/ Forum d'entraide

Forum d'entraide

Bienvenue! La communauté Leroy Merlin, c’est un espace d’inspiration, d’entraide et de partage pour ceux qui ont des questions, ceux qui ont des réponses et aussi ceux qui ont un peu des deux.

Commencez à écrire ici
TousDécorationJardinageBricolageConstruction et rénovationMaison connectéeAménagementÉconomies d'énergieCharte et ModérationBesoin d'aide ? Le site et ses outilsSatisfait ou pas satisfait ? Dites-le nousConvivialité
Filtrer
Laetitiaboom
Premiers gestes 🧤
03/07/22-11:36
Bonjour, Je ne suis pas cliente de Leroy Merlin France 😳 Avec mon mari nous sommes allés commander au Leroy Merlin de Haumont 5 portes de garages. Sur les recommandations de l'agent qui a fait notre commande nous avons fait la carte fidélité, les infos, 5% ,points.... elles étaient "décousues " mais il nous a convaincu de la payer 9 euros, vu le montant 🤑🤑de notre commande. ☺️ Arrivés en caisse je demande à l'hôtesse (étudiante) de "valider" ma carte de fidélité que je viens de faire sur la borne. Elle me renvoie chez sa collègue qui était au self qui me répond que sa collègue de caisse d'où je viens doit chercher mon nom sur sa "caisse". Je retourne donc chez la première hôtesse et là elle me demande si je veux les 5% Je dis oui bien suuur pensant que les 5% allaient être déduits de l'acompte sauf que j' ai bien payé les 9 euros pour la carte mais les 5% ne sont valables qu'aujourd'hui 😨😡. Elle me dit que le décompte se fait à la fin .... mais à la fin de quoi ?? Pas sur la totalité de la commande ni même sur le solde de la commande puisque les 5% ne sont actifs qu' aujourd'hui !! 😡😡 Je ne vois absolument pas l' intérêt de me proposer de valider l' action aujourd'hui si elle n' est pas effective sur un acompte de commande !! et qu' il en reste autant à verser à la réception de la commande prévue le 23 septembre !! Pouvez vous me donner des informations claires sur cette action, puis je annuler et comment l'activation de l'avantage Bienvenue qui ne me sert à rien aujourd'hui ? Merci, bon dimanche 🌞 Laetitia
Bricolo1677639
Premiers gestes 🧤
03/07/22-11:11
Bonjour J'aimerai savoir s'il existe des listels pour poser en extérieur pour séparer 2 types de carrelages sur ma terrasse Je souhaiterais des listes imitation galets ou pierre Merci pour vos réponses Merci
Bricolo1677414
Premiers gestes 🧤
03/07/22-10:32
Bonjour, quelles sont les dimansions de l'article Réf 84957850 ?
Mission suggéréeVoir tout
Publiez votre première réponse sur le forum d'entraide
10
Bricolo1676856
Premiers gestes 🧤
03/07/22-08:52
Mon élagueur BOSCH KEO SET clignote ROUGE/vert quand je le mets en charge....
Bricolo1676380
Premiers gestes 🧤
03/07/22-06:56
Bonjour y a t il des masques ffp2 sans soupape pour bricoler mais en grande taille.car Les élastiques sont toujours trop courts et le masque ne couvre pas le visage des que l'on est un peu trop fort. Merci pour votre aide
Bricolo1674759
Premiers gestes 🧤
02/07/22-16:10
Je souhaiterais commander un Barnum et me le faire livrer à une date précise. Est ce possible ?
Bricolo1647541
Premiers gestes 🧤
02/07/22-15:52
Bonjour, j'ai fait l’acquisition d'un Climatiseur mobile EQUATION Glossy 3 2600 W le 28 juin 2022. Jusqu'à maintenant l'appareil fonctionnait correctement mais aujourd’hui une odeur nauséabonde s'en échappe rendant celui-ci inutilisable. Pouvez-vous m'apporter de l'aide pour résoudre ce problème? Merci par avance cordialement.
Bricolo1673224
Premiers gestes 🧤
02/07/22-13:48
bonjour, j'ai effectué une commande il y a environ une heure, je n'ai pas de nouvelles et mon paiement a été accepté à la banque. Sur mon compte les articles sont encore dans le panier comme si je n'avais pas commandé ! est-ce normal ?