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Forum d'entraide

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BlankUser
29/04/21-19:40

Bonjour,

Nous avons commandé une verrière sur votre site et c’est toujours indiqué « en cour de préparation » cela nous inquiète de ne pas pouvoir avoir d’autre informations en sachant que le service téléphonique est injoignable.
J’espère que vous pourrez réponde à nos inquiétudes.
Merci d’avance

BlankUser
29/04/21-18:27

Bonjour
J'ai effectué un achat aujourd'hui
Après le paiement je me suis rendu compte que le retrait en magasin était à Bordeaux avec que j'habite Niort...
Serait il possible de l'annuler et ainsi être remboursé svp ?

N° de commande 745090

Mme Lucas

BlankUser
29/04/21-17:14

Bonjour,
J’ai commandé 6 cadres sur le site Leroy Merlin.
Lors de l’ouverture de mon colis 2 des 6 cadres avait la vitre cassée.
Quelles sont les démarches à effectuer?
Merci.

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BlankUser
29/04/21-14:35

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande passée hier sur le site car on m'avait promis une livraison au plus trad le 5 mai et aujourd'hui je reçois un mail me disant que l'expédition devrait se faire le 3 juin!!.

Merci de faire le nécessaire pour annuler cette commande.

Cordialement

BlankUser
29/04/21-14:00

Bonjour,

Commande passée le 9 avril. paiement encaissé le 16 avril et prévue en livraison le 26 avril.

A ce jour, toujours rien. sur le suivi il est maintenant noté "en cours de préparation" mais "livraison prévue le 26 avril 2021".

2 jours que je tente de joindre le service clients mais même après une heure en attente : personne !

Mails 2 mails restent sans suite !

inadmissible et ce sera la première et dernière fois que je commanderai sur ce site !!

Comment ne voulez vous pas que l'on commande dès que l'on peut sur amazon, commande faite hier, reçu aujourd'hui.

jamais je n'ai rencontré un tel méprise pour la clientèle. J'ai déjà commandé sur bricorama, bricoman (même en période de covid), j'ai toujours eu ma livraison en temps et en heure et surtout, j'ai toujours réussi à les joindre.

Dejà que cette enseigne a des prix nettement supérieurs à ses concurrents mais avec un tel suivi, j'espère que sa fréquentation va diminuer !!!!!!

Leroy merlin à fuir!

BlankUser
29/04/21-13:48

Bonjour j'ai une carte cadeau Leroy Merlin mais je n'ai jamais reçu le code d'activation.

Pourriez vous faire quelque chose pour que je puisse utiliser ma carte ?
Vous remerciant !

BlankUser
29/04/21-13:36

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver sur le site comment prendre rdv, c'est pour un projet cuisine pour une construction de maison.
Si qqun peux m'aider.
Je vous remercie.

BlankUser
29/04/21-13:04

Bonjour à tous !

Vous êtes propriétaires d’une maison : vous avez commencé les travaux de rénovation sans pouvoir aller jusqu’au bout ?

Vous vivez sur un chantier, vous ne savez plus comment faire et cela impacte votre vie de famille ?

Nous pouvons peut-être vous aider !

Inscrivez-vous au casting de notre nouvelle émission consacrée aux travaux de rénovation juste ici : https://etvous.m6.fr/castings/casting-renovation-60882fd217a9a95255623e25

Aide auto-rénovation maison