Toute ma configuration Enki vient de sauter

[Jymarias]

Que se passe t-il?? Tous me objets et zones ont disparus!! Je dois partir de ma residence secondaire et je ne peux rien piloter!! Ca fait la deuxieme fois que je perds la main un dimanche au moment de partir! C’est un scandale!! La derniere fois ca m’a couté pres de 200 euros de chauffage pour rien!!! J’ai été patient jusqu’à maintenant, fermant les yeux sur les inombrables bugs et coupures mais la ca depasse les bornes! 10 ans que je fais de la domotique mais je n’ai jamais vu un oageil cochemard que Enki! Il faut saisir les assiciations de consomateurs!

[Jymarias]

Suis-je le seul dans ce cas? 19h50 toujours pas accès à Enki. Et vous?

[DanyD]

J'ai le même problème, plus d'accès à la box enki depuis hier. Je l'ai vue une seule fois bonne, depuis plus rien.

[Philippe.Enki]

Plus rien ne fonctionne ce matin. Les incapables ont encore frappé...

[Jymarias]

Chez moi c’est depuid dimanche soir 18h40. Obligé de partir chauffage allumé et lumière allumée! La maintenance annoncée était pour lundi matin, pas dimanche soir!! Je fais comment maintenant? Qui va me dédommager?

[Gamer76]

Plus rien ne fonctionne non plud chez moi que ce soit les prises connecter ou les radiateurs ( merci Enki maintenant j'ai 17°5 dans les pieces a vivre et 16° dans les chambres ) obliger de les metrre en manuel pour avoir du chauffage .

Encore une mise a jours qui va tout faire bugger

[actarus]

De mon côté tout fonctionne chauffage luminaires thermostats et détecteur de fumée

[phenetas]

Je n'ai qu'une simple programmation horaire sur 2 chauffages fil pilote, ils ont bien fonctionné ce matin.

[Philippe.Enki]

Les logs donnent l'impression que tout fonctionne, mais dans les faits, aucun objet ne reçoit les ordres.

[phenetas]

Les logs n'ont jamais fonctionnés chez moi sur iOS

Mais les objets fonctionnent pourtant bel et bien

[Hebus35]

Bonjour,

Même problème pour moi cette nuit : des radiateurs qui auraient dû s'allumer ne l'étaient pas, d'autres qui auraient dû s'éteindre étaient toujours allumés...La planification n'ayant pas fonctionné, j'ai tenté d'allumer et éteindre mes radiateurs via l'application, mais impossible. Il a fallu que je reboote la box...

Est-ce lié à la mise à jour prévue ce matin ?

Domotique et fiabilité du matériel et des applications sont intimement liés : comment dorénavant faire confiance à Enki lorsque je pars en we ou en vacances pour que mes radiateurs ne tournent pas à pleine puissance inutilement ? J'ai bien des sondes de températures pour me créer des alertes, mais 2 sur 3 ne me remontent des données qu'occasionnellement (encore un autre problème...).

A l'heure actuelle (8h23), ma box Enki n'est de nouveau plus joignable...

[Philippe.Enki]

J'ai un message de reconnexion de la box vers 4h50. Mes programmations prévues avant ce message ont bien fonctionné, mais pas celle d'après. Et impossible de piloter les objets via l'appli Enki depuis

[fred4]

Les joies de la box Enki du lundi matin :

elle a rebooté à 4h du matin avec une notification qui te réveille bien, mais par contre les scénarios n’ont pas fonctionnés.

et dimanche, impossible d’appareiller les produits Legrand.

que du bonheur.

[Philippe.Enki]

D'après les mesures de ma station météo Netatmo, j'ai l'impression que le pilotage du chauffage s'est remis à fonctionner entre 8h00 et 8h15...

[MARC60]

ah bah c'est pour ça que je j'avais que 16 °C sur mes radiateurs ce matin encore une fois rien n'a fonctionné.

et ecnore une fois sur l'appli c'est comme ci tout était en ordre ... en gros ça bug depuis hier soir puisque les radiateur de mes filles sont bloqués à 17 °C et devraient être à 18°C ce matin au reveil

donc ca va être à 17°C encore toute la journée au lieu de 16°C heu les gars c'est quoi l'adresse pour la facture on envoit ça ou ?

[fred4]

Tiens, je viens de m’apercevoir qu’on ne peut plus modifier les notifications... ça plante l’application !

[MARC60]

et là a distance errueur inconnue aucune température de la pièce ne saffiche dans l'appli sur mes radiateurs equation...;euh la mise elle touche pas les radiateurs et surtout c'est dans 1 heure ???

ca bug encore ???

[fred4]

oui ce n’est plus possible. Chaque mise à jour arrive avec appréhension et son lot de bug.

[Gamer76]

Ce matin meme en allant sur l'appli et en manuel plus rien ne marcher