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Achille2
01/08/21-15:53

Bonjour à tous,

j'ai démonté mon chauffe eau pour nettoyer la résistance et changer le groupe de sécurité.

Je n'arrivais pas à vidanger le chauffe eau jusqu'à couper l'arriver d'eau de la maison.

j'ai donc vérifié le chauffe eau avec la résistance démonté.

Quand j'ouvre l'arrivé d'eau de la maison, l'eau arrive dans le chauffe eau par la sortie eau chaude du chauffe eau.(arrivé d'eau du chauffe eau fermé) Est ce que c'est normal ? Ou il y a un mitigieur qui laisse passer l'eau froide vers l'eau chaude d'un évier douche ?

merci d'avance.

Pipauline72
01/08/21-15:01

Suite à une commande passé sur le site Leroy Merlin mi Mai 2021, je me suis trompé de magasin pour le retrait de ma commande, je l’avais mise au LM de Dreux, au bout de 2 min après confirmation de ma commande, j’appelle le magasin de dreux qui me dirige avec le numéro de téléphone pour les commandes net. J’appelle, j’annule ma commande, me confirme que je ne serais pas débité de la somme d'environ 320€ .. Ok, je leurs fais confiance, je passe la commande dans le magasin souhaité via le site.
Le lendemain, je suis débité de ma première commande passé et annulé .. + ma nouvelle commande !
J’appelle le service client, qui me disent j’aurais un remboursement sous 48h ! Ok.. j’attend ! Une semaine passe ..
j’appelle encore .. ils me disent que.. mon dossier était classé dans remboursé ! Mais c’est bon, j’aurais un remboursement sous 8-10 jours .. ok !! Je rapelle encore et encore !! Pas de réponse à part, je ne comprend pas Madame ! Un manager du service vous rappelle dans les plus bref délais .. j’attend !

Encore un appel quelques jours plus tard, un peu moins sympa de ma part .. (Clairement 1 mois et demi passe .. Rien )
Je tombe sur le service client, encore une fois, j’explique ma situation .. Elle appelle sa manager, et elle me confirme qu’elle va se charger du dossier et que c’est une tigresse sa manager et je peux qu’être rembourser par la suite, et j’aurais un appel de leurs part ! Nous sommes le 1er août 2021, ça fait un mois de ce dernier appel et je suis toujours au même stade !!

Quelqu’un peut il m’aider svp ? A avoir une réponse ? Je ne sais plus quoi faire .. Je dois faire une procédure ?
Si le service Client peut me répondre ?

AlbertT123
01/08/21-14:36

Bonjour,

Je veux tirer un cable de mon tableau électrique jusqu'à mon garage.

Ma question : une fois que j'ai les 3 cables à mon garage, quels équipements dois-je mettre avant de distribuer le courant dans mes prises du garage ?

J'imagine qu'il faut une sorte d'interrupteur général ? Rajouter des disjoncteurs ?

Comme précisé, les câbles viennent de mon tableau déjà raccordés à un disjoncteur differentiel 30mA

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10
Dindelar
01/08/21-14:29

Bonjour, dans ma salle de bain, j'ai une double vasque alimenté par une seule arrivée d'eau chaude par un T.
Lorsque j'ouvre la vasque de droite. Il n'y a pas d'eau chaude. Lorsque j'ouvre la vasque de gauche. Pas d'eau chaude. Par contre pour avoir de l'eau chaude dans une vasque, il faut soit ouvrir l'autre vasque, soit la baignoire. Je ne comprend pas. Quelle est la cause?

Filou63
Premiers gestes 🧤
01/08/21-13:18

Bonjour

Suite à un dégat des eaux du selon l'expert à un problème au niveau des joints de silicon entre la faience et les parois de la douche qui peut me donner des conseils pour retirer et refaire tous les joints silicone (y compris autour du receveur de douche).

Merci pour vos conseils.

Filou63
Premiers gestes 🧤
01/08/21-13:14

Bonjour

Suite à un dégat des eaux du selon l'expert de l'assurance à un problème des joints de silicone entre la faience et la paroi de la douche, de l'eau s'est infiltrée derrière la plinthe sous le lavabo. J'ai retiré la plainte. Qui peut me dire combien de temps faudra t-il pour que le mur séche? Tant que je n'ai pas encore refait les joints, je n'utilise pas la douche.

Merci de votre réponse.

mur humide séchage
Waahmarc
01/08/21-11:24 (édité)

Bonjour, suite à la démolition de ma cloison alveolaire dans ma salle de bain j'ai une section restante qui reste ouverte. Comment peut-on faire une finition propre sachant que c 'est dans un angle. Un gd merci pour vos conseils

Finition cloison alveolaire après decoupe
epigramme
Premiers gestes 🧤
01/08/21-11:15

Bonjour

matériel acheté chez L M. : Pompe FLOTEC waterpress 1000.

Sur le corps de pompe on trouve un bouchon fileté de plastique noir (un boulon) utilisé pour remplir la colonne d'eau.

Un bouchon en matière plastique vissé sur un corps de pmpe en fonte. Matériaux antagonistes en matière de résistance. Le plastique ne résiste pas au démontage. Il arrive un jour ou les filets de ce bouchon plastique sont usés, perte d'étanchèité voire le bouchon saute à la remise en route = pièce H.S.

Commandé la pièce auprès du S.A.V. Leroy Merlin qui envoie un mail au fabvricant. Aucune réponse ne viendra ni du fabricant ni de Leroy Merlin. Un été pluvieux limite les recours à l'arrosage, de toute la pompe ne peut être utilisée. Internet offre des ressources en matière de recherches d'informations. J'ai pu renouveler cette demande de pièce détachée auprès de fournissseurs... plus sérieux en matière de suivi S.A.V. - Un jour arrive par ces réseaux la réponde du fabricant : LA PIECE N'EST PAS FOURNIE EN S.A.V. - Jetez la pompe FLOTEC waterpress 1000 achetée chez LEROY MERLIN, direction la déchetterie ... et achetez une nouvelle pompe...

Du développement durable NEW AGE, quant au texte qui prévoit dans la loi la fourniture de pièces détachées... il entretra en application.... un jour ... peut être.;

FLOTEC C'est ... je vous laisse conclure. - Cordialement - J M.

FLOTEC Waterpress 1000