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BOX ENKI

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Débutant
Messages : 1
Inscrit le 23-01-2019
IP :

BOX ENKI

La box met très longtemps a s'initialiser, cela fait plus d'1 heure que l'application m'indique " Votre box est en cours d'installation".

Est-ce normal ou je dois relancer ?

null
Équipe Enki
Messages : 268
Inscrit le 20-11-2018
IP :

Re: BOX ENKI

Bonjour Fabrice, 

 

désolé de ne pas vous avoir répondu plus tôt,

avez-vous réussi à terminer votre appairage de box ? 

 

Si besoin vous pouvez contacter notre support via l'onglet "contact" de notre application ou via le 0806.800.886. 

 

Je reste à votre disposition, 

bonne journée, 

 

Jérémie

Enki, la solution Maison Connectée