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Michelle31
04/05/21-09:15

Bonjour,
Je pose une douche de 70 sur 120, il y a un tuyau de 100 pour les wc. J'ai des difficultés avec le receveur et le tuyau. Le receveur ne touche pas le mur, le tuyau gêne.
Quelqu'un saurait comment combler la partie au-dessus du tuyau sans écraser le tuyau pour atteindre le mur.
Merci pour votre aide.

BlankUser
04/05/21-09:05

Bonjour,

J'ai un compte client qui a été créé il y a quelques mois quand j'ai demandé une carte fidélité en magasin et avec laquelle j'ai fait de nombreux achats. Quand cette carte a été créée en magasin, elle a été liée avec mon email par un vendeur du magasin.

Mais auparavant j'avais déjà un compte Leroy (sans carte de fidélité) lié AU MEME EMAIL, et c'est avec cet ancien compte que j'ai acheté ma tondeuse il y a 12 mois au Drive pendant le 1er confinement. Elle ne fonctionne plus (elle coupe mais elle n'avance plus).

Je voulais la déposer au magasin car elle est garantie 24 mois mais ce magasin me demande la facture... qui est sur mon ancien compte client, et auquel je ne peux pas accéder car mon email est lié désormais à mon nouveau compte/carte.

Comment puis-je accéder à mon ancien compte et récupérer ma facture? Je sais déjà que vous n'éditez pas de facture après 45 jours, j'ai déjà demandé au magasin avec qui j'ai passé de looooongues minutes, je veux juste accéder à mon ancien compte et récupérer moi-même ma facture.

Très cordialement.

BlankUser
04/05/21-09:03

bonjour

est il possible d'obtenir des factures pour l achat de deux mitigeurs hansgrohe a partir des numeros de tickets de caisse remis en caisse

Cordialement

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résolu
enki62
Premiers gestes 🧤
04/05/21-08:35

Bonjour,

J'ai installé la box enki depuis plus d'un an, pilotée via la google home depuis quelques mois. Tout fonctionnait très bien, pour les scénaris volets/éclairage/prises/portail.

Depuis 2 semaines, la google home réponds toujours "pardon, je ne peux pas établir la connexion avec enki maison connectée".

Le seul changement, réside dans le fait que j'ai connecté un robot cuisine, non sans mal, sur le wifi de la maison.

Avec l'application enki, tout fonctionne parfaitement, avec le téléphone portable (sur le wifi ou non), ce qui me montre que la box enki est toujours bien connectée. J'ai essayé de la basculer en wifi, puis en réseau, ça ne change rien.

Avec la google home, je peux commander les éclairages et les prises reconnue par google, la télévision et l'aspirateur, indiquant qu'elle est bien connectée également.

J'ai essayé la synchronisation des appareils, rien n'y fait.

Auriez vous une idée de ce dysfonctionnement ? Des paramétres sont-ils à modifier sur mon réseau wifi ?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement.

Coween
04/05/21-08:29

Bonjour
Pouvez vous svp annuler ma commande No N°442485 du 30 avril 2021 ?
Merci d'avance

MattGre
04/05/21-08:23

Bonjour à tous !

Question bête à laquelle je ne trouve pas de réponse facilement : J'ai une maison avec chaudière à gaz avec un thermostat connecté (Netatmo).

Je place le thermostat connecté dans la cuisine avec une T° de consigne à 20° : La chaudière se mettra donc en route jusqu'à atteindre les 20°C dans ma cuisine.

Si je laisse les vannes des chauffages des chambres (qui sont à l'étage) ouvertes : Est ce que cela consomme plus ?

Si je les ferme : Est ce que cela consomme moins ?

Merci d'avance pour vos avis éclairés ! 😁

MOI13
04/05/21-07:22

bonjour j'ai essayé depuis 10 jours d'annulé ma commande par téléphone mais en vain service saturée ou je sais pas

pourriez vous faire le necessaire pour remboursement et annulation de ma commande 734267 numero client 79006232

merci par avance

résolu
anne02
04/05/21-06:36

Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour un problème qui ne semble pas trouver de solution...

Je repeins mon salon avec une peinture delux valentin lin claire satin mais la couleur donne du "taupe claire" sur le mur où j'ai appliqué pourtant une sous couche (il y a deux mois environ).

J'ai effectué un test sur un autre mur sans sous couche et le rendu est bien lin clair 🤓

Je précise qu'il n'y a pas de défaut de peinture car il s'agit d'un pot ouvert il y a 3 semaines et utilisé par ma mère pour finir une chambre sans aucun problème de teinte.

Mes pinceaux et autre sont neuf.

J'ai passé une deuxieme couche au cas où mais rien n'a changé la couleur était toujours identique

J'ai fait un test en appliquand sur la sous couche une peinture blanche et pareil le blanc tire sur le beige .....

J'ai mis deux photos l'une où vous verrez le mur sous couche et la peinture qui tire sur le taupe claire et l'autre photo du mur prune avec la peinture qui est de la bonne couleur soit lin claire.

Quelqu'un pourrait il m'apporter une solution ? En vous remerciant.IMG_20210503_174828563-min.jpgIMG_20210503_151350580-min.jpg