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RESINENCE COLOR

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Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

bonsoir

je découvre avec un peu d'inquietude les nombreux mauvais retours sur résinence

ma femme a appliqué la couche résinence color aujourd'hui, sur un vieux plan de travail que nous n'avions pas les moyens actuellement de changer

nous sommes tres content du résultat....pour l'instant

difficile à appliquer, seche vite (nous habitons dans le sud), impossible à appliquer au pinceau dixit mon épouse.

quelques microbulles sont venues, et ont disparu.

mais tres inquiet pour demain , avec la pose de la resine de finition"murale et mobilier" que le vendeur nous a conseillé....

je vous posterai une avancée des travaux, ainsi que des photos.

Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

Le produit ne s'étale pas si facilement que ça, il n'est pas auto nivelant (si on le laisse faire, il ne vas pas sur les bords), ça coule par terre pendant tout le séchage. Des bulles apparaissent pendant le séchage (il faut donc être à l'affût tout en ne faisant pas de poussières qui risqueraient de se déposer sur le plan de travail : autant dire qu'il faut le réaliser dans un labo de décontamination !).

Il faut attendre 7 jours de séchage complet !! Autant dire qu'il faut partir en vacances pendant que ça sèche.
La rouleau laisse des traces qui persistent après séchage. Le produit adhère très peu sur les bords du plan de travail, la pâte ayant (normal) tendance à suivre la loi de la gravité, c'est à dire à tomber par terre et donc à ne pas rester sur les bords, malgré le passage du rouleau mousse.

En plus, le moindre insecte peut venir se coller contre la résine pendant le temps de séchage.

Autant le rendu est super au début, autant le produit se raye hyper facilement. Du coup, on ne peut rien poser sur le plan de travail sans que ça ne laisse des rayures ou des traces de doigts. Même un simple chiffon laisse des rayures !!!!

Bref, vu le prix du produit (95 euros), je vous conseille de changer le plan de travail !

Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

bonjour tous le monde,

 

Alors moi je viens d acheter une maison et donc n ayant plus les moyens financier de racheter une nouvelle cuisine à mon gout, je souhaite donc donner un coup de jeune à la crédence carrelée .

 

Je suis tombé un jour sur la vidéo de la marque "Résinance" et comme tous le monde au départ je me suis dit wouahhh !!

 

Après je suis tombé sur differents forum dont celui ci qui m'ont fait vraiment hésiter sur l'achat de ce produit.. bref je dois etre folle mais j'ai décidé de tanter quand meme le coup ..! J'ai acheté resinance color gris etein et resinance finition email inox brillant.

 

Début de l'operation prevu pour ce week end en prenant soin d'oublier aucunes étapes....

 

Je reviendrais donc sur le forum d'ici quelques jours pour vous faire part du resultat obtenu si catastrophique ou pas...

 

à bientot !!!

Débutant
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Re: RESINENCE COLOR

J'ai refait entièrement les éléments de ma cuisine qui étaient en chêne massif (35 ans d'âge) après décapage, le résultat est au dessus de nos espérances.
Elle était couleur bois depuis la voici rouge et écru une merveille, pour info, ma cuisine fait 20 mètres carre
Le seul souci fut le temps, l'application de la résine doit se faire rapidement car le durcisseur agit vite,donc ne pas faire de grosse quantité pour avoir le temps de bien l'appliquer.
Je m'apprête a faire la table de celle ci qui est recouverte d'un vernis marin dessus une couche de peinture.
Ma question est la suivante : dois je la décaper ?
Merci de votre réponse
Alain
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Re: RESINENCE COLOR

Bonsoir Becona,

 

Tout comme pour votre cuisine, nous vous conseillons de décaper votre table, ne serait-ce que pour enlever le vernis et ainsi éviter une incompatibilité entre celui-ci et notre résine, ce qui provoquerait un décollement. L'autre avantage sera d'avoir un support propre et lisse, sans saletés, ni graisse, ni accroc.

 

N'hésitez pas à nous envoyer vos photos avant/après.

http://www.resinence.com/1-671-Formulaires-de-contact.php?f=avant-apres

 

En vous remerciant de votre confiance.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

J'ai peint une table basse et une étagère en gris.
Puis je ne pas utiliser la résine et laisser comme ça, ou bien rajouter une couche de peinture de déco métallisée par dessus.
Merci d'avance

Fournisseur certifié
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour Lilounette,

 

Les produits de notre gamme DÉCO sont complémentaires. La résine colorée servant d'apprêt, d'accroche et à donner une teinte à votre support. La résine décorative permettant de protéger et de rendre imperméable votre support.

 

Quant à utiliser un autre produit, nous ne pouvons vous garantir le résultat dans la mesure où tout dépendra de la matière et de la qualité du produit utilisé.

 

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

Merci pour vos précisions (et votre promo...)
Je précise que je n ai pas pu faire autrement que de mettre par dessus une peinture : "les décoratives Esprit chic platine" parce que mon pot avait séché et donc plein de. Grumeaux. Pourtant au bout de 30 a 45 minutes pot bien fermé !!!
Vous comprendrez qu a ce prix j ai plutôt envie d économiser...

Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Ce matin j aurais aimé peindre une autre étagère. Le pot est plein de grumeaux !!! Au secour ! Je mets tout a la poubelle ? Dommage que je ne puisse pas vous envoyer une ohoto
Fournisseur certifié
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

Contactez notre service après-vente via notre site Internet, vous pourrez y joindre des photos.

http://www.resinence.com/1-671-Formulaires-de-contact.php?f=service-technique

 

En vous remerciant de votre attention.

 

Cordialement,

Résinence.

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Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Pfff, ça ne fait pas avancer le problème.
Franchement grosse arnaque ce produit !

Fournisseur certifié
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

Si nous vous invitons à contacter notre service après-vente, c'est justement pour faire avancer le problème. En outre, comme indiqué dans notre mode d'emploi en page 7, le mélange a une durée d'utilisation d'1h00, à 20°c ambiant.

 

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Alors ça y est j ai recouvert le carrelage de ma cuisine malgres les nombreuses critiques et mise en garde ... Et bien pour ma part je suis ravie du résultat ! J ai utilisé resinance color gris etein et en finition resinance deco brillant les deux produits en une seule couche ( effectivement il faut aller très vite) j ai nettoyé avant avec de l eau légèrement savonneuse puis rincer et ensuite dégraisser avec de l acétone . J ai trouver ça très facile.mes amis et ma famille me disent tous que cela fait très jolie . Après je pense que sur du carrelage mural de cuisine qui n ai pas trop soumis a l eau contrairement a une douche .. Oui c est simple et ça rend bien par contre je n essaierais pas sur un sol , lavabo, ou beignoir j aurais peur de subir les même deconvenu que certains se sont des endroit trop délicat.j ai pris des photos avant et après je vais essayer de les poster . Bonne deco pour ceux et celle qui souhaite se lancer ..! :-)
Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

bonjour 

 

apres avoir testé ce produit sur des portes en medium neuves et preparées avec un fond dur "donc pretes a peindre avec la peinture de finition que l on veut et dans deconditions optimum",resultat apres l application de la couche de peinture RESINENCE COLOR ,des "yeux" apparaissent puis je chauffe et cela se retend mais les yeux reviennent ...............un delicieux cauchemard en realité pour un cout demesuré a mon sens !

pour conseil optez pour une preparation de vos surface bois avec une sous couche bois puis une finition peinture bois le tout avec des materiaux a base de resine du type ASTRAL ou JULIEN.pour moins de la moitié du prix avec une surface couvrable 10 fois plus grande et un resultat superieur ils vous en coutera 3 fois plus de temps mais bon..................

Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Monsieur le représentant de RESNENCE COLOR, vous n'avez jamais répondu à ma question :

 

Comment faire pour recouvrir à la fois un plan de travail horizontal de cuisine et le retour sur mur autour (crédence) ?

Fournisseur certifié
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Re : RESINENCE COLOR

[ modifié ]

Bonjour,

 

@poussydouce

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. N'hésitez pas à nous envoyer vos photos avant/après, via notre site Internet. Quant aux pièces humides, nous recommandons l'utilisation de notre résine de finition Sanitaires (Émail/Inox de son ancien nom).

 

@prudence

Nous regrettons le désagrément rencontré avec nos produits. L'apparition de bulles peut provenir de plusieurs raisons : support mal dégraissé, temps de repos non respecté, passages répétées, etc.

 

@GENIA

Nous n'avons jamais répondu car il n'y a jamais eu de question... Bref, vous faites sûrement référence à notre produit Résinence Déco pour Plan de travail. Comme son nom l'indique, elle est destinée à un plan de travail et non à une crédence, il n'y a donc de solution pour une application verticale avec ce produit. Toutefois, vous pouvez très bien utiliser Résinence Color (de la couleur de votre choix) puis Résinence Déco Émail et Inox. Avec cette combinaison, vous pourrez réaliser votre plan de travail et votre crédence, au rouleau mousse.

 

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

Je voulais rénover mon frigo et j'ai d'abord lu des forums concernant le produit Résinence. J'ai lu certains témoignages ayant réussi ou râté.

Cependant, je ne me suis pas arrêtée à cela car j'ai confiance en ce produit. Sur les forum, sur internet, vous ne trouvez généralement que les mauvaises expériences. On vient rarement dire que l'on est content. Il est si facile de se plaindre ou de critiquer. Ceci dit, je ne dis pas que les personnes ayant eu des problèmes les ont inventés, mais je voulais donner sa chance au produit. Je préfère me faire ma propre opinion.

 

Monsieur Résinence. Voici néanmoins mon problème. J'ai donc posé hier la résinence color sur mon frigo. Je suis globalement contente du résultat à ce stade (il me reste la résine à poser). Le hic, je n'ai pas pu démonter les poignées (mon mari est absent et je ne me sentais pas de la faire moi-même), et le rouleau est trop gros pour passer derrière. De ce fait, des coulures sont apparues.

Je pense donc faire démonter les poignées par mon mari ce week-end (nous sommes mercredi).

Poncer les coulures et repasser une couche de résinence color avant de mettre la résine.

 

Voici mes questions :

 

- puis-je attendre autant de jours avant la pose de la résine. Première couche de résinence color passée lundi soir.

- comment poncer ? dois-je repasser de l'acétone avant de repeindre (cela ne va-t-il pas enlever la première couche sur les endroits que je conserve ?)

- quels conseils me donner pour la reprise de ces coulures ?

 

Merci pour votre réponse. Nous sommes mercredi, je compte faire la reprise vendredi ou samedi, si vous avez le temps de répondre avant cette date ?

 

Je compte aussi rénover ma baignoire, des conseils ?

 

Merci d'avance

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour @Sarah0274,

 

Nous vous remercions de la confiance accordée à nos produits.

 

1) Il n'y a pas de durée maximale à respecter avant de procéder à la pose de la résine de finition. Uniquement une durée minimale (6 heures entre deux couches et 24 heures avant la finition) qui, dans votre cas, sera totalement respectée.

 

2) Pour rattraper les coulures, vous pouvez légèrement poncer (grain fin type 400) puis appliquer une seconde couche colorée afin d'homogéniser votre application.

 

3) Enfin, avant d'appliquer la résine de finition, poncer très légèrement votre support (toujours grain fin type 400) puis nettoyer à l'acétone, cela favorisera l'accroche de la résine de finition. Attention, il faut y aller très doucement lors du poncage. Le but est de créer des micro fissures et non de poncer à blanc.

 

4) Pour votre baignoire, nous vous conseillons Résinence Color (de la couleur de votre choix) couplé à Résinence Déco Sanitaires (Email et Inox de son ancien nom). Deux couches de chaque afin d'homogéniser la couleur et optimiser la finition.

 

En vous remerciant de votre attention.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

[ modifié ]

Monsieur Résinence,

merci pour votre réponse rapide et très claire.

Comme quoi !! ;-)

 

Je vous tiens au courant du résultat final.

 

Bien cordialement

Sarah

Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

Posé en 2009 selon les indications de resinence (respecté à la lettre) sur un plan salle de bain de 2 lavabos en carrelage 

Après 5 années d'utilisation dans des conditions normales,sans aucune altération (rayures,teinte etc etc) est apparu une première fissure (environ 1/3 de mm) pour s'élargir au cours des semaines suivantes et arriver à ce jour à + de 5 mm

Quelle déception................. 

Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Monsieur,

 

Pour un plan de travail cuisine + crédence assortie : les 2 produits que vous citez sont-ils aussi résistants (chaleur des contenants posés après cuisson, produits alimentaires agressifs types graisses ou acides, chocs /écoupes pouvant entraîner des rayures) ?

 

Et qu'en est-il des produits RESIMOUSS et Béton Minéral ? Auraient-il les mêmes caractéristiques pour ce type d'usage ?

 

Merci de m'indiquer une sorte de comparatif.

 

Cordialement.

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour GENIA,

 

Tout d'abord, Résimouss' n'est pas compatible avec un plan de travail (murs et plafonds uniquement). Quant à Résinence Béton, il est compatible mais le rendu sera différent (tout dépend de ce que vous souhaitez au final).

 

Dans le cadre d'un plan de travail, l'idéal est d'appliquer Résinence Color (de la couleur de votre choix) + Résinence Déco Émail et Inox (en haute épaisseur à l'aide d'un rouleau calandreur) afin d'obtenir une résistance optimale.

 

Attention, la haute épaisseur implique un effet laqué obligatoirement. Pour passer outre, appliquer Résinence Déco Mural et Mobilier (de la finition de votre choix) par dessus Résinence Déco Émail et Inox.

 

Quant à la crédence, Résinence Color (de la couleur de votre choix) + Résinence Déco Mural et Mobilier (de la finition de votre choix) sera largement suffisant.

 

En outre, il est conseillé d'utiliser un dessous de plat pour les contenants chauds (sortant du four ou du micro-ondes) et de ne pas couper à même le plan de travail mais d'utiliser une planche à découper. Bien entendu, nos produits sont lavables (attention au délai de 7 jours avant tout contact avec des liquides).

 

Voilà pour les grandes lignes. Pensez à bien lire le mode d'emploi afin de respecter la préparation des supports, le mélange des produits, les temps de séchage, etc. Et n'hésitez pas à contacter notre service technique, à votre disposition pour toutes questions ou conseils.

 

En vous remerciant de votre attention.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Tao
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Bonsoir,

 

ou trouvez resimouss, il n est pas en vente sur le site.

merci

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque RÉSINENCE.

Hélas, notre produit Résimouss' n'est pas commercialisé par l'enseigne Leroy Merlin.

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Tao
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Oh quelle malchance ! les 3 GSB d ici ne le commercialisent pas ,  je comptais sur l ouverture LM... tant pis.. merci de votre reponse.




 

Tao
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

bonjour,

 

je n ai pas trouvé l info, peut on mettre resimouss dans une douche a l italienne, en paroi, à la place de la faience ?

je lis bien que c 'est toutes pieces et anti humidité, mais en contact direct de l eau est ce que cela tient  dans le temps ?

dans l emission tres connue, Valerie le pose dans toute la sdb, au dessus de la vasque et de la baignoire ?

vous validez ?

merci beaucoup.

Fournisseur certifié
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre marque RÉSINENCE. Dans le cadre d'une douche à l'Italienne, nous déconseillons l'utilisation de Résimouss' et préconisons plutôt l'utilisation de Résinence Color et Résinence Déco Sanitaires.

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

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Débutant
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Re: RESINENCE COLOR

Tout a fait d accord

Produit beaucoup trop onereux pour le resultat

La video ne vous parle pas des contraires , bulles d'air , durée du séchage , différence de teinte entre 2 pots du même lot

très déçu , j aurai du démonter l ancie plan de travail pour le remplacer .

Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR

N'y aurait-il pas quelquepart un tableau comparatif, avec performances et coût de ce type de produit, dans les différentes marques // Résinence Color ?

On ne peut pas payer soit-même les tests d'essais, vu le prix exhorbitant de ces produits à base de résines !

Merci à ceux qui peuvent orienter dans cette recherche.

Débutant
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problème avec le produit résinence plan de travail

J'ai rencontré beaucoup de problème avec la pose de ce produit:une épaisseur pas constante d'où des manques à certains endroits mais surtout aprèe quelques minutes de pose l'apparition de très nombreux grumeaux (pas vraiment des bulles ,matière plus épaisse à cet endroit) alors qu'il était lisse au début et qui au séchage ont fait des creux ou sont restés en relief.

Je pense refaire une seconde couche,faut-il poncer?Que faire pour éviter les problème précédents?

Merci de vos réponses

Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,
nous souhaiterions poser de la céramique dans notre douche qui a été recouverte de résinence color il y a 3 ans. En effet celle-ci présente des fissures et des décollement par plaques suites à des chocs qui ont entrainé des infiltrations.
Merci de bien vouloir nous indiquer la préparation nécessaire : doit-on enlever résinence, et si oui comment? Doit on simplement nettoyer les endroits abimés ? Peut-on poser la faïence dessus en particulier là où la résine est intacte ?

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

@Alain1955

Le rôle de nos vidéos n'est pas de vous épargner la lecture du guide d'utilisation où nous donnons l'ensemble des consignes pour éviter les bulles, connaitre les temps de séchage, etc. Quant à la différence de teinte, je vous invite à contacter notre service technique car effectivement, ce n'est pas normal d'avoir ce problème sur un même lot.

 

@GENIA

Le prix "exhorbitant" de nos produits s'explique par ses composants (comme la résine). De ce fait, si vous comparez nos produits avec des peintures, effectivement c'est cher. Mais ce n'est pas de la peinture. Il faut comparer ce qui est comparable.

 

@unedesesperee

Nos résines haute épaisseur sont auto nivellante. Votre problème n'est pas normal et la présence de grumeaux ne doit pas arranger la situation et peut être même la raison. Je vous invite à contacter notre service technique avant tout action complémentaire.

 

@marieanne37

Si votre application Résinence se décolle et que vous souhaitez apposer autre chose à la place, il est crucial de procéder au retrait de nos produits car sinon, votre revêtement (qui reposera sur l'application Résinence) se décollera elle aussi.

 

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour Monsieur Resinence  wink,

 

J'aimerais appliquer votre produit sur un sol avec chauffage intégré. Est-ce possible sur une chape initialement prévue pour du carrelage ou du parquet? Si oui, est-il nécessaire de mettre une couche d'égaline au préalable ou le produit peut-il être appliqué directement sur la chape? Votre produit est-il distribué dans un magasin en Belgique? Merci d'avance pour votre réponse. Bien à vous.

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour @fromBelgium,

 

Notre gamme Déco (Résinence Color et Résinence Déco) est compatible avec un chauffage au sol. En outre, Résinence Color peut être appliqué directement sur la chape, sans sous-couche. Suivi de Résinence Déco Sols, bien entendu.

 

Nos produits de la gamme Déco sont disponibles en Belgique, dans les enseignes Plan-It et Brico.

 

Nous en profitons pour vous souhaiter à tous une très bonne année 2015.

 

Cordialement,

Résinence.

Je colore, je résine, je décore !
Petit Nouveau
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour, 

 

J'ai rénové une baignoire en fonte avec des produits résinence. 

Pour commencer, j'ai passé beaucoup de temps à décaper et poncer le support. Ensuite j'ai tout nettoyé à l'acétone. 

J'ai appliqué la première couche avec le rouleau de la marque Résinence (je ne sais pas si ca change quelque chose), et cela c'est plutôt bien passé ! facile de pose j'ai fait l'interieur et l'extérieur en 20 min.

J'ai attendu 3 jours, poncé à nouveau le support avec du grain de 400, et appliqué une deuxième couche. 

Pour la résine incolore email inox, une couche aurait du suffire mais ma pièce était mal éclairée et je me suis aperçue le lendemain qu'il manque un petit bout de 5 cm sur 2 ! 

Donc une deuxième couche. 

 

Je suis plutôt satisfaite de ce produit, même si c'est une peu cher. Cependant nous avons une jolie baignoire en fonte pour beaucoup moins cher que sur le marché !

2015-03-02 17.48.13.jpg
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour Mel et cie,

 

Félicitations pour votre baignoire en fonte, je dois bien avouer qu'elle est magnifique. Et nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à sa restauration. N'hésitez pas à nous envoyer les photos avant/après pour publication sur notre site Internet.

 

En vous remerciant de votre confiance.

 

Cordialement,

L'équipe Résinence.

 

Je colore, je résine, je décore !
Débutant
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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour,

 

Je suis justement entrain de repeindre une baignoire en fonte et je constate un effet "peau d'orange" suite à l'application. Entres les deux couches, j'ai poncé pour atténuer le premier rendu "peau d'orange" et dégraissé à l'acétone.

 

J'ai peur que ce soit le rouleau qui laisse cette "empreinte" dans la résine. Je dispose d'un pistolet basse pression, je voulais tenter de poncer proprement pour effacer la peau d'orange et repasser un voile de resinence color en le diluant un peu (genre 15%) . Est ce possible et est ce que certains d'entre vous ont déjà essayé de diluer le produit?

 

Merci de n'apporter que des réponses constructives.

 

 

 

 

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Re : RESINENCE COLOR

Bonjour @matheo76160,

 

Résinence Color peut être appliqué avec un pistolet à peinture mais uniquement en haute pression. Résinence Déco est uniquement applicable au rouleau mousse. En outre, il est vivement déconseillé de diluer nos produits, vous risquez d'en altérer le mélange (séchage différé, décollements, différence de teinte, etc.).

 

En vous remerciant de votre confiance.

 

Cordialement,

Résinence.

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Débutant
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour, attention, j'ai déjà utilisé résinence pour une crédence cuisine, et jeme souviens qu'il est indiqué sur la notice que la peinture résinence et la résine ne sont pas compatible avec le silicone

Débutant
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

merci pour l info .Mais avec quoi fait on l étanchéité entre la crédence en résinance et un plan de travail en chène

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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

Nous nous permettons de préciser les dires de Sisco755. Nous déconseillons fortement d'appliquer nos produits sur du silicone. Ce dernier doit donc être retiré avant application. Toutefois, le silicone adhère parfaitement sur nos produits après séchage à coeur (7 jours).

 

En vous remerciant de votre attention.

 

Cordialement,

Résinence.

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Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Je suis abassourdie par les réponses sur le forum du mec de Résinence ! C'est une blague sans déconner ???

Les personnes qui ont des problèmes avec vos produits (et j'en fait partie...) sont TRES NOMBREUSES mais vous maintenez qu'il n'y a aucun problème et que ce sont systématiquement les clients qui ont mal appliqué le produit en question ? 

En plus de ça vous êtes désagréable voire insultant, on imagine très bien votre ton même derrière l'écran... Vous vous moquez du monde ! 

 

Personnellement je vais prendre la peine d'envoyer mon soucis au SAV mais je vois déjà venir la réponse (j'ai créer un topic à ce sujet dans le forum leroy merlin). Après 7 jours (presque 8) de séchage de ma résine de finition j'ai des traces blanches qui ce sont créer (comme si la résine de finition remontait en quelque sorte) dès lors que j'ai posé quelque chose de légèrement humide.... Rappelons que ce produit est fait pour les cuisine et salle de bain... (LOL) Conclusion je suppose que je ne dois plus cuisiner dans ma cuisine... En tout 110 € d'investissement pour un résultat gaché par la résine de finition... Ma résine gris ardoise était chouette jusque là j'aurais mieux fait de ne jamais appliquer la finition finalement -_-' 

 

J'ajoute que OUI j'ai respecté l'ensemble des règles d'utilisation, d'autant plus que je suis peintre en décoration (accessoirement...) bref pas très contente, j'espère que le SAV fera un geste mais au vue des réponses précédentes je ne me fais pas d'illusions.... 

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Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

Idem que la plupart. J'ai refait une table de cuisine en bois (lattes de deux couleurs différentes). J'ai également scrupuleusement respecté les consignes d'utilisation. Deux couches de Color (pour chacune des couleurs + deux couches de durcisseur, recto/verso : ça m'a pris un temps fou ! J'ai laissé séché de deux à trois jours entre les couches. J'ai ensuite attendu quinze jours avant d'utiliser ma table.

Ca m'a coûté une petite fortune !

 

Première utilisation : ma soeur renverse son thé, le coloris framboise est délavé en plein milieu !

 

Dégoutée !!!!

Mary83330
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

 

@Mary83330

Avez-vous acheté Color et Finition ? Pour information, les composants A et B (présents dans chaque pot) doivent être mélangé et non appliqué séparément. Malheureusement, c'est ce que nous comprenons en lisant votre message. Le cas échéant, nous vous invitons à soumettre votre problème auprès de notre service après-vente car le résultat obtenu n'est pas normal (après application de la finition et attente d'un délai de 7 jours, votre support est étanche et la couleur ne devrait pas se délaver).

 

@mylenepotheret

À aucun moment, nous insinuons être exempt de problème. Nous évoquons simplement les causes possibles connues (= déjà rencontrées) avant d'en arriver à un défaut produit qui, malheureusement, peut arriver. En outre, nous ne pensions pas être désagréable voir insultant. Si tel est le cas, nous nous en excusons.

Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

Merci de votre réponse. Je me suis peut être mal exprimée mais oui j'ai bien acheté Color et Finition, j'ai bien mélangé à chaque fois les deux composants A et B en respectant les proportions et les temps de pause et scrupuleusement tout ce qui est indiqué dans le livret accompagnateur. Vu le prix des produits, je ne m'amuse pas à essayer autre chose !

Je vais en rester là avec ma table délavée car je n'ai vraiment pas le temps de tout refaire.

Je regrette cependant de ne plus pouvoir faire confiance aux conseillers de Leroy Merlin qui m'avaient vendu ce produit comme génial et qui valait bien le prix. Au final, j'aurais acheté une table toute faite ça m'aurait coûté moins cher et la table serait plus solide.

Cordialement.

Mary83330
Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

J'ai passé Résinence color + résine sur le carrelage de ma cuisine il y a quelques années (sur une tablette, sur le mur derrière la cuisinière, évier, frigo et sur le plan de travail et tout autour de l'évier).

Tenue parfaite dans le temps sur la tablette et sur le mur. Par contre ça cloque autour de l'évier. Ca fait des cloques qui se soulèvent et la peinture part laissant apparaitre le carrelage.

J'aimerais savoir s'il est possible soit de tout refaire au niveau de l'évier et plan de travail, soit de rattraper les endroits qui cloquent. Si c'est possible, comment décaper l'ancienne peinture ? Ou alors est-il possible de gratter ce qui veut partir et de faire des raccords ?

J'ai demandé chez Leroy Merlin, chez Casto, on m'a à chaque fois répondu qu'il n'y avait pas de solution à part refaire du carrelage par-dessus !

Merci d'avance pour votre aide.

Participant Prometteur
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

Nous vous conseillerons plutôt de refaire votre application en totalité (ce qui est tout à fait possible, soit dit en passant) et ce pour deux raisons. La première, pour être sûr d'avoir une couleur uniforme car entre deux lots, vous pouvez avoir une légère diffèrence de teinte qui se verra à l'oeil nu si vous réalisez seulement des retouches. La seconde, pour vous permettre de repartir sur une bonne base. Appliquer un produit sur un support qui à commencer à se décoller serait contre productif car la nouvelle application risque de se décoller également.

 

Nous vous conseillons donc de poncer légèrement votre application (pour retirer les morçeaux qui se décollent), d'effectuer un bon dégraissage à l'acétone (en insitant autour de l'évier si un joint de silicone était présent) puis de bien dépoussiérer avant de procéder à l'application.

 

En vous remerciant de votre confiance.

 

Cordialement,

Résinence.

Petit Nouveau
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

bonjour,

je compte desormais au nombres des VICTIMES RESINENCES, produit acheté et posé dans les regles de l'art sur un lavabo neuf qui a seché 15 jours avant sa pose (l'ete dernier).

Je constate aujourd'hi des cloques sur le fond et sur la plage du lavabo...Je pense que j'aurai du opter pour des produits nautiques (epoxy double phase) qui sont specifiquement conçus pour adhérer sous la ligne de flottaison...

j'attends desormais une proposition de dedommagement de la part de resinence ou de leroy merlin.

 

Je trouve par ailleurs inadmissible que le site resinence nous demande de telecharger nos factures avant meme de pouvoir de poster sur leur site et ce quelque soir la question que l'on ait a leur poser.

 

désolée aucune envie de telecharger des photos de cloques.

 

PRODUIT A FUIR ABSOLUMENT POUR LES LAVABOS ET  BAIGNOIRES

Participant Prometteur
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec nos produits RÉSINENCE.

 

Nous vous invitons effectivement à contacter notre service après-vente par le biais de notre site Internet. L'enseigne Leroy Merlin vous redirigera vers nous, de toute façon. Vous pouvez tout à fait envoyer un message sans pièce jointe (ce n'est pas un champ obligatoire à la saisie) mais ces documents vous seront demandés par notre service technique afin de pouvoir étudier au mieux votre dossier.

En vous remerciant de votre compréhension.

 

Cordialement,

Résinence.

Participant Prometteur
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Re: RESINENCE COLOR + RESINE

Bonjour,

 

Nous avons découvert un article sur l'utilisation de nos produits Color Finition afin de rénover une baignoire sabot accusant de son âge. Nous nous permettons de le partager avec vous car il est très bien rédigé et détaillé.

 

http://tcharafi.fr/resinence-sos-baignoire-en-detresse/

Merci à Miss Tcharafi, la propriétaire du blog.

 

En vous remerciant de votre attention.

 

Cordialement,

Résinence.