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Re: Re : Impossible de réinitialiser le mot de pas...

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Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 20-02-2019
IP :

Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour,

 

Impossible de me connecter avec mon compte guillaume.letourneux@gmail.com et la demande de renouvellement de mot de passe échoue systématiquement.

 

Pouvez-vous débloquer mon compte svp?

 

Cordialement,

 

Guillaume

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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 774
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re : Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour@gletourneux 


Je viens de vous envoyer un mail pour renouveler votre mot de passe.

Merci de me dire si vous l'avez bien réceptionné.


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
null
Petit Nouveau
Messages : 2
Inscrit le 20-02-2019
IP :

Re: Re : Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour,

 

Pouvez-vous me renvoyer l'e-mail de réinitialisation de mot de passe svp?

Impossible de mettre la main sur le premier e-mail transmis.

 

Guillaume

null
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 774
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Re : Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour@gletourneux 


Je viens de vous renvoyer à nouveau le mail de réinitialisation, je vous invite à vérifier dans vos spams wink


Bonne journée ! Fanny Relation Client Internet
null
Débutant
Messages : 1
Inscrit le 12-06-2019
IP :

Re: Re : Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour,

 

Je tente desespérement mais en vain de faire une demande de réinitialisation de mot de passe pour mon compte leroy merlin (rattaché à une autre adresse). Malheureusement je ne recois pas d'email pour la réiniitialisation même après vérification de la boite à spam...

 

Pouvez vous faire qqch?

 

Mike

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Highlighted
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 774
Inscrit le 04-06-2018
IP :

Re: Re : Impossible de réinitialiser le mot de passe

Bonjour @Mike3 


Pouvez-vous me communiquer votre adresse mail en message privé svp ?

Merci d'avance


Fanny Relation Client Internet

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