Offre enki 109 € remboursé

[ASCAL]

Bonsoir , cette offre de remboursement en carte cadeau est elle valable si je commande et paie à partir de votre site internet ?

Merci d'avance pour vos précisions

[Koji57]

@ASCAL oui mais fait attention il faut tout acheter sur un seul Ticket et minimum 200€ sans la box.

Moi je me suis fait avoir et j'ai rien eu de remboursé.

[GGTCHAE]

Attention à la liste des produits pris en compte : les moteurs de volets roulants DI-O ne sont pas pris en compte bien que la fiche produit de la Box affirme que les produits DI-O sont compatibles !!! (info de l'assistance technique ENKI)

[the_wasp]

Comment ça un seul ticket ?
J'ai bien lu plusieurs fois tout les petits caractère de l'offre en magasin, elle ne fais mentions que d'achat dans les 2 mois précédents etc ... mais pas en une seule fois. Il est même écrit que la enki est non incluse dans les 200€ mais doit être un UN des tickets ....
Bon je verrais bien en faisant la demande, sinon je ramène tout ce petit monde au leroy, il me remboursent et je le rachete en une fois (ou pas

[the_wasp]

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@the_wasp  a écrit :

Comment ça un seul ticket ?
J'ai bien lu plusieurs fois tout les petits caractère de l'offre en magasin, elle ne fais mentions que d'achat dans les 2 mois précédents etc ... mais pas en une seule fois. Il est même écrit que la enki est non incluse dans les 200€ mais doit être un UN des tickets ....
Bon je verrais bien en faisant la demande, sinon je ramène tout ce petit monde au leroy, il me remboursent et je le rachete en une fois (ou pas

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Pour info, je réponds a moi même, ça peut être sur plusieurs tickets ! pour moi c'est passé

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[Jyl03]

Oui je confirme sauf qu apparemment il faut choisir la livraison à domicile à 12 euros. On ne peut pas choisir la livraison en magasin gratuite !!! Alors que ce n est mentionné nul part !!!

[Alex_Enki]

Bonjour @Jyl03,

Merci pour votre retour !
Cependant il est possibe de choisir la livraison en magasin, chez vous ou en ploint relais gratuitement.
Je viens de tester à l'instant pour vérifier

Je vous invite donc à contacter le service client de Leroy Merlin pour comprendre d'où viennent ces frais de livraison additionnels.
En espérant avoir répondu à votre question.

Bonne journée

Alex de l'équipe Enki

[Jyl03]

Bonjour
J avais déjà contacté le service clients. Je viens de ré essayer ça ne fonctionne pas. J ai seulement 3 choix pour le paiement si je choisi la livraison en magasin : cb, carte maison ou carte accord ! Je ne peux pas choisir de carte cadeau (Carte enki par exemple) Il y a une promo sur un article qui s arrête demain j aimerais vraiment en profiter.
Cordialement.

[Alex_Enki]

@Jyl03,

Effectivement je viens aussi d'essayer et le paiement en carte cadeau est disponible à la livraison au domicile et non à la livraison en magasin....

Il faut donc voir avec les équipes du site internet pour s'il vous est possible de l'utiliser quand même pour une livraison en magasin.

En restant à votre écoute et en espérant que vous allez pouvoir avoir le produit en promo.

Cordialement,