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RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

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Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 05-02-2019
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RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

J’ai acheté un radiateur RAD FLUIDE RAMADA 1500W ref 70009674 et il est déjà en panne. Avez-vous des informations sur des incidents sur ce type de modèle ?

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Super Contributeur Vétéran
Messages : 468
Inscrit le 10-08-2015
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Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

Bonjour
Il vous a chauffé combien de mois ? Combien l aviez vous payé ?
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 05-02-2019
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Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

il a chauffé deux hivers seulement !!!

Montant de la dépence: 299 Euros TTC

On déjà acheté plusieurs radiateurs électriques chez vous on a jamais eu ce problème là. 

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Modérateur - Grand Passionné Vétéran
Messages : 5410
Inscrit le 08-11-2006
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Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

[ modifié ]

@funleroy  a écrit :

il a chauffé deux hivers seulement !!!

Montant de la dépence: 299 Euros TTC

On déjà acheté plusieurs radiateurs électriques chez vous on a jamais eu ce problème là. 


Bonjour funleroy,

 

Vous l'avez acheté chez Leroi Merlin Ok mais pas chez nous, ici c'est un forum de bricolage mis à disposition par Leroi Merlin certes! Dont les intervenants bénévoles n'ont rien à voir avec l'enseigne L.M.

 

Par conséquent, pour savoir s'il y a eu des retour s de ce produit en particulier, il faudrait se renseigner uniquement en magasin.

 

N'avez vous jamais entendu parler d'obsolescence programmé ? C'est un virus qui contamine le marché entre autre de l'électroménager, l'électronique, etc... Ceci pour augmenter les ventes !...

 

Il existe une lois contre ça mais se lancer dans un procès cela reste encore compliqué, bref ! 

 

Le mieux pour l'instant, c'est de prendre des cours non pas de bricolage mais d'électronique afin de pouvoir réparer soi-même c'est ce qui reste le plus simple, grin

 

Sans vouloir défendre Leroi Merlin et comme vous le savez déjà, celui-ci n'est qu'un revendeur qui assume sa responsabilité durant toute la période de garantie, ensuitece n'est plus son problème. L.M n'est pas le fabricant, c'est ce dernier qui équipe ses appareils de composants programmés pour tomber en panne, comme par hasard juste après l'échéance de la garantie, la logique voudrait que ce soit lui le vrai coupable grin  

 

Bien désolé pour vous mais rassurez vous, vous n'êtes pas le seul.

 

Bien cordialement. 

 

NB: vous pouvez toujours essayer de poster dans le forum plus en rapport avec l'enseigne => (satisfait, pas satisfait, dites le nous ?) en passant par Leroi Merlin et vous en haut de page d'acceuil à droite ...

C'est quand le puits est sec que l'on connait la valeur de l'eau.
Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 05-02-2019
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Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

Merci, pour votre aide.

Peux être savez-vous comment on peut touver le mail du SAV d'un magasin sur le site LR, afin que je les contacte. Merci.

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Modérateur - Grand Passionné Vétéran
Messages : 11793
Inscrit le 10-11-2006
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Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

Bonjour,

 

sur la page d'accueil du site, dans le bandeau du haut, sur la partie droite il y a un cercle avec un point d'interrigation à l'intérieur.

Cliquez dessus, vous accéderez à une page contact.

 

A bientôt

Tous problème a une solution, le résoudre dans l'esprit avant tout, la finalité en découle.
Modérateur - Grand Passionné Vétéran
Messages : 5410
Inscrit le 08-11-2006
IP :

Re: RADIATEUR ELECTRIQUE RAD FLUIDE RAMADA 1500 W

Re,

 

Pas d'e-mail de contact à ma connaissance mais vous pouvez toujours contacter l'enseigne de différentes façons, voir à cette adresse/

 

https://les-services-clients.fr/leroy-merlin/

 

@+

 

 

C'est quand le puits est sec que l'on connait la valeur de l'eau.