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Anais72
29/04/21-17:14

Bonjour,
J’ai commandé 6 cadres sur le site Leroy Merlin.
Lors de l’ouverture de mon colis 2 des 6 cadres avait la vitre cassée.
Quelles sont les démarches à effectuer?
Merci.

frenchcowboy
29/04/21-14:35

Bonjour

Je souhaiterais annuler ma commande passée hier sur le site car on m'avait promis une livraison au plus trad le 5 mai et aujourd'hui je reçois un mail me disant que l'expédition devrait se faire le 3 juin!!.

Merci de faire le nécessaire pour annuler cette commande.

Cordialement

nat6238
29/04/21-14:00

Bonjour,

Commande passée le 9 avril. paiement encaissé le 16 avril et prévue en livraison le 26 avril.

A ce jour, toujours rien. sur le suivi il est maintenant noté "en cours de préparation" mais "livraison prévue le 26 avril 2021".

2 jours que je tente de joindre le service clients mais même après une heure en attente : personne !

Mails 2 mails restent sans suite !

inadmissible et ce sera la première et dernière fois que je commanderai sur ce site !!

Comment ne voulez vous pas que l'on commande dès que l'on peut sur amazon, commande faite hier, reçu aujourd'hui.

jamais je n'ai rencontré un tel méprise pour la clientèle. J'ai déjà commandé sur bricorama, bricoman (même en période de covid), j'ai toujours eu ma livraison en temps et en heure et surtout, j'ai toujours réussi à les joindre.

Dejà que cette enseigne a des prix nettement supérieurs à ses concurrents mais avec un tel suivi, j'espère que sa fréquentation va diminuer !!!!!!

Leroy merlin à fuir!

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ZEBULON70
29/04/21-13:48

Bonjour j'ai une carte cadeau Leroy Merlin mais je n'ai jamais reçu le code d'activation.

Pourriez vous faire quelque chose pour que je puisse utiliser ma carte ?
Vous remerciant !

Roxane11
29/04/21-13:36

Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver sur le site comment prendre rdv, c'est pour un projet cuisine pour une construction de maison.
Si qqun peux m'aider.
Je vous remercie.

MathildeRJournaliste
29/04/21-13:04

Bonjour à tous !

Vous êtes propriétaires d’une maison : vous avez commencé les travaux de rénovation sans pouvoir aller jusqu’au bout ?

Vous vivez sur un chantier, vous ne savez plus comment faire et cela impacte votre vie de famille ?

Nous pouvons peut-être vous aider !

Inscrivez-vous au casting de notre nouvelle émission consacrée aux travaux de rénovation juste ici : https://etvous.m6.fr/castings/casting-renovation-60882fd217a9a95255623e25

Aide auto-rénovation maison
Poisson__lune
29/04/21-12:52

Bonjour à tous!

J'ai un meuble laqué noir, dont j'aimerai repeindre les portes en blanc.

Est ce qu'après un bon ponçage il est possible de le repeindre ? plutot peinture en aerosol ou classique en pot?

Il s'agit d'un modèle type SEVILLA Chez Leroy Merlin, MDF recouvert de vernis brillant.

Merci pour vos réponses les bricoleurs!

VCA77
29/04/21-12:33

Bonjour,

J'ai utiilisé le formulaire de contact pour réaliser le retour de ma commande numéro 804381 par 3 fois, le 13, 20 et enfin le 27 Avril. Je n'ai toujours pas eût de réponse à mes questions ou même de procédure de remboursement de proposé.

Comment cela est-il possible ?

Merci par avance pour vos résponses.