Forum d'entraide

Bonjour, je n'arrive pas à faire le renouvellemnt par internet et je ne peux pas me déplacer adj, pouvez-vous m'aider, je vous prie ?

merci à vous

Bonjour,

J'ai une carte cadeau leroy merlin qui est indiquée comme activé sur mon compte internet. Je souhaite passer une commande sur internet, cependant à aucune étape de la validation de la commande on me propose d'utiliser une carte cadeau. Seul un paiement par carte bancaire ou Paylib est possible. Et ce que je choisisse retrait en magasin ou mode de livraison à domicile ! Donc vos cartes cadeaux sont- elles vraiment utilisables sur internet comme indiqué ? Et comment ? Ça commence à faire beaucoup de perte de temps et d'énergie pour simplement utiliser une carte cadeau de chez vous! Quelle complication ! Je ne recommande pas d'offrir !

Bonjour,

voici un petit retour d'expérience d'une commande chez Leroy Merlin avec une livraison faite par VIR Transport.

J'ai commandé un produit le 24/05/2021 avec une livraison le 4 juin. Quelques jours plus tard, je reçois une demande prise de rendez-vous : rendez-vous pris ! Le jour de la livraison, aucun contact et aucune livraison. On recommence : prise de rendez-vous, confirmation.

A la suite, je prends contact avec Leroy Merlin qui donne les coordonnées de la société de transport VIR et impossible de les joindre. Je demande donc à Leroy Merlin l'annulation de la commande le 7 juin : Leroy Merlin conditionne le remboursement au retour du colis dans ces entrepots. A ce jour, Leroy Merlin ne répond plus.

Référence commande : 710670 (si quelqu'un de LM veut bien répondre).

Bonsoir,

Je souhaite annuler ma commande 996558 que je dois retirer demain matin au leroy lerlin de Saint Martin Boulogne.

Merci de me confirmer l'annulation.

Cordialement

Bonjour j’ai passer commande le 06/05/2021 n.client: 58207947 n. De commande: 2105837603 qui n’ai jamais arriver car colis cassé. Je n’ai toujours pas eu de remboursement à ce jour.
Merci de me rembourser rapidement car là sa va faire 2 mois dans quelque jours

Bonjour,
Je viens de passer une commande sur le site avec retrait en magasin mais j’ai besoin de la facture pour déblocage prêt travaux, est il possible de la récupérer avant que les produits ne soient disponibles (on m’annonce un mois) Mais vu le montant je souhaiterais pouvoir récupérer l’argent auprès de ma banque avant.
Je vous remercie

Bonjour,
Je viens d'installer un volet roulant solaire marque velux sur mon velux ggu mk08 mais le coffre touche le velux et ne descend pas comme il le devrait.
Quelqu'un a dejas eu le problème ?

Bonjour

J'ai rénové mon séjour( partie parquet) mais pas encore l'entrée (partie carrelage). Entre les deux pièces il existe une différence de hauteur de quelques centimètres. Auriez vous des conseils pour combler et stabiliser ce trou momentanément et à un prix abordable en sachant que je referai l'entrée dans moins d'un an?

Un grand merci pour toutes vos idées et pour votre aide!

Bonne soirée