidement le service au 0361114001 

Bonne journée ! 

Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

C’est quand même debile dire que le courrier qu’il faille aller sur le site pour l’echange, et quand on chercher, on ne trouve rien! Et apparement c’est tout le monde pareil!!
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@REMII Je vous invite à vous rendre dans votre espace Carte Maison sur le site Internet afin d'effectuer votre échange de remise. Sinon n'hésitez pas à nous contacter sur l'adresse relationclient.siege@leroymerlin.fr, pour que l'on puisse vous aider.

Belle journée, Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.

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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour, idem pour moi j’ai reçu un mail afin de transformer ma remise en carte cadeau mais je n’y arrive pas, pouvez-vous le faire svp? D’ Avance merci
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @DianaMicka J'ai fait le nécessaire wink Vous allez recevoir votre carte cadeau sous 15 jours environ à votre domicile. Belle journée, Céline Relation Client

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Super merci beaucoup !
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour
Meme probleme que tout le monde recu le courrier pour echange fidelite en carte cadeau. Impossible a effectuer l echange depuis le site .
M. Moucer
N° client 6068602
Cdt
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@m.moucer  J'ai fait le nécessaire, la carte arrivera sous quinzaine à domicile.Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Merci
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Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,
J’ai le même problème, la remise ce termine aujourd’hui (30/04/2019) et j’aimerai la transformer en bon de 40€ hors je ne trouve pas comment faire.
Comment puis je procéder ?

Bonne journée
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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Comment on arrête de suivre le sujet??
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Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@Bomal  J'ai fait le nécessaire, votre carte arrivera sous quinzaine à domicile.Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour, pareil pour moi , impossible de transformer mes points en carte cadeau 40e . Client 59014706. Merci d'avance
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Débutant
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour, pareil pour moi , impossible de transformer mes points en carte cadeau 40e . Client 16871350. Merci d'avance

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Encore une fois, comment fait on pour arrêter de recevoir des notifications de réponses du sujet??
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Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@remi

En quoi puis-je vous aider?

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Encore une fois, comment fait on pour arrêter de recevoir des notifications de réponses du sujet??
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Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@nonolerobot27


Bonjour
Je viens de transformer votre remise en carte cadeau ;
Vous la recevrez à votre domicile dans moins de 15 jours.
Vous souhaitant bonne réception.
A bientôt.
Valérie
Relations clients Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

J'aimerais transformer ma remise en carte cadeau svp?

Merci !
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Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour

Je peux peut-être vous aider?

Quel est votre numéro de client svp?


A bientôt
Valérie
Relations clients Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour mon numéro client est 93010018746564876.
Merci
null
Collaborateur Leroy Merlin
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@JérémyCouture 

Bonjour
Je viens de transformer votre remise en carte cadeau ;
Vous la recevrez à votre domicile dans moins de 15 jours.
Vous souhaitant bonne réception.
A bientôt.
Valérie
Relations clients Leroy Merlin

Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour, comme tout le monde, impossible de transformer ma remise en carte cadeau. Pouvez-vous le faire pour moi et m'adresser le code d'avctivation par mail ?

N° client : 57402449

 

Merci, bonne journée

null
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour @Emmanuel3 C'est fait wink Votre carte vous sera envoyée à domicile sous 10 jours ainsi qu'un code d'activation par email.

Je vous remercie, Belle journée,
Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.

null
Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Merci pour votre efficacité !!!

bonne journée. 


@Cassandre_Voixduclient  a écrit :

Bonjour @Emmanuel3 C'est fait wink Votre carte vous sera envoyée à domicile sous 10 jours ainsi qu'un code d'activation par email.

Je vous remercie, Belle journée,
Cassandre Relation Clients Leroy Merlin.


 

null
Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

 

Nous avons le même problème que tout le monde, impossible de transformer notre bon de 10% en carte cadeaux, celui ci expire fin Juin 2019.

 

Pourriez-vous le transformer et nous envoyer la carte cadeaux ?

 

Merci

 

Carte n° 93010011021951736                     

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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour,

 

Fidèle client de LEROY MERLIN, je cumule 4 remises passion de 10% , l'une d'entre elle arrive à échéance fin juin 2019.

Ayant pris du retard pour la suite de mes travaux, je ne pourrais utiliser ma REMISE de 10% qui arrive à échéance en juin 2019.

Deux vendeurs m'ont indiqué que ma remise passion de 10% pouvait être transformé en carte cadeau de 40 euros sur mon espace client..Mais voilà, impossible de réaliser cette opération!

Et comme rien n'est impossible à LEROYMERLIN l'enchanteur, je m'adresse à vous pour vous demander si il était possible de me faire bénéficier d'une carte cadeau de 40 euros en remplacement de cette remise.

Cordialement

 

CARTE MAISON N° 93010011045489531

 

 

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Petit Nouveau
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Re: Transformer remise en carte cadeau

Bonjour, vous pouvez aller à l accueil de votre magasin ou faire la demande sur le blog directement.
null
Administrateur du Forum
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Re: Transformer remise en carte cadeau

@morisleroy 

Je vous invite à vous rendre à l'accueil de votre magasin.

Bonne journée ! Ludivine Relation Client Leroy Merlin