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Re: Carte maison

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Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Solution approuvée

Carte maison

[ modifié ]
Bonjour,

Je voudrais enregistrer ma carte maison sur mon espace client et je n'arrive pas.

Kxxxxxx@hotmail.com

Client xxxxxxx

Merci
null

Solutions approuvées
Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Re: Carte maison

D'accord.
Non, je ne l'ai pas fait.
Je vais essayer avec l'option livraison à domicile.

Merci
null

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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 4318
Inscrit le 19-08-2015
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Re : Carte maison

Bonjour @Kellyann 


Votre carte maison a bien été rattachée à votre espace client.

Si vous êtes actuellement connecté, je vous invite à vous déconnecter puis vous reconnecter pour que la mise à jour soit prise en compte.


Bonne journée ! Virginie Relation Client Internet

Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Re: Carte maison

Oui, je viens de le voir.
Je voulais faire des achats en ligne en payant avec ma carte maison mais il n'y a pas l'option.
Comment en faire?
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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 4318
Inscrit le 19-08-2015
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Re: Carte maison

@Kellyann 


Quel est le montant de votre achat?

Vous devrez choisir le paiement par Oney et inscrire les informations de votre carte maison financement pour valider votre achat.


 Virginie Relation Client Internet
Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Re: Carte maison


Je ne vois pas l'option Oney.
Dans le moment de payement, il y a Mastercard, visa, américain express.

Merci
null
Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 4318
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Re: Carte maison

@Kellyann 


Quel est le montant de votre achat, svp? 


Virginie Relation Client Internet

Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Re: Carte maison

297.50e
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Collaborateur Leroy Merlin
Messages : 4318
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Re: Carte maison

@Kellyann 


Il est possible que ce mode de paiement ne soit pas proposé pour un retrait magasin.

Aviez-vous sélectionné la livraison à domicile?


Virginie Relation Client Internet
Petit Nouveau
Messages : 7
Inscrit le 23-01-2021
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Re: Carte maison

D'accord.
Non, je ne l'ai pas fait.
Je vais essayer avec l'option livraison à domicile.

Merci
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