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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

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A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour,

 

sur iOS, la fréquence de mise à jour laisse vraiment à désirer pour la correction des bugs majeurs.

une date à communiquer ?

 

utilisateur iPhone X

 

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Équipe Enki
Messages : 268
Inscrit le 20-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

[ modifié ]

Bonjour, 

 

une prochaine MAJ est prévue fin décembre, 

nous vous communiquerons plus d'informations très bientôt. 

 

Jérémie, pour l'app Enki

 

 

Enki, la solution Maison Connectée
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Inscrit le 19-09-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Mais il n'y a pas eu la mise à jour de fin novembre ou j'ai loupé quelque chose ?
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Équipe Enki
Messages : 249
Inscrit le 23-08-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour,

La mise à jour mensuelle de fin novembre n'a en effet pas eu lieu. Nos tests n'étaient en effet pas assez concluants pour que nous puissions vous proposer une nouvelle version de l'application satisfaisante.
Cela ne nous empêche pas de pousser néanmoins régulièrement, hors mise à jour mensuelle, des corrections de bugs, tant que ceux-ci concernent des parties non visibles de la solution, le moteur en quelque sorte : non pas les écrans de l'application (la carrosserie ;-) mais plutôt la plate-forme, le moteur de scenarios...
Nous vous informons au fur et à mesure de ces correctifs, par des posts sur chacun des sujets concernés, ouverts sur le forum.

Concernant le contenu de la mise à jour de décembre, nous pourrons communiquer dessus courant de semaine prochaine, à l'issue de nos derniers tests.

Je reste à votre dispo,

Raphaël, pour la Enli_Team

Enki, Et votre maison connecte à VOUS !
Contributeur
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Inscrit le 13-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonsoir Raphael,

J'espère que l'appli iOS n'échappe pas à ce que vous dites. Parce que là, je ne sais plus si je dois rire ou laisser tomber Enki... Je vous laisse juge de la "qualité" de mes courbes de conso sur mon iPhone perso grin. Certes, la semaine affichée est à cheval sur 2 mois, mais quand même. Heureusement que j'ai un téléphone pro sous OS Androïd pour lequel le bug n'existe pas.

 

IMG_0678.PNG 

 

1 box Enki, 5 modules chauffage fil pilote, 5 détecteurs 4 en 1, 2 modules T+H int., 1 module T ext., 3 prises NoDon avec retour conso, 3 prises Dio 1.0, 1 bouton Enki, 1 sirène intérieure et 1 WiZ
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

J'ai eu le meme affichage et la réponse de Louis de Enki : 

 

"La consommation se stabilisera après 1 mois complet effectué en relevé d'informations."

 

En plus il nous prennent pour des nulos.

 

On leur dit y a un probleme dans l 'appli sur l'affichage avec photo a l'appui et le gars te repond ça

 

Purée je crois que j'ai accumulé tous les problèmes possibles j'en peux plus !!!! 

 

 

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Équipe Enki
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Inscrit le 20-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

[ modifié ]

Bonjour @MARC60

 

 

Je pense que Louis c'est trompé dans sa réponse, concernant le bug d'affichage, il est maintenant connu et nous travaillons à sa résolution. 

 

Notre support a dû confondre avec un autre problème sur la remontée d'informations des consommations que nous avons résolu il y a 2 semaines (et qui demande bien d'attendre 1 mois pour voir les chiffres se stabiliser). 

 

Merci pour vos contributions, 

 

bonne journée, 

 

Jérémie, pour l'app Enki

Enki, la solution Maison Connectée
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bientôt une nouvelle mise à jour ? (fin décembre ??)
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Équipe Enki
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour @deguil

 

oui la mise à jour arrive la semaine prochaine,

je prépare une petite vidéo qui sera publiée lundi pour résumer le contenu. 

 

Bonne fin de journée, 

bon weekend, 

 

Jérémie

Enki, la solution Maison Connectée
Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Du nouveaux pour google home et mise à jour
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Participant Prometteur
Messages : 16
Inscrit le 13-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Ou peut to voir la video
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Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Ou peut on voir la video
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Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour j’ai le regret de vous annoncer que la mise à jour est reporter en début février

😂😂
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Équipe Enki
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Inscrit le 20-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour à tous, 

 

mise à jour, toujour prévue pour cette semaine, 

j'ai pris du retard dans le montage, mais je vous partage un lien sur le forum demain. 

 

Bonne soirée, 

 

Jérémie, pour l'Enki app

Enki, la solution Maison Connectée
Participant Prometteur
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Inscrit le 13-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Google home et prévus dedans
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Participant Fidèle
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Inscrit le 08-12-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Pas de réponse musique de suspense
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Participant Fidèle
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Inscrit le 08-01-2019
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

La mise à jour et la vidéo font la course...

qui arrivera en premier ?

 

 

Box Enki en survie. Rachat en cours des produits pour que tout soit compatible Homekit.
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Mwais.. Ne soyez pas trop pressés. Ma box s'est déco/reco vers 16h30 et depuis toute la gestion des notification est parti en vrille ! Une notification sur mon tél chaque fois que je passe devant un détecteur de présence ou que j'ouvre une fenêtre ou une porte...

1 box Enki, 5 modules chauffage fil pilote, 5 détecteurs 4 en 1, 2 modules T+H int., 1 module T ext., 3 prises NoDon avec retour conso, 3 prises Dio 1.0, 1 bouton Enki, 1 sirène intérieure et 1 WiZ
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour

 

vous avez procédé à une mise à jour de votre côté car j’ai un soucis (voir mon sujet) et avez-vous pu finir la video?

Bonjour
Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Comme patag, box avec une notification connection rétablie ce matin. Depuis ma programmation de chauffage ne fonctionne plus! Ni mes scénario sur mes prises dio! 🤬
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Participant Fidèle
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Inscrit le 08-12-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Mes interrupteur beug vous aussi ???
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Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Il semble qu’une mise à jour est été lancé sur les boxes et que cela bug partout depuis
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Contributeur
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Inscrit le 13-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Effectivement, programmation des chauffages HS et scénarii idem. Bravo !

1 box Enki, 5 modules chauffage fil pilote, 5 détecteurs 4 en 1, 2 modules T+H int., 1 module T ext., 3 prises NoDon avec retour conso, 3 prises Dio 1.0, 1 bouton Enki, 1 sirène intérieure et 1 WiZ
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Vite la mise a jour de l'appli car de mon côte même en Desactivation les notifications sur les 4 en 1 j'ai une alerte... J'ai 11 4 en 1 alors ça sonne toutes les 10 secondes...
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Participant Fidèle
Messages : 94
Inscrit le 08-12-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Le support enki va fermer dans 10 minute et toujours pas de vidéo 😢😢😢😢
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Équipe Enki
Messages : 268
Inscrit le 20-11-2018
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonsoir @jasonenki

 

ce n'est pas le support qui gère les vidéos, mais moi ... 

Comme cette vidéo est la première de notre chaîne Youtube, j'ai fait valider pas mal d'éléments avec les équipes com de Leroy Merlin et j'ai pris du retard.. #transparence 

 

Toutes mes excuses, 

je boss dessus. 

 

Jérémie, pour l'Enki app

Enki, la solution Maison Connectée
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour.

 

Le 28/12/2017, j'initiais un post dont la première partie se terminait de la façon suivante :

 

" Par ailleurs, en parallèle du point évoqué ci-dessus, beaucoup d'autres sujets ayant trait à ENKI sont ouverts pour relater des dysfonctionnements ou poser des questions sur les évolutions à venir.

 

Je pense qu'il serait temps de faire un point GLOBAL et de préciser un calendrier.

Ce serait très apprécié !!"

 

https://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-Maison-et-Objets-Connect%C3%A9s/POINT-DE-SITUATION-AMELIO...

 

Depuis, aucun retour d'info !!!!!!!

 

 

La situation, quoique l'équipe ENKI écrive, quelques soient les mises à jour réalisées, devient grandguignolesque !!

Vous ne validez jamais vos correctifs ?

Vous ne les faites jamais 'tourner" à blanc sur des serveurs de tests.

 

Je ne veux choquer personne.

Nous sommes une "petite bande de Geeks", nous parlons beaucoup du projet ENKI, et le moins que l'on puisse dire, c'est que dans l'univers de la domotique et en restant poli, le groupe de travail que vous êtes passe pour des "gens pas très sérieux" !

 

Rien ne fait actuellement envie de vous suivre …….

C'est dommage.

 

A+  

Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

La vidéo peux attendre, le cloud qui ne gère plus nos box est prioritaire la
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Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Heureusement que LM ne vend pas de voiture autonome... quoique, elles ne sortirait pas de garage...

Interrupteur connecté ne marche plus ce jour...
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Contributeur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

[ modifié ]

Bonsoir,

 

J'étais venu pour hurler un peu sur le forum, en voyant toutes les notifications de mes détecteurs de mouvement, et ce depuis une reconnexion de ma box à 16h23. Car j'ai quand même acheté la sirène il y a quelque temps pour contourner ce vieux bug jamais corrigé, et qui réapparait aujourd'hui malgré la sirène!

 

Mais je me rends compte que je fais parti des "privilégiés" car ma programmation chauffage ainsi que mes scénarios fonctionnent encore. Il m'a suffit de désactiver toutes les notifications pour ne plus être embêté (comme je faisais avant d'avoir la sirène).

 

Mais ça fait vraiment peur pour la mise à jour à venir....

 

Cdlt,

Philippe

1 box Enki, 7 modules chauffage fil pilote, 5 détecteurs 4 en 1, 1 éclairage Dio, 1 sirène intérieure, 1 station météo Netatmo avec 3 modules additionnels et 6 volets roulant RTS Somfy
Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Moi aussi il faut appuiyer 36 fois avant que sa marche
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Contributeur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

C'est une très bonne semaine pour la domotique: hier, les serveurs Netatmo (France, Europe, voire Monde) étaient bien plantés. Ajourd'hui, c'est au tour d'Enki...

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Équipe Enki
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

[ modifié ]

Bonsoir à tous, 

 

j'ai pris trop tardivement connaissances de vos nombreux messages et je n'ai malheureusement pas de réponse constructive à vous apporter ce soir. La mise à jour n'est pas encore disponible sur les stores Apple et Android mais c'est peut-être sa mise en production qui entraîne les complications que vous rencontrez. 

 

Je reviens vers vous demain à la première heure, avec le retour de l'équipe. 

 

bonne soirée, 

 

Jérémie, pour l'Enki app

 

 

 

 

Enki, la solution Maison Connectée
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

A demain 👋 😀
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Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

En attendant sortez les polaires ! ☃️
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Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

C’est peut-être une vanne de l’équipe Enki, nous attendions tous la mise à jour et au vu de votre impatience globale ils ont décidé de rétrogradé sur la version 1.5.1 celle qui transforme ton téléphone en discothèque quand tu possèdes plusieurs détecteurs 4en1😄...
Bonne nuit et attendons patiemment cette MAJ
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Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Pareil pffff alors que ça fonctionnait , Ma box s'est déco/reco vers 16h30 et depuis toute la gestion des notification est parti en vrille ! Une notification sur mon tél chaque fois que je passe devant un détecteur de présence ou que j'ouvre une fenêtre ou une porte...

enki c est quoi encore cette galere

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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Et la connexion à la station Netatmo ne fonctionne plus non plus...
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Mes ampoules wiz ne marche plus depuis enki
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Contributeur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Et pas de scénario non plus. Le chauffage tient encore...
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

La y a un bug enki c est quoi cette histoire ça commence à m énerver cette histoire alors que ça fonctionnait 

Contributeur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

J'espère que les équipes Enki n'utilisent pas de réveils connectés à Enki....
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Plus de programmation chauffage, seul le on off salle de bain avidsen a fonctionne
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Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Après 5 appuis, l'interrupteur connecté est bien pris en compte mais le passage sur off est impossible !

Il faut passer par l'application pour éteindre....
La question de la fiabilité de Enki est ouverte depuis longtemps, la question du droit de savoir est maintenant posée: qu'est-ce qu'il se passe dans nos box ou dans le serveur?
Dans le cas d'une alarme, impossible de désactiver si la personne n'a pas l'application sur lui?
D'ailleurs, toujours pas d'applications utilisateurs, seulement une version Master....
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Équipe Enki
Messages : 268
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Bonjour à tous, 

 

suite à vos messages hier, 

l'analyse est en cours de traitement et une équipe Enki dédiée travaille à la résolution de cette anomalie. 
merci de votre compréhension et de votre patience, 
 
Jérémie, pour l'Enki app

 

 

Enki, la solution Maison Connectée
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?


@BRICOLO32  a écrit :

Bonjour.

 

 

........

Vous ne les faites jamais 'tourner" à blanc sur des serveurs de tests ? .......

 

 


Bonjour à tous.

 

Bonjour Jérémie@Enki_team

 

Dans le contexte actuel (et passé) pourriez-vous SIMPLEMENT répondre à la question posée ?

 

Merci de votre réponse.

Cela nous aiderait à mieux comprendre l'incompréhensible.

 

A+

 

 

Contributeur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

Serveur de quoi ? Test ? C'est quoi ce mot ?

Je vous ferai part d'un échange que j'ai eu avec le support N1 à propos de soucis sur mes prises NoDon et où ils me répondent que leurs tests n'ont rien révélé : c'est à mourir de rire (ou à pleurer en fait).

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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

C’est assez simple à résoudre... transférer la gestion des scénarios et programmation directement sur la box
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Participant Fidèle
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

J'ai une solution :Changer l'équipe où l'entraîneur
Je crois que c'est ce que l'on fait au football...
On pourrait appliquer le même scénario ?
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Participant Prometteur
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Re: A quand la mise à jour de l'application ?

La gestion est programmation de domotique est extrêmement complexe, encore plus lorsque l’on doit intégrer differentes marque.

On n’est pas content certes mais faut un peux de raison gardé qd même et d’indulgence.
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