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Forum d'entraide

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cherman5954
05/05/21-09:10

bonjour suite à une commande par internet sur le site leroy merlin à vallenciennes j'ai bien reçu la tondeuse electrique avec batterie et chargeur offert sauf que la batterie et le chargeur ne sont pas livré et pour joindre le service internet la galère j'aimerai assez recevoir le reste de ma commande avant de contacter la direction merci de me répondre

ps voici les coordonées de la commande N° 410954 LE 24/04/2021 REF de la tondeuse 82152401

N° client 73602932

dans l'attente d'une réponse vous pouvez me joindre pa mail planco@orange.fr ou au 0687321686

BlankUser
05/05/21-08:45

Bonjour,

le lundi 3 mai je passe commande sur internet avec retrait 2h en magasin (Leroy Merlin de portet sur Garonne).

Je réserve mon retrait pour le mercredi 05 mai - 10h00.

Le mardi 04 mai ma commande est débité de mon compte.

Le mercredi 05 mai peu avant 9h00, coup de fil du magasin: un des objet commandé (en l'occurence une table de jardin) a été vendu donc n'est plus disponible ! Bravo pour votre gestion !

Du coup annulation de la commande.

Depuis le début de l'année, cela fait 2 fois que je commande via internet, 2 fois où ma commande n'a pu arriver à sa finalité. la 1° fois l'objet a soit disant été perdu par le transporteur avant d'arriver en magasin.

Cela fait 2 fois que vous me débitez la commande sans pouvoir honorer la prestation.

Franchement vous êtes descendu bien bas.

Robin@K
Premiers gestes 🧤
05/05/21-08:39

Bonjour

Je souhaite annuler ma commande n°954487 qui devait m'être livrée le 25/03 et que votre transporteur (WARNING+) a égaré.

Ne pouvant plus attendre j'ai effectué une 2e commande du même article en click&collecte que j'ai depuis récupéré.

J'ai utilisé votre formulaire de contact pour demander l'annulation mais je suis sans nouvelles depuis.

Pouvez-vous faire avancer le sujet ?

Merci

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BlankUser
05/05/21-08:32

j'ai passer commande il y a quelques jours , je n'arrive pas a faire le versement de l'accompte ( probleme tecnique) comment dois-je faire pour que ma commande soit confirmer?

BlankUser
05/05/21-07:55

Bonjour à tous, je viens chercher quelques conseil auprès de personne avec de l'expérerience dans la construction d'un muret avec piliers pour installer un futur portail coulissant.

Mon terrain ayant une forme triangulaire , je me retrouve avec une longueur qui donne sur la rue de 9.5m au total.

Dans ces 9.5m je veux intégrer un portail de 4m. Pourquoi 4m? car ce portail a besoin de deservir à la fois le garage , mais également des placesde parping devant la maison pour les invités Comme cela les voitures ne restent pas dans la rue.

Il me reste donc 5.5m de muret et pilier à construire, ce qui est assez peu. Je vais les réaliser sur 1m80 de haut.

Pour cela e vais utiliser des élement en béton reconstituer pour ne pas avoir à réaliser un enduit sur les parpaings.

Ma difficulté se situe dans les fondations de cet ouvrage.

Pour un portail coulissat de 4m il me faut donc un seuil pour qu'il coulisse de 8m (voir un peu plus), et comme e n'ai que 9.5m je me dis autant aller au bout ca fera propre ainsi.

Maintenant je lis beaucoup de chose sur internet et je ne sais pas si je doit réaliser ma fondation et mon seui en même temps pour ensuite une fois sec venir monter mes élément en préfabriquer . Ou bien faire une fondation , poser la premiere ranger dessus et ensuite couler un seuil autour de cela.

Je ne sais pas si e suis clair dans mes explication, j'espere que vous pourrez m'éclairez

En vous remerciant

Jerome59400
05/05/21-07:48

Bonjour a tous
Gros problème suite à la mise à jour de la box Enki.
Impossible de lancer l appli sur Android même après avoir désinstallé ,vider le cache, les données etc.
Quelqu'un a t il une solution ou est ce un bug de l.appli qui concerne tout le monde. Merci.

Barbalalaa
05/05/21-07:46

Bonjour,

Je suis nouvelle sur le forum, j'ai pris le temps de relire les posts et j'ai quand même besoin de vos conseils éclairés.

Voici mon problème. Le plafond de ma terrasse est en placo hydrofuge. Lors de la construction, un grand nombre de bandes de joints ne tenait pas bien, j'ai donc mis un enduit de lissage par-dessus, j'ai poncé, dépoussiéré et peint avec une peinture acrylique pour placo. Je pensais que ça suffirait. Je n'ai pas mis de sous couche (erreur ? ...)

Et maintenant, j'ai dû gratter tout ce qui ne tenait pas, car la peinture s'écaillait par endroit, principalement là où il y avait les bandes non re-enduites mais aussi là où j'avais re-enduit. Elle tient ailleurs même sans sous-couche. J'ai l'impression que c'est l'enduit de départ qui pose problème.

1. Je pensais gratter tout ce qui ne tient pas, poser de la fibre de verre aux endroits où j'ai gratté, avec de la colle spécial plafond mais premier problème je ne trouve que de la colle pour mur. Pouvez vous me dire quelle colle utiliser ? J'avais de l'Axton toile de verre spécial mur et plafond mais elle n'existe plus apparemment.

2. Je pensais enduire ensuite avec un enduit de lissage, puis ponçage. Est-ce que je dois mettre un fixateur avant de mettre l'enduit ?

3. Et enfin peindre par-dessus mais est-ce qu'il faut une sous couche ou une peinture monocouche acrylique suffit ?

Remarque : Mes plafonds intérieurs sont en plâtre et pas en placo et j'ai eu des problèmes de fissures que j'ai rebouchées avec de la fibre la fibre de verre, puis enduit puis peinture. Le plafond est nickel, j'ai donc pensé faire pareil sur mon placo extérieur.

Merci d'avance pour vos conseils

Bonne journée

Plafond placo extérieur peinture cloque
PaulineLandes
05/05/21-07:41

Bonjour,

Je souhaiterais annuler ma commande numéro 682008 que j'ai passé hier le 4 mai car j'ai finalement acheté le produit dans le magasin directement hier.

N° du client : 79377300

Je n'arrive à joindre personne par téléphone, pouvez-vous procéder à l'annulation svp?

Je vous remercie.

Bien cordialement,

Pauline LANDES