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Re: Module chauffage avec fil pilote

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Participant Prometteur
Messages : 20
Inscrit le 10-08-2018
IP :

Module chauffage avec fil pilote

J'ai installé un module chauffage avec fil pilote, les ordres passent bien, sauf celui de l'arrêt total.
Avez vous une solution ?
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Équipe Enki
Messages : 462
Inscrit le 23-08-2018
IP :

Re: Module chauffage avec fil pilote

Bonjour Alainvi,

 

Pourriez-vous svp contacter notre support au 0806.800.886, ou via l'onglet "Contact" de l'appli ?

Il n'est pas normal a priori que vous ne puissiez donner cet ordre à votre radiateur.

Il est donc important pour nous de pouvoir vous accompagner de façon personnalisée à ce sujet.

 

Merci et à bientôt.

 

Raphaël, pour la @Enki_Team

Enki, Et votre maison se connecte à VOUS !
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Petit Nouveau
Messages : 3
Inscrit le 28-10-2018
IP :

Re: Module chauffage avec fil pilote

Je profite de ce sujet ouvert pour poser ma question :

 

le seul module compatible est annoncé pour un système fil pilote 6 ordres, or je ne crois pas dire trop de bêtise en disant que mes radiateurs ont un fil pilote 3 ordres.

Est ce que ça existe ?

et si OUI, cela fonctionnera t il ?

 

Merci à vous,

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